“當前嚴峻的全球經(jīng)濟形勢已對世界各地的企業(yè)會計與財務(wù)部門造成了實質(zhì)性的沖擊”——這一觀點是由久負盛名的人力資源咨詢公司——羅伯特·哈夫國際（RobertHalfInternational，下稱RHI）在對全球21個國家逾4800位負責招聘的財務(wù)和人力資源管理者調(diào)查后得出的。這些受訪者表示不容樂觀的經(jīng)濟前景已經(jīng)導致工作量加重、工作壓力升高以及員工士氣低落等負面效應(yīng)出現(xiàn)。不過，研究也發(fā)現(xiàn)企業(yè)界正在調(diào)整管理策略，以保持員工的生產(chǎn)力和減輕員工的負擔。
　　RHI委托一家獨立研究機構(gòu)進行了此次全球調(diào)查，并據(jù)此編制了該公司一年一度的《羅伯特·哈夫全球財務(wù)就業(yè)觀察報告》（以下簡稱《報告》）。今年的《報告》除仍像前兩年一樣關(guān)注員工招聘、人才挽留中遇到的困難和問題及其他相關(guān)人事事項外，還首次調(diào)查了全球經(jīng)濟衰退對世界各地財務(wù)部門造成的影響。
　　《報告》摘要
　　有32%的美國受訪者表示其所在企業(yè)的財會部門受到了經(jīng)濟衰退的影響。于全球而言，持同樣看法的受訪者比例為40%.在上述美國受訪者群體中有49%的受訪者凍結(jié)了招聘員工、有47%的受訪者合并了某些職位，另有38%的受訪者經(jīng)歷了裁員。中國香港、法國和巴西的受訪者報告財會部門發(fā)生過人事變動的比例位居全球三甲，分別達到60%、60%和56%.
　　在被問及當前經(jīng)濟走勢對財會部門的員工個人造成了怎樣的影響時，有近半數(shù)（48%）的美國受訪者和39%的全球受訪者提到了工作壓力增大。澳大利亞、愛爾蘭和美國（均為48%）的受訪者報告財務(wù)部門壓力增大的比例為全球*6。除此以外，其他最常為美國和全球受訪者提及的影響還有工作負擔加重和員工士氣低落。僅有不足三分之一的美國（32%）和全球（29%）受訪者表示其財會部門未受影響。
　　為了應(yīng)對經(jīng)濟低迷及其對員工造成的沖擊，絕大多數(shù)（美國62%，全球70%）受訪的管理者表示他們已經(jīng)采取了各種行動以更好地支持財會部門工作。全球而言，雇主們最普遍采用的措施包括重新分配工作量、增進與員工的溝通和推遲某些項目的實施。溝通對于愛爾蘭和新加坡企業(yè)而言尤為值得關(guān)注，兩國均有近半數(shù)（46%）的受訪者認為增進溝通是a1的實踐做法。
　　RHI主席兼首席執(zhí)行官MaxMessmer表示：“更精簡的團隊意味著每個人所獲得的資源更少，但是需要承擔的工作卻更多。最終這將導致回報的遞減。因此，管理者正在努力重新權(quán)衡各項任務(wù)，從而實現(xiàn)在避免工作負擔過重的同時確保團隊成員能致力于最關(guān)鍵項目。”
　　盡管經(jīng)濟形勢差強人意，大多數(shù)（56%）全球受訪者表示他們在尋找經(jīng)驗豐富、技能嫻熟的求職者以填補財會職位空缺時還是遇到了困難，這一比例與上年調(diào)查持平。在這個方面，美國受訪者表示問題得到了很大程度的緩解，報告難以招聘到合格財會人才的比例從去年的72%大幅下降到了今年的32%.中國香港（87%）、巴西（83%）和日本（73%）的受訪者表示當前是招聘人才最艱難時期的比例為全球前三。
　　然而，即便是在那些人才招聘問題得到緩和的國家，如何留住人才仍然令管理者們煩惱。美國有40%的受訪者擔心關(guān)鍵職位員工可能會在明年跳槽，全球的比例則為53%.這一問題在新西蘭表現(xiàn)尤甚，只有不足半數(shù)（44%）的該國受訪者認為在招聘人員方面有困難，但卻有三分之二（67%）表示出了對關(guān)鍵員工在明年離職的擔心。這樣的擔心同樣表現(xiàn)在中國香港（89%）、西班牙（87%）和新加坡（82%）的受訪者中。

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