一、考核目的
專升本考試是考核學(xué)生是否達(dá)到了升入本科繼續(xù)學(xué)習(xí)的要求而進(jìn)行的選拔性功能的考試。
本課程是以管理學(xué)的基本理論和知識(shí)為基礎(chǔ)，測試考生在掌握管理學(xué)基本原理和應(yīng)用方面是否具有本科學(xué)習(xí)的能力。
二、適用專業(yè)
該大綱適用于“專升本”考試中旅游管理、工商管理、人力資源管理、電子商務(wù)、市場營銷、物流管理專業(yè)。
三、考試內(nèi)容
緒論
1.管理學(xué)的研究對(duì)象
2.管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
3.管理學(xué)的學(xué)習(xí)意義與方法
第一章 管理導(dǎo)論
1．管理的內(nèi)涵與本質(zhì)
2．管理的基本原理與方法
3．管理活動(dòng)的時(shí)代背景
第二章 管理理論的歷史演變
1．古典管理理論
2．現(xiàn)代管理流派
3．當(dāng)代管理理論
第三章 決策與決策過程
1．決策及其任務(wù)
2．決策的類型與特征
3.決策過程與影響因素
第四章 環(huán)境分析與理性決策
1.組織的內(nèi)外部環(huán)境要素
2．理性決策與非理性決策
3.決策方法
第五章 決策的實(shí)施與調(diào)整
1．實(shí)施決策的計(jì)劃制定
2．推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法
3．決策追蹤與調(diào)整
第六章 組織設(shè)計(jì)
1．組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與影響因素
2．組織結(jié)構(gòu)
3．組織整合
第七章 人員配備
1．人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則
2．人員選聘
3．人事考評(píng)
4.人員的培訓(xùn)與發(fā)展
第八章 組織文化
1．組織文化概述
2．組織文化的構(gòu)成與功能
3．組織文化塑造
第九章 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
1．領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與特征
2．領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
3．領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者
4．領(lǐng)導(dǎo)與情境
第十章 激勵(lì)理論
1．激勵(lì)基礎(chǔ)
2．激勵(lì)理論
3．激勵(lì)方法
第十一章 溝通
1．溝通與溝通類型
2．溝通障礙及其克服
3．沖突及其管理
第十二章 控制的類型與過程
1．控制的內(nèi)涵與原則
2．控制的類型
3．控制的過程
第十三章 控制的方法與技術(shù)
1．層級(jí)控制、市場控制與團(tuán)體控制
2．質(zhì)量控制方法
3．管理控制的信息技術(shù)
第十四章 風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理
1．風(fēng)險(xiǎn)設(shè)別與分析
2．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制
3．危機(jī)管理
四、考試形式、題型和分值
1．考試形式：閉卷，考試限定用時(shí)為90分鐘。
2．全卷滿分為100分。題型和分值：
（1）單項(xiàng)選擇題15題（每題1分，共15分）；
（2）多項(xiàng)選擇題5題（每題2分，共10分）；
（3）判斷題15題（每題1分，共15分）；
（4）簡答題4題（每題5分，共20分）；
（5）案例分析題2題（每題15分，共30分）；
（6）論述題1題（每題10分，共10分）。
五、參考教材
《管理學(xué)》（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材），《管理學(xué)》編寫組主編，高等教育出版社，2019年1月，ISBN：9787040458329。