一、考試科目名稱:《管理學(xué)原理》
二、考試方式:閉卷
三、考試時(shí)間:90分鐘
四、試卷結(jié)構(gòu):定項(xiàng)選擇題、不定項(xiàng)選擇題、判斷題、論述題、案例分析題。
五、考試的基本要求
本課程主要考查考生在掌握管理的理論框架基礎(chǔ)上,認(rèn)識(shí)管理活動(dòng)中決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等主要職能活動(dòng)的特征及實(shí)施規(guī)律,并能運(yùn)用所學(xué)的管理思想和管理方法分析并解決實(shí)際問題。
六、考試范圍——考核知識(shí)及要求
第一章 管理導(dǎo)論
理解管理學(xué)的研究體系;掌握管理的定義、管理的基本特征、管理的本質(zhì)、管理的職能、管理的基本原理;重點(diǎn)掌握管理學(xué)研究體系之間的關(guān)系、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性、管理的自然屬性與社會(huì)屬性、人本原理和效益原理。
第二章 管理理論的歷史演變
了解中西方傳統(tǒng)管理思想;熟練掌握科學(xué)管理理論的內(nèi)容、一般管理的主要觀點(diǎn)行為科學(xué)學(xué)派的主要理論;重點(diǎn)掌握各個(gè)階段主要代表人物及其觀點(diǎn),并能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)各學(xué)派觀點(diǎn)的貢獻(xiàn)與不足。
第三章 決策(對(duì)應(yīng)參考教材第三章與第四章內(nèi)容)
了解決策的定義、決策的分類;理解活動(dòng)方案生成的方法、決策的過程及影響因素;重點(diǎn)掌握決策樹畫圖及計(jì)算、不確定情境下樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、等概率準(zhǔn)則的原理與計(jì)算。
第四章 決策的實(shí)施與調(diào)整(對(duì)應(yīng)參考教材第五章內(nèi)容)
了解計(jì)劃的定義、計(jì)劃的類型;理解計(jì)劃的編制原理及方法;重點(diǎn)掌握計(jì)劃的作用、目標(biāo)管理的含義、特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)、PDCA含義及實(shí)施步驟。
第五章 組織設(shè)計(jì)(對(duì)應(yīng)參考教材第六章內(nèi)容)
了解組織的基本概念、組織的類別;理解組織設(shè)計(jì)的影響因素、正式組織與非正式組織整合路、管理幅度與管理層次整合、集權(quán)與分權(quán)整合;重點(diǎn)掌握職能制、事業(yè)部制、矩陣制的優(yōu)缺點(diǎn);正式組織與非正式組織的區(qū)別、對(duì)非正式組合字的管理;影響管理幅度設(shè)計(jì)的因素;影響分權(quán)的因素。
第六章 領(lǐng)導(dǎo)(對(duì)應(yīng)參考教材第九章內(nèi)容)
了解領(lǐng)導(dǎo)的概念、作用;理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源;重點(diǎn)掌握民主與專制的優(yōu)缺點(diǎn);能運(yùn)用管理方格理論及費(fèi)德勒的權(quán)變理論進(jìn)行實(shí)際案例分析。
第七章 激勵(lì)(對(duì)應(yīng)參考教材第十章內(nèi)容)
了解人的行為過程及特點(diǎn);理解典型的人性假設(shè),強(qiáng)化的類型;重點(diǎn)掌握馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容及對(duì)管理者的啟示,約翰.亞當(dāng)斯的公平理論的內(nèi)容、比較過程及員工面對(duì)不公平有可能采取的舉措,期望理論中激勵(lì)力與效價(jià)、期望值的關(guān)系及對(duì)管理者的啟示;現(xiàn)代企業(yè)常用的激勵(lì)的方法。
七、參考教材
《管理學(xué)》編寫組編,《管理學(xué)》,北京.高等教育出版社,2019.1,ISBN:978-7-04-045832-9