1、員工的徹底認(rèn)同,只有靠感化
  不要認(rèn)為企業(yè)有了規(guī)章制度,有了三項紀(jì)律八項注意什么的,就能讓員工徹底的認(rèn)同和遵守。表面的服從和內(nèi)心的認(rèn)同相差很遠(yuǎn),表現(xiàn)在工作上就是規(guī)定的才去做,規(guī)定不到的就投機取巧,缺少了工作的主觀能動性。制度越來越多,培訓(xùn)越來越多,員工并不一定買賬,流失率的高低就可以作為參考。相當(dāng)一部分比例的員工離職與其上司有直接關(guān)系。試想,員工都準(zhǔn)備離職了,自己對其還能有什么影響力可言?
  員工的徹底認(rèn)同,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者自己的魅力和專業(yè)技能,自己以身作則,讓員工內(nèi)心受到觸動,這樣的影響才持久,帶來的執(zhí)行力才會強??茨切局艺\、貢獻(xiàn)大的員工,有多少是管理出來的?只是表面上的一堆管理制度,沒有感情的投入、魅力的影響,是很難讓員工認(rèn)同的。
  2、所有面臨的問題,都是自己造成的
  有些管理者喜歡怨天尤人,總是羨慕別人天時地利人和,覺得自己身邊的同仁或客戶有意制造難題。其實每個人身邊的所有環(huán)境都是自己經(jīng)營的,發(fā)生的事情是好是壞,都與自己的積累有關(guān),不然為什么不發(fā)生在其他人身上呢。自己所遇到的所有問題,都是自己造成的。
  比如管理者交代下屬做一件事情,結(jié)果下屬做砸了,惹出了麻煩。如果把原因歸結(jié)到下屬沒有能力、不用心,然后狠狠的批評他一頓,結(jié)果呢?他并不一定聽得進(jìn)去,心里不服氣,以后可能依然如故,甚至更糟。如果進(jìn)行自我剖析:員工是自己安排的,是不是沒有交代清楚,是否過程中間沒有跟蹤,或許自己對“識人”還需要技能上的提升,等等。下屬看到領(lǐng)導(dǎo)自我批評了,也會分析他自身的原因,而不會再去想著推諉扯皮。如此這般,大家都只從自身找原因,以后就會杜絕此類事件。
  3、好“果”必定是早前種下的善“因”
  事情的發(fā)生必有因果,種豆得豆,種瓜得瓜,現(xiàn)在的每一件事情必定會影響到將來。只不過現(xiàn)在的哪件會影響到未來的哪件很難一一對應(yīng),但可以肯定的是,天上不會無緣無故掉餡餅,現(xiàn)在的“果”必定是之前種下的“因”,好果歸于善因。
  為什么會遇到很多麻煩事?那是因為之前,我們給別人添了麻煩!感覺員工與自己之間越來越難以合作了,就要好好反省自己對他種下了什么不好的“因”。有員工說,我招惹誰了,那么不好的事情落到自己頭上?某某事件真是不公平……因果兌現(xiàn)時間不一,過程有的很漫長,導(dǎo)致很多人不容易相信。不要認(rèn)為不公平,因為自己也可能是別人眼中不公平的造就者。
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