什么是特許經(jīng)營？特許經(jīng)營是指投權(quán)人將其商號、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志商業(yè)秘密等在一定條件下許可給經(jīng)營者，允許他在一定區(qū)域內(nèi)從事與授權(quán)人相同的經(jīng)營業(yè)務(wù)。從事特許經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、誠實信用的原則。
一、特許經(jīng)營有哪些特征
特許經(jīng)營的種類按不同的劃分方法，可以歸納為以下幾點：
1．按所需資金投入劃分
按所需資金投入可分為工作型特許經(jīng)營、業(yè)務(wù)型特許經(jīng)營和投資型特許經(jīng)營。工作型特許經(jīng)營只要加盟者投入很少資金，有時甚至不需要營業(yè)場所。業(yè)務(wù)型特許經(jīng)營一般需要購置商品、設(shè)備和營業(yè)場所，如沖印照片、洗衣、快餐外賣等，所以需要較大的投資。投資型特許經(jīng)營需要更多的資金投資，如飯店等。
2．按交易形式劃分
按交易形式劃分，可分為四種：制造商對批發(fā)商的特許經(jīng)營，如可口可樂授權(quán)有關(guān)瓶裝商(批發(fā)商)購買濃縮液，然后充碳酸氣裝瓶再分銷給零售商；制造商對零售商的特許，如石油公司對加油站之間的特許；批發(fā)商對零售商的特許，如醫(yī)藥公司特許醫(yī)藥零售店；零售商之間的特許，如連鎖集團(tuán)利用這一形式招募特許店，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
3．按加盟者性質(zhì)劃分
按加盟者性質(zhì)劃分，可分為區(qū)域特許經(jīng)營、單一特許經(jīng)營和復(fù)合特許經(jīng)營。區(qū)域特許經(jīng)營是指加盟者獲得一定區(qū)域的獨占特許權(quán)，在該區(qū)域內(nèi)可以獨自經(jīng)營，也可以再授權(quán)次加盟商。單一特許經(jīng)營是指加盟商全身心地投入特許業(yè)務(wù)，不再從事其他業(yè)務(wù)。復(fù)合特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營權(quán)被擁有多家加盟店的公司所購買，但該公司本身并不卷入加盟店的日常經(jīng)營。
4．按加盟業(yè)務(wù)劃分
按加盟業(yè)務(wù)劃分，可分為轉(zhuǎn)換型特許經(jīng)營和分支型特許經(jīng)營。前者是加盟者將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成特許經(jīng)營業(yè)務(wù)，特許商往往利用這種式進(jìn)入黃金地帶。后者則是加盟商通過傳統(tǒng)形式來增加分支店，當(dāng)然需要花費更多的資金。
二、特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營有哪些區(qū)別
一般說來，特許經(jīng)營與連鎖經(jīng)營是兩種不同營銷方式，原因如下：
1．特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的定義不同
連鎖經(jīng)營的核心是同一資本所有，經(jīng)營同類商品和服務(wù)，由同一個總部集中管理領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行經(jīng)營活動的組織化的零售企業(yè)集團(tuán)。
2．特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的特點不同
特許經(jīng)營的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓，特許人（總部）是轉(zhuǎn)讓方，受許人（分支店）是接受方。特許體系是通過特許人與受許人一對一簽訂特許合同而形成的，各個分支店之間沒有關(guān)系。而在連鎖經(jīng)營中，總部對各分店擁有所有權(quán)，對分店經(jīng)營中的各項具體事務(wù)均有決定權(quán)。分店需將營業(yè)利潤按總部要求上繳，分店經(jīng)理是總部的一名雇員，完全按總部意志行事。
3．特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的范圍不同
連鎖經(jīng)營的范圍僅限于流通業(yè)和服務(wù)業(yè)，不涉及制造業(yè)；而特許經(jīng)營的范圍則寬廣的多，在制造業(yè)中也有大量實例。
4．特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營所包含的法律關(guān)系不同
在特許經(jīng)營中，特許人和受許人之間的關(guān)系是合同雙方當(dāng)事人的關(guān)系，雙方的權(quán)利和義務(wù)在合同條款中有明確的規(guī)定。而連鎖經(jīng)營中不涉及這種合同（分店經(jīng)理與總部的雇傭合同則另當(dāng)別論），總部和分店之間由公司內(nèi)部的管理規(guī)則調(diào)整關(guān)系。
5．特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的運作方式不同
特許經(jīng)營業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)是一整套經(jīng)營模式或某項獨特的商品、商標(biāo)。特許人把這些東西以特許權(quán)組合的形式轉(zhuǎn)讓給受許人，有了它受許人就可以獨立開展業(yè)務(wù)。特許組織的建立也是以開發(fā)出上述各項為基礎(chǔ)的。而連鎖經(jīng)營則不需要這些內(nèi)容。連鎖經(jīng)營實際上只需足夠的資金和合適的業(yè)務(wù)類型就可以進(jìn)行。當(dāng)然，對于連鎖經(jīng)營來說，充足的經(jīng)營管理經(jīng)驗和方法對于其成功是至關(guān)重要的。
6．特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的發(fā)展方式不同
特許經(jīng)營通過吸收獨立的商人加入而擴(kuò)大體系。在這過程中，特許人需進(jìn)行大量的營銷工作吸引潛在的受許人，還需進(jìn)行選擇受許人的工作，并為受許人提供培訓(xùn)等各種服務(wù)。而連鎖經(jīng)營欲擴(kuò)大其體系，則只需進(jìn)行市場調(diào)查，選擇合適的地點，并籌集到足夠的資金就可以了。
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