企業(yè)文化是企業(yè)中一個(gè)研究和描述人物心理變化、作事態(tài)度、人生經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人信念和文化價(jià)值觀的管理。
  個(gè)人信念和文化價(jià)值觀包括了企業(yè)的信念、價(jià)值觀、一套規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和戲劇性的人物及相關(guān)事件。它代表了一個(gè)企業(yè)的獨(dú)特性,并提供了什么是可行和不可行的規(guī)則。
  企業(yè)文化從上層入手,上層管理決定了企業(yè)的生存環(huán)境和相應(yīng)的管理結(jié)構(gòu)
  管理的層次越多,官僚主義就越嚴(yán)重,企業(yè)的效率和效益就越低,同時(shí)人的創(chuàng)造性和靈活性也在被這種官僚主義削弱。但管理的層次太少,很有可能每個(gè)人都有太多的創(chuàng)意,意見(jiàn)無(wú)法統(tǒng)一而行成一盤亂沙,無(wú)法完成企業(yè)的目標(biāo)!很多時(shí)候,魚和熊掌不可兼得,企業(yè)不可因小失大,所以制定好層層管理結(jié)構(gòu),以形成一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)。但這些目標(biāo)不是員工的目標(biāo),實(shí)施公司的決策和站略目標(biāo)太不容易,作為高層管理的人都知道最難買的就是人心。
  提倡勵(lì)志性管理模式,上層管理用勵(lì)志,獎(jiǎng)賞的方式來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性
  傳統(tǒng)的管理模式就用權(quán)力和威脅的手段讓員工達(dá)到步調(diào)上的統(tǒng)一,但這種方式把人當(dāng)機(jī)器,剝脫了人的主觀性,創(chuàng)造性。比較英明一點(diǎn)的管理模式叫勵(lì)志性模式,管理人員意識(shí)到威脅和鎮(zhèn)壓只能起暫時(shí)的作用,全部精力用來(lái)監(jiān)控一個(gè)人的行為可謂勞心勞力,效率效益太低,所以上層管理用勵(lì)志,獎(jiǎng)賞的方式來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性,講明個(gè)人表現(xiàn)的利和弊,團(tuán)體精神的重要性,如何讓公司的前途與個(gè)人的利益掛勾等等。
  勵(lì)志性管理模式比傳統(tǒng)的要高明很多,但還是存在很多漏洞,一是每個(gè)人有不同的人生目標(biāo),更何況同一個(gè)人在不同年齡階段的目標(biāo)也不一樣,加之不同的思維方式,一種很好的勵(lì)志方式對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)很有道理,效果很好,但對(duì)另一個(gè)人來(lái)說(shuō)太深?yuàn)W難懂,沒(méi)有任何作用,真有點(diǎn)牛頭不搭馬嘴的感覺(jué)。還有一個(gè)更大的挑戰(zhàn)就是一旦這些調(diào)動(dòng)積極性的方式停止,狀況有可能又回到從前,公司就很難實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo),完成任務(wù)。
  把員工放在合適的位置,讓他們充分發(fā)揮自己的才能和潛能
  最近看了一本叫《從優(yōu)秀到卓越》的書,我對(duì)此有很深的感觸。這本書的作者是吉姆柯林斯,我們可以把他的方式叫柯林斯管理模式。作者提出一些公司之所以能夠從量變到質(zhì)變, 從一個(gè)好的公司到一個(gè)偉大的公司關(guān)鍵在于找到合適的人,讓他們乘同一輛公共汽車,把他們放在合適的位置上,讓他們充分發(fā)揮自己的才能,同時(shí)把不合適的人請(qǐng)下汽車,這樣公司就可以獲得很多驚人的奇跡。
  在這本書里,作者不看重策略計(jì)劃,因?yàn)槭澜缱兓?,很多時(shí)候需要我們具有靈活性,不斷的轉(zhuǎn)彎,合適的人有共同的目標(biāo),很多情況下大家能達(dá)到心理上的默契,上層管理根本不用操心用什么方式來(lái)獎(jiǎng)賞大家,只要給大家指明方向,大家就會(huì)朝同一個(gè)目標(biāo)奮斗!所以要想干一番大事,重在找到一個(gè)同舟共濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)體員工。
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