本考試的目的是選拔部分高職高專畢業(yè)生升入普通本科高校繼續(xù)進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)本科階段的學(xué)習(xí)，考查考生運(yùn)用管理基本理論和基本方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
一、考試科目名稱：《管理學(xué)》
二、考試形式：閉卷、筆試
三、考試時(shí)長(zhǎng)：90分鐘
四、試卷結(jié)構(gòu)與分值：滿分100分
1.單項(xiàng)選擇題（共20分）
2.多項(xiàng)選擇題（共10分）
3.判斷題（共10分）
4.簡(jiǎn)答題（共20分）
5.實(shí)際操作題（共26分）
6.案例分析題（共14分）
五、考試的基本要求
識(shí)記管理學(xué)的重要概念，理解管理的基本原理與方法、管理理論的歷史演變，掌握決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等管理職能的基本內(nèi)容，能夠運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的現(xiàn)象與問(wèn)題。
六、考試范圍
第一章 總論
1.掌握管理的概念、基本特征，掌握管理的基本原理與方法；
2.了解古典管理理論的代表人物、主要觀點(diǎn)；
3.了解現(xiàn)代管理流派的主要觀點(diǎn)；
4.掌握組織趨同理論和企業(yè)流程再造的原則和過(guò)程。
第二章 決策
1.了解決策的概念、要素、類(lèi)型、特征，掌握決策的影響因素和準(zhǔn)則；
2.了解組織內(nèi)外部環(huán)境的分類(lèi)，掌握PEST、SWOT等環(huán)境分析方法；
3.掌握理性決策的理論基礎(chǔ)和非理性決策的內(nèi)容；
4.了解決策背景研究方法，掌握活動(dòng)方案生成與評(píng)價(jià)方法，重點(diǎn)掌握選擇活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)方法，能夠運(yùn)用決策樹(shù)方法對(duì)活動(dòng)方案做出選擇與評(píng)價(jià)；
5.了解計(jì)劃的特征、類(lèi)型與作用，掌握滾動(dòng)計(jì)劃法、甘特圖等計(jì)劃編制方法；
6.掌握MBO的概念與特點(diǎn)，了解PDCA循環(huán)與預(yù)算管理的概念。
第三章組織設(shè)計(jì)
1.了解 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容，掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素和組織設(shè)計(jì)原則；
2.了解組織結(jié)構(gòu)的概念和內(nèi)容，掌握組織結(jié)構(gòu)的形式及各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)；
3.了解組織整合的內(nèi)容，掌握組織設(shè)計(jì)中的集權(quán)、分權(quán)、授權(quán)問(wèn)題，理解管理幅度與管理層級(jí)之間的關(guān)系。
第四章 組織文化
1.了解組織文化的概念、特征，掌握組織文化的影響因素；
2.掌握組織文化的構(gòu)成，理解組織文化的功能與反功能；
3.掌握組織文化塑造的途徑。
第五章 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
1.理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異，掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源以及領(lǐng)導(dǎo)的三要素；
2.了解領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)理論，掌握領(lǐng)導(dǎo)者行為理論；
3.了解情景領(lǐng)導(dǎo)模型、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論，理解費(fèi)德勒的權(quán)變理論。
第六章 激勵(lì)
1.了解行為的構(gòu)成要素、動(dòng)機(jī)性行為的過(guò)程與特點(diǎn)，掌握幾種人性假設(shè)的基本觀點(diǎn)，理解激勵(lì)機(jī)理；
2.了解激勵(lì)理論的分類(lèi)與構(gòu)成，掌握行為基礎(chǔ)理論、行為強(qiáng)化理論，能夠運(yùn)用過(guò)程激勵(lì)理論分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；
3.掌握常用的幾種激勵(lì)方法。
第七章 溝通
1.了解溝通的含義、功能、正式溝通網(wǎng)絡(luò)的基本形式，掌握溝通必須具備的基本條件、非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)；
2.掌握溝通的影響因素和克服溝通障礙的技巧，能夠妥善解決現(xiàn)實(shí)中的溝通問(wèn)題；
3.理解沖突的概念和特征，掌握沖突的原因并進(jìn)行沖突管理。
七、參考書(shū)目
《管理學(xué)》，《管理學(xué)》編寫(xiě)組，高等教育出版社，2019年1月第1版。馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材。