一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內(nèi)2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費，其他規(guī)定見航空公司退票明細表。
 
退機票扣多少手續(xù)費
 
退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，只能幫客人取消座位，并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。
若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。
機票退票扣多少手續(xù)費需要依照每個航空公司規(guī)定，中國東方航空公司頭等艙、經(jīng)濟艙全價票其退票費是票價的5%，海南航空公司等艙、經(jīng)濟艙全價票以及9折會收取面價的5%的退票費，南方航空公司頭等艙、經(jīng)濟艙全價票，可以免費退票。
不同航空公司的續(xù)費不同，中國東方航空公司機票退票規(guī)定，頭等艙、經(jīng)濟艙全價票其退票費是票價的5%，9～8折，會收取票的10%，7.5～5.5折會收取票價的20%，5～3.5折會收取票價的50%，3折則不會退票。
海南航空公司機票退票規(guī)定：頭等艙、經(jīng)濟艙全價票以及9折會收取面價的5%的退票費，8.5～8折會按票價收取10%的退票費，7.5～5.5折會收取20%的退票費，5～4折會收取票價的50%退票費。
頭等艙、經(jīng)濟艙全價票，可以免費退票，9～7折會收取10%的退票費，6.5～5折會收取20%的退票手續(xù)費，7～6折會收取票面價格的10%的退票手續(xù)費，6～4折經(jīng)濟艙會收取30%的退票手續(xù)費。