營銷人員常犯的6個錯誤


        高頓網(wǎng)校小編溫馨提示:立秋過后要注重起居調(diào)養(yǎng):宜早臥早起,早臥以順應陽氣的收斂,早起以使肺氣得以舒展,防止收斂太過。所謂“一場秋雨一場寒”,降水較多,天氣也會轉(zhuǎn)涼,此時要根據(jù)天氣的變化適當添加衣服,以防感冒。
  我們知道,所謂的“多渠道營銷”意味著你在紙質(zhì)媒體,電視,以及廣播上投放的廣告要步調(diào)一致。和過去相比,如今的消費者擁有更多渠道,他們可以與你的品牌進行交互,因此構(gòu)建一個整體營銷體驗,意味著要把每件事都做對,包括社交媒體,搜索,自動操作,分析,等等。
 
  簡單地說,在營銷的時候你不能只專注在一個渠道上,然后對其他渠道置若罔聞。無論是從公司未來發(fā)展的角度,還是從客戶的角度,你的品牌都需要有一個完整的體驗,如果你無法做到這一點,就會被競爭對手超越。
 
  本文要介紹6個大多數(shù)營銷人員會犯的日常錯誤,并給出了一些建議,幫助他們改進:
 
  1、 市場營銷沒有內(nèi)容策略,或是只有一個很糟糕的策略
  如果過去資深銷售人員的口頭禪是“一定要成交”,那么現(xiàn)在,這句話要變成“一定要發(fā)帖”了。正如David Meerman Scoot最喜歡說的一句話,“在互聯(lián)網(wǎng)上,你的形象是由你發(fā)布的內(nèi)容所決定的”。因此,品牌的數(shù)字內(nèi)容戰(zhàn)略還是非常重要的。
  一般而言,對營銷人員來說,*5的障礙就是缺乏內(nèi)容規(guī)劃的靈感,或是資源不足。但實際上,你不需要專門組織一個團隊去編寫營銷內(nèi)容,你真正需要做的,就是要恪守承諾,給你的客戶提供一些[*{3}*]的內(nèi)容。
  如果你需要靈感,不妨參考一下通用電氣的Pinterest主頁,還有Zappos的博客,Aaron Levie的Twiiter賬戶,以及GrubHub的Facebook主頁?;蛟S,你可以從他們發(fā)布的內(nèi)容上獲得一些創(chuàng)意,而且這些內(nèi)容和行業(yè)、公司規(guī)模都沒有太大關(guān)系。
 
  2、 盲目提供營銷內(nèi)容
  一些品牌公司有自己的內(nèi)容策略,但是他們?nèi)匀桓杏X像是在一個空房間內(nèi)游蕩,毫無頭緒。這是因為他們并不了解自己的用戶群。根據(jù)最近研究公司Razorfish的一項調(diào)研顯示,只有38%的市場營銷人員可以對現(xiàn)有客戶進行分割,并因地制宜,定位不同的營銷內(nèi)容。如果說你向客戶銷售他們已經(jīng)購買過的產(chǎn)品,肯定會讓人感到厭煩。
  因此,你需要學會利用一些技術(shù)和工具,幫助了解整個市場,在什么時候,用什么渠道,對哪些人發(fā)布相關(guān)的營銷內(nèi)容。雖然這看上去微不足道,但是最終將會影響你整個營銷策略。
 
  3、 網(wǎng)站打開速度太慢
  在市場營銷領(lǐng)域里,速度往往是一個重要的因素。如果你的網(wǎng)站需要三秒鐘才能打開,40%的用戶會直接離開。不過除此外,問題還多著呢。
  和網(wǎng)站打開慢相比,搜索也是個問題,也就是說,如果你不去嘗試一些關(guān)鍵字搜索營銷,人們根本就搜不出你的網(wǎng)站。另外,如果搜索出來結(jié)果之后,網(wǎng)站打開依舊過慢,就會被用戶徹底拋棄。
  2006年,Greg Linden曾經(jīng)發(fā)表過一篇博客,其中就透露谷歌和亞馬遜的研究人員發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站跳出率和收入額與網(wǎng)站打開速度緊密相關(guān),他們發(fā)現(xiàn)半秒鐘是a1的網(wǎng)站打開時間。如果說這項研究是在2006年發(fā)布的,那么今天看來這個問題顯然更加重要了。
 
  4、 不停的談?wù)撟约?/strong>
  如果你參加一個雞尾酒會,有一個人不停的在說自己的工作、生活,還有愛好,完全不顧及其他人,那么他肯定不會受到歡迎。其實在社交媒體圈內(nèi)也一樣,市場營銷人員會覺得客戶希望了解公司的一切,于是就不停的介紹,但事實并非如此。
  *4的品牌營銷,是用70%到80%的時間討論一些與客戶生活和工作相關(guān)的內(nèi)容,再用剩下的20%到30%的時間談?wù)勛约旱漠a(chǎn)品和服務(wù)。
 
  5、 不了解相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
  市場營銷往往會被公司高管當做是公司內(nèi)部的“工藝品”,因此如果你的公司想要成功,營銷人員必須要了解相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),當然作為一名市場營銷人員,這樣對自己事業(yè)也會有所幫助。
  客戶終身價值,營銷客戶百分比,資金回收時間,等等,如果這些數(shù)據(jù)對你來說像是聽天書,那么你*4趕緊先去補補數(shù)學,然后再來上班吧。
 
  6、 受困于字數(shù)
  一個成年人關(guān)注某件事情的平均時間是2.8秒,這段時間,對于讀一篇微博來說已經(jīng)足夠長了,更別說是否有耐心去讀一本210頁的電子書了。為了這個目的,你需要創(chuàng)建一個內(nèi)容策略,這個策略需要匹配人們實際消費內(nèi)容的時間。
  如果你希望信息能夠被快速傳達,那么可以嘗試一下可視化內(nèi)容,比如圖片和視頻。據(jù)說傳達到人類大腦中90%的信息都是可視化的,也就是說,如果你應該盡快向人們展示可視化內(nèi)容,而不是編輯文字。不僅如此,可視化內(nèi)容不僅容易理解,而且分享起來也很方便。

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