1.硬性條件要全面
硬性指標(biāo)包括你的學(xué)歷、學(xué)校、專業(yè)、英語(yǔ)水平等，每個(gè)銀行的喜好都不盡相同。因此建議大家在投簡(jiǎn)歷前，在網(wǎng)上查找下該銀行的招聘信息、求職經(jīng)歷、潛規(guī)則等，有針對(duì)地寫(xiě)自己的簡(jiǎn)歷，避免自己的簡(jiǎn)歷被“秒殺”。
1)教育背景
教育背景一定要標(biāo)明，這是銀行HR關(guān)注的重點(diǎn)詞?，F(xiàn)在的銀行招聘都有學(xué)歷要求和院校范圍。一些銀行還會(huì)強(qiáng)調(diào)是“211、985”院校,“金融、管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)”等優(yōu)先考慮。
2)英語(yǔ)水平
絕大多數(shù)要求“本科畢業(yè)生全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試(CET-4)成績(jī)應(yīng)在425分以上，碩士研究生以上畢業(yè)生全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試(CET-6)成績(jī)應(yīng)在425分以上，國(guó)外(境外)院校畢業(yè)生除外。”因此，英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)是一定要放在簡(jiǎn)歷中的。
由于銀行涉及國(guó)際業(yè)務(wù)(尤其是外資港資銀行)，所以外語(yǔ)出色的同學(xué)一定要好好利用自己的優(yōu)勢(shì)哦!與其簡(jiǎn)單的說(shuō)“口語(yǔ)、書(shū)面表達(dá)流利/良好”，不如通過(guò)你的證書(shū)、成績(jī)或者參加的活動(dòng)這些信息來(lái)得更有說(shuō)服力。
具體有這些方式：
(1)外語(yǔ)證書(shū)：大學(xué)四六級(jí)、托福、雅思、中高口譯、專八、劍橋商務(wù)英語(yǔ)、托業(yè);
(2)校園活動(dòng)：外語(yǔ)競(jìng)賽、演講比賽、英語(yǔ)角、外語(yǔ)配音活動(dòng)、接待外賓志愿者，外語(yǔ)論文等;
(3)校外實(shí)踐：海外交流、外文翻譯、外語(yǔ)網(wǎng)站管理員等。
小結(jié)：硬件過(guò)關(guān)，是你符合了銀行基本的用人標(biāo)準(zhǔn)的。要是你漏寫(xiě)了這些硬件信息，會(huì)讓HR以為你是避而不談，連最低標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到，這樣就基本沒(méi)戲了。
2.突出與金融方面相關(guān)經(jīng)歷
“沒(méi)有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)不會(huì)拒之于門(mén)外?”這是很多同學(xué)糾結(jié)的問(wèn)題，只因銀行實(shí)習(xí)難找，即便是專業(yè)對(duì)口的也不見(jiàn)得能爭(zhēng)取得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。所以，銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷不是必要條件，只是加分項(xiàng)，有自然是好事，但沒(méi)有的同學(xué)也不必因此而放棄銀行。建議你簡(jiǎn)歷中可以通過(guò)以下這些方式去展現(xiàn)你的金融背景：
實(shí)習(xí)類
1)銀行實(shí)習(xí)生;(市場(chǎng)推廣、柜員、信貸助理等)
2)證券公司實(shí)習(xí);(市場(chǎng)研究員、助理等)
3)金融部門(mén)實(shí)習(xí)生;
4)財(cái)務(wù)助理;
你還在糾結(jié)“證券公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)進(jìn)銀行有用么?”
業(yè)界人士給出的回答是——“對(duì)今后進(jìn)入銀行崗位還是有一定的幫助的，尤其是對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)。幫助很大!首先，你會(huì)學(xué)到很多金融與實(shí)際相聯(lián)系的東西，這對(duì)以后銀行業(yè)務(wù)的理解有很大幫助!其次，你在證券公司學(xué)到的更多是理財(cái)知識(shí)，對(duì)于銀行理財(cái)業(yè)務(wù)有很大幫助!最后，是業(yè)務(wù)的開(kāi)展。”其他類似的實(shí)習(xí)也是一樣的喲!
活動(dòng)類
1)金融類大賽;(專業(yè)技能、建模等)
2)金融類項(xiàng)目;(市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等)
3)金融網(wǎng)站、論壇、社團(tuán);
4)相關(guān)大賽、活動(dòng)志愿者、現(xiàn)場(chǎng)助理;
這些課外的活動(dòng)，可以側(cè)面反映出你對(duì)金融非常感興趣，想要去了解金融業(yè)，融入金融界，有意識(shí)去“學(xué)以致用”。
但需要提醒的是，無(wú)論是什么經(jīng)歷，內(nèi)容一定“實(shí)事求是”。一位同學(xué)在簡(jiǎn)歷中說(shuō)自己做過(guò)陜西某集團(tuán)的重組資產(chǎn)評(píng)估。這讓HR很感興趣，面試時(shí)問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，那個(gè)畢業(yè)生含糊地說(shuō)了一通之后，終于承認(rèn)，自己只不過(guò)是幫導(dǎo)師編了幾個(gè)表、排了個(gè)版而已。這就給人一種“不實(shí)誠(chéng)”的印象。
文書(shū)類
1)相關(guān)證書(shū);(銀行從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、CPA等)
2)論文、期刊等著作;
3)金融類博文、評(píng)論等;
像注會(huì)這樣多科目考試的，即使你沒(méi)有完全通過(guò)，也不要緊，把你通過(guò)的科目寫(xiě)上。不要覺(jué)得沒(méi)有全過(guò)，寫(xiě)出來(lái)作用不大，沒(méi)必要寫(xiě)。其實(shí)是很有必要的，別無(wú)意中把你自己的優(yōu)勢(shì)給抹殺了。
3.經(jīng)歷塑造“服務(wù)人”形象
一個(gè)有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的HR，經(jīng)他手的簡(jiǎn)歷應(yīng)該有上千份，他最不喜歡的簡(jiǎn)歷是那種有“自戀心態(tài)”的簡(jiǎn)歷———“我有非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)的知識(shí)背景、良好的溝通技”。
建議大家，用你經(jīng)歷過(guò)的事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話。與其把很多抽象的概念化的素質(zhì)寫(xiě)出來(lái)，還不如用具體數(shù)據(jù)、事實(shí)等來(lái)表明你的工作能力，讓別人自己得出結(jié)論。譬如，列出你過(guò)去完成的項(xiàng)目、數(shù)量、完成的周期、效果等。
1)抗壓性強(qiáng)
一個(gè)普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國(guó)有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會(huì)存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至?xí)豢蛻敉对V，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
抗壓性可以通過(guò)類似“共聯(lián)系10所學(xué)校，2個(gè)月內(nèi)舉辦5場(chǎng)講座，共收集有效學(xué)生信息超過(guò)850條”這樣的句子說(shuō)明你是能夠抵住壓力。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出色完成任務(wù)的。又或者是同一期間內(nèi)，完成多項(xiàng)任務(wù)。
2)善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù)，還可能有營(yíng)銷任務(wù)，即對(duì)客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品，所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。
一位銀行HR說(shuō)道：“就像我之前提到的，能選擇金融專業(yè)當(dāng)然很好，但是我們并不因?yàn)槟闶菍W(xué)文學(xué)的我們就把你擋在門(mén)外，我們更看重綜合素質(zhì)，特別是與人溝通的能力，因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)說(shuō)到底還是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。”溝通能力可以在你的經(jīng)歷描述中體現(xiàn)——通過(guò)與人、組織、單位交涉，協(xié)調(diào)、溝通解決了什么問(wèn)題，有了什么成果。
3)細(xì)心負(fù)責(zé)
在銀行工作，每天都要與錢(qián)打交道，“小心仔細(xì)”是必然要求。銀行業(yè)務(wù)員每天經(jīng)手的業(yè)務(wù)有幾十筆甚至上百筆，雖然重復(fù)著簡(jiǎn)單的程序，但卻對(duì)細(xì)致度有很高很高的要求，保證票據(jù)和錢(qián)都不能出錯(cuò)，時(shí)刻都在考驗(yàn)職員的細(xì)心程度和責(zé)任心。
4.其他方面
1)榮譽(yù)證書(shū)
榮譽(yù)證書(shū)可以傳遞一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、積極上進(jìn)、有行動(dòng)力等信息。凡是獲得獎(jiǎng)勵(lì)的都要寫(xiě)上，如獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀干部、大賽名次等。當(dāng)然，如果你的獲獎(jiǎng)很多，其他內(nèi)容更加重要，可以刪去一些不大重要的，如“軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”等。
獎(jiǎng)項(xiàng)不一定按照時(shí)間順序排版，可以根據(jù)重要性、相關(guān)性、級(jí)別高低來(lái)排序。如國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、全國(guó)xx大學(xué)生金融建模大賽這些就應(yīng)該放在前面;
獲獎(jiǎng)描述可以使用“Top5%”、“華東賽區(qū)前三甲”、“xx機(jī)構(gòu)認(rèn)證”等體現(xiàn)自己的水平;
連續(xù)幾次獲得相同的獎(jiǎng)項(xiàng)可以一次列出，不用重復(fù)贅述。
2)計(jì)算機(jī)水平
一般來(lái)說(shuō)，銀行不要求畢業(yè)生計(jì)算機(jī)過(guò)級(jí)。因?yàn)榧词鼓氵^(guò)級(jí)了，也未必計(jì)算機(jī)如何了得，而且計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的內(nèi)容很多在工作中根本用不上。你記住，只要你一些辦公軟件熟練就行，包括WORD、EXCEL、PPT。
如何體現(xiàn)自己的辦公軟件操作水平?有以下兩種方式：
實(shí)習(xí)、活動(dòng)、項(xiàng)目等中有使用辦公軟件完成的工作，如，處理數(shù)據(jù)、建模等;
技能水平一欄注明自己擅長(zhǎng)XX軟件XX功能，如，擅長(zhǎng)WORD編輯排版功能等;
3)興趣特長(zhǎng)
興趣特長(zhǎng)一定是積極的、健康的，不是單純的標(biāo)新立異、嘩眾取寵、靠搞怪取勝。通常，在文體、寫(xiě)作、外語(yǔ)、組織能力、數(shù)字敏感、數(shù)據(jù)處理等方面的特長(zhǎng)會(huì)比較受歡迎。
很多同學(xué)在這里會(huì)羅列很多詞語(yǔ)，比如，閱讀、有較強(qiáng)的組織能力、寫(xiě)作水平好等等。其實(shí)，告訴你吧，對(duì)于這樣的特長(zhǎng)字眼，HR們很少看。要想吸引HR的眼球，你不如只挑幾個(gè)詞，在這些詞的后面舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子證明一個(gè)。
比如，你說(shuō)你喜歡閱讀，你可以說(shuō)你平時(shí)關(guān)注那些金融刊物，網(wǎng)站論壇等;
比如，你說(shuō)自己組織能力強(qiáng)，你可以說(shuō)自己獨(dú)立組織了某某活動(dòng)，在系里反響很好，受到了學(xué)校表?yè)P(yáng)等等;
比如，你說(shuō)自己寫(xiě)作水平好，你可以說(shuō)自己非常擅長(zhǎng)寫(xiě)應(yīng)用文、各種報(bào)告等;
另外，與職位無(wú)關(guān)的特長(zhǎng)、愛(ài)好你不要寫(xiě)。如足球、KTV這些特長(zhǎng)、愛(ài)好都是需要你以后在工作中有機(jī)會(huì)展示的，而不是在簡(jiǎn)歷中。寫(xiě)多了，會(huì)讓你的簡(jiǎn)歷沒(méi)有重點(diǎn)。
4)政治面貌
如果你不是黨員，就不要寫(xiě)了。銀行對(duì)黨員還是很看重的，所以如果你是黨員，一定要注明，在同等條件下，你絕對(duì)有優(yōu)勢(shì)。政治面貌一般放在簡(jiǎn)歷的個(gè)人信息欄。
5)個(gè)人形象
銀行通常會(huì)以貌取人，包含你的形象氣質(zhì)，因?yàn)殂y行的職員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時(shí)候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會(huì)影響我們對(duì)這家銀行的認(rèn)可。所以，若放照片的話一定慎重選擇。
6)成績(jī)與課程
畢業(yè)生往往只是在羅列自己學(xué)過(guò)的課程，沒(méi)什么條理性，看起來(lái)也比較亂比較煩，這會(huì)照成HR往往對(duì)畢業(yè)生學(xué)過(guò)的課程沒(méi)什么系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。畢業(yè)生列課程時(shí)，要挑出與應(yīng)聘職位相關(guān)的課程。不要學(xué)過(guò)的課都給寫(xiě)上，如，軍訓(xùn)。
某些專業(yè)課的成績(jī)特別好，可以后面括號(hào)標(biāo)注，如金融學(xué)(90/100)。
成績(jī)的話，一般注明GPA多少，如(3.7/4.3)，排名專業(yè)*9、Top5%等等。如果成績(jī)不好，不填也沒(méi)關(guān)系，這不是銀行篩選簡(jiǎn)歷的必定要考察的部分。