在一次有關(guān)a1雇主的調(diào)查里,有這樣一道題:如果把你所在的團隊比作西天取經(jīng)的隊伍,你認為自己扮演的角色是:A、孫悟空B、豬八戒C、沙僧。結(jié)果有超過一半的員工給自己的角色定位是孫悟空,剩下的大多選沙僧,選豬八戒的只有百分之十幾。
我把這個問題交給了老板們回答,讓他們評價自己的下屬屬于哪一類的更多,不出所料,答案正好反過來,老板們認為員工中最多的是豬八戒,其次是沙僧,孫悟空最少。老板們是對的,他們的看法比起大家的自我認識顯然更客觀。
豬八戒是個什么樣的人?*9,能力是有一些的,只是大多數(shù)的時候不肯賣十分的力氣,干活不主動;第二,有名有利的事?lián)屩?,遇到問題卻喜歡推托,不愿意承擔(dān)責(zé)任;第三,容易喪失斗志,抵抗誘惑的能力比較低,比如見到漂亮姑娘;第四,懂得知恩圖報,關(guān)鍵時刻知道輕重,會奮力一搏;第五,心態(tài)平和,沒有野心,隨遇而安,不急功近利;第六,利益受到損害或者心態(tài)不平衡的時候會搬弄一點小是非,但不會太過分。逐條比一比,看看自己,有很多條和豬八戒比較相近吧!
其實老板們的心里都明鏡似的,所謂管理,管的就是豬八戒們,制度也好,激勵也罷,一個企業(yè)的管理模式基本上是圍繞豬八戒們制定的。像沙僧這樣任勞任怨又沒有什么大本事的人,特別珍惜飯碗,不需要太多的管理,也激勵不出他的什么花活來。像孫悟空這樣的,只要是他愿意跟著你干,他的本事比老板大,想法比老板多,干活的事根本不用你操心,你只要給他個緊箍咒,別讓他給你闖禍就行了。
其實做一個好員工、當(dāng)一個好老板本來是一件挺簡單的事,但恰恰有了我們開頭的調(diào)查展現(xiàn)出的那個問題——員工認為自己是孫悟空,老板偏把你當(dāng)成豬八戒,讓問題復(fù)雜了起來,讓管理成了學(xué)問,讓職場秘笈之類的讀物有了市場。
每到年關(guān)的時候,往往是豬八戒們患“孫悟空”病的高峰期。“孫悟空病”的典型特征是三句話。*9句是“已經(jīng)好幾個公司要挖我走,我還沒有來得及認真考慮”;第二句是“為何提××,不提拔我?”第三句是“我的紅包為何沒××多?”這三句話,膽子大的,或者是忍無可忍直接找老板談。膽子小的,向同事們散布(豬八戒的典型套路),其實也是希望老板聽到。
如果你自己覺得自己是孫悟空,老板也深刻認同你是孫悟空,無疑這三句話是最簡單最有效的溝通方式,老板不但給你升官加薪,甚至?xí)涯愕男袨樘嵘狡髽I(yè)文化如何成功的高度。老板這么慷慨大方的原因通常是已經(jīng)準(zhǔn)備這么辦了,只不過是因為事物繁忙沒來得及告訴你這個好消息罷了。
如果你自己認為自己是孫悟空,可老板只認為你是一個豬八戒,或者頂多認為你是眾多豬八戒中相對能干的一個,那么老板會怎么想呢?聽到你的*9句話,老板會想,真傻,怎么會說這樣的話呢?因為老板會通過這句話做出以下三方面的判斷:*9,這人還想在公司繼續(xù)干下去,要是找好了理想的單位早就走了,還用在這里瞎叨叨;第二,這人想用這最愚蠢的表達方式爭取到更好的待遇和職位;第三,這人近期想跳槽,而試了試后碰壁了,暫時沒有地方可去。聽到第二句話,大多數(shù)老板都會給你認真解釋,其實,也就是不疼不癢的安慰,真正的原因大多數(shù)老板是不會說的。一是礙于你的面子,不好意思當(dāng)面說你不行。二是確實有比較多的復(fù)雜原因,而這些原因又不便于拿到桌面上來說。第三句話更是愚蠢,老板通常會這樣對付你:“紅包是保密的,你該知道吧?是××主動告訴你的,還是你主動問的××?還是有第三方?今天你必須告訴我。按規(guī)定至少走一人,或幾個人都走。另外我告訴你,不是給你發(fā)少了,有可能是給××發(fā)多了,你現(xiàn)在就把××叫來,當(dāng)面對質(zhì),如果屬實,下個月發(fā)工資時把他的給扣下來。你去叫他過來。”如果你還想在這里混,這事你能做嗎?灰溜溜回到自己的工位上去吧。
老板之所以是你的老板,就是他那里掌握著大量你不可能知道的信息。任何一個走到領(lǐng)導(dǎo)崗位上且心智健全的成年人,對待下屬提拔和發(fā)錢這樣的事情都是經(jīng)過最認真的思考的。你可以在業(yè)務(wù)或者技術(shù)的層面給他最尖刻的意見,但在這兩件事上很難改變他的決定。你的老板已經(jīng)把自己當(dāng)作孫悟空,怎么能把你看作是孫悟空?