本考試的目的是選拔高職高專畢業(yè)生升入普通本科高校繼續(xù)進行相關專業(yè)本科階段學習,考查學生掌握管理基本原理和應用方面的能力。
一、考試科目名稱:《管理學》
二、考試方式:筆試、閉卷
三、考試時間:90分鐘
四、試卷結構:總分100分
1.單選題(每小題2分,共10題,共20分)
2.判斷題(每小題1分,共10題,共10分)
3.名詞解釋(每小題5分,共4題,共20分)
4.簡答題(每小6分,共5題,共30分)
5.案例分析題(每小題10分,共2題,共20分)
五、考試的基本要求
考查考生是否清晰地了解管理學基本概念,對重點理論的理解是否深入;注重考生對管理溝通技巧和管理應用能力提升的認識。
六、考試范圍
第一章 管理導論
一、考核知識點
1.管理的內涵
2.管理的本質
3.管理的基本原理
4.管理的基本方法與基本工具
二、考核要求
1.識記
(1)管理的本質
(2)管理的基本原理
2.理解
(1)管理的內涵
(2)管理者基本方法與基本工具
第二章 管理理論的歷史演變
一、考核知識點
1.古典管理理論
2.當代管理理論
二、考核要求
1.識記
(1)科學管理的內容
(2)管理思維的系統(tǒng)與權變方面的內容
2.理解
(1)新制度學派的組織趨同理論
(2)企業(yè)再造理論
3.應用
(1)管理本質的決策與協(xié)調研究
(2)權變理論的運用
第三章 決策
一、考核知識點
1.決策的概念和要素
2.決策與計劃
3.決策的功能與任務
二、考核要求
1.識記
(1)決策的分類
(2)決策的特征
2.理解
決策的影響因素
3.應用
靈活運用決策過程模型。
第四章 環(huán)境分析與理性決策
一、考核知識點
1.組織與環(huán)境的關系
2.組織的外部環(huán)境
3.組織的內部環(huán)境
二、考核要求
1.識記
(1)組織的外部環(huán)境的內容
(2)組織的內部環(huán)境的內容
2.理解
(1)組織環(huán)境的特點與關系
(2)組織環(huán)境如何影響企業(yè)
3.應用
(1)試述作為管理者如何適應企業(yè)外部環(huán)境
(2)試述作為管理者如何建設組織內部環(huán)境
第五章 決策的實施與調整(重點)
一、考核知識點
1.計劃的本質與特征
2.計劃的類型
3.計劃的編制
二、考核要求
1.識記
(1)計劃的本質
(2)計劃的特征
(3)計劃的類型
2.理解
(1)推進計劃的流程和方法
(2)計劃的作用
3.應用
(1)運用“5W2H模型”制定一個月工作計劃
第六章 組織設計
一、考核知識點
1.組織設計的任務
2.組織設計的影響因素
3.組織結構的概念
4.正式組織與非正式組織的概念
二、考核要求
1.識記
(1)組織的定義與特點
(2)組織設計的定義
2.理解
(1)組織結構設計的重要性
(2)組織結構的定義與類型
3.應用
(1)為10人企業(yè)設計合理組織結構并說明原因
第七章 人員配備(重點)
一、考核知識點
1.人員配備的概述
2.人員選聘的標準
3.人事考評的功能與要素
4.人員的培訓
二、考核要求
1.識記
(1)人員配備的概念
(2)人員選聘的標準、途徑
(3)人事考評的功能與要素
(4)人員培訓的功能
2.理解
(1)人員的選聘的渠道
(2)管理人員的考評的方式
(3)管理人員的培訓的內容
3.應用
(1)正確評價內部招聘制度和外部招聘制度的優(yōu)點和缺點
(2)企業(yè)應該如何針對不同的管理人員進行培訓
第八章 組織文化(重點)
一、考核知識點
1.組織文化的概述
2.組織文化的構成與功能
二、考核要求
1.識記
(1)組織文化的概念和特征
(2)組織文化的影響因素
2.理解
(1)組織文化的構成
(2)組織文化的塑造
3.應用
(1)闡述如何塑造組織文化
(2)闡述組織文化的功能
第九章 領導的一般理論
一、考核知識點
1.領導與管理
2.領導與情境
二、考核要求
1.識記
(1)領導三要素
(2)領導者的特質理論
(3)領導者的團隊理論
第十章 激勵(重點)
一、考核知識點
1.激勵的概述
2.激勵理論
3.激勵的方式
二、考核要求
1.識記
(1)激勵的概念和特點
(2)激勵的過程
(3)激勵的作用
2.理解
(1)激勵的方式
(2)赫茲伯格的雙因素理論的出處和內容
(3)麥克麗蘭的成就需要理論的出處和內容
3.應用
(1)闡述如何激勵知識型員工
(2)闡述如何激勵資源型員工
第十一章 溝通
一、考核知識點
1.溝通的概述
2.溝通的障礙與克服
二、考核要求
1.識記
(1)溝通的概念
(2)溝通的要素
(3)溝通的過程
2.理解
(1)溝通的重要性
(2)溝通的方法
3.應用
(1)如何有效開發(fā)溝通技能?
(2)與同事之間有效的溝通方式有哪些?
第十二章 控制
一、考核知識點
1.控制的類型
2.控制的過程
3.控制的方法
二、考核要求
1.識記
(1)控制的概念
(2)控制的原則
2.理解
(1)控制的作用
(2)控制的類型
(3)控制的過程
3.應用
(1)詳述控制的標準過程
(2)舉例在企業(yè)中如何運用“PDCA”計劃法監(jiān)控公司項目質量。
第十三章 創(chuàng)新
一、考核知識點
1.管理創(chuàng)新的內涵
2.管理創(chuàng)新的類型與基本內容
二、考核要求
1.識記
(1)管理創(chuàng)新的內涵
(2)創(chuàng)新動力來源
2.理解
(1)管理創(chuàng)新的基本內容
(2)組織結構創(chuàng)新
3.應用
(1)如何大力促進創(chuàng)新組織氛圍的形成?