要想成為一名優(yōu)秀的管理者，不僅要有管理能力和令人信服的氣質(zhì)，還要有合理的管理理念和方法。管理心理學(xué)是現(xiàn)代心理學(xué)和管理科學(xué)體系中的重要學(xué)科，其研究目的在于如何充分調(diào)動(dòng)人在管理中行為的積極性。人的行為積極性和能力在很大程度上取決于管理激勵(lì)的水平和方法。對激勵(lì)及相關(guān)問題的研究可以說是現(xiàn)代經(jīng)營心理學(xué)理論的核心。

激勵(lì)的設(shè)定與管理

激勵(lì)是指激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的心理過程，在管理中也稱作調(diào)動(dòng)積極性。正確理解激勵(lì)理論和模式，及時(shí)采用合適的激勵(lì)方法和手段，對各級(jí)管理者有很大的指導(dǎo)作用。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的主要目的是掌握個(gè)人和群體的心理、激發(fā)每個(gè)人的積極性，并發(fā)揮他們的才能。

雙因素激勵(lì)理論

赫茲伯格的雙因素激勵(lì)理論同馬斯洛的需求層次理論和麥克利蘭的成就激勵(lì)理論一樣，側(cè)重于說服員工重視某些與工作有關(guān)績效的原因。它具有兩個(gè)獨(dú)特的方面，因此被視為是目前最具爭論性的激勵(lì)理論之一。

首先，該理論強(qiáng)調(diào)，一些工作因素會(huì)引起滿意感，另一些則只能防止不滿意的發(fā)生。其次，對工作的滿意感和不滿感并非存在于單一連續(xù)體中。赫茨伯格通過考察會(huì)計(jì)師和工程師的工作滿意度和生產(chǎn)率的關(guān)系，收集了影響他們工作情緒的各種因素的資料，認(rèn)為有兩種性質(zhì)不同的因素。

激勵(lì)因素

第一個(gè)因素是激勵(lì)因素，包括工作本身、認(rèn)可、成就、責(zé)任等激勵(lì)因素，與對工作的積極情緒和工作本身的內(nèi)容有關(guān)。這種積極情緒與個(gè)人過去的成就、認(rèn)可和承擔(dān)的責(zé)任相關(guān)，其基礎(chǔ)是在工作環(huán)境中持續(xù)的成就，而不是暫時(shí)的成就。

保健因素

第二個(gè)因素是保健因素，包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、工資、工作條件、人際關(guān)系等。這些因素與工作中的消極因素有關(guān)，也與工作的氛圍和環(huán)境有關(guān)。也就是說，對工作和工作本身來說，這些因素是外在的，而激勵(lì)因素是內(nèi)在的，或者是與工作相關(guān)的內(nèi)在因素。

事實(shí)上，員工獲得基本工資之類的報(bào)酬并不能激勵(lì)他們努力工作。只是不會(huì)讓他們感到不滿意，卻不是滿意，這就是保健因素。獎(jiǎng)金、額外獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等都可以讓他們感到滿意。這就是所謂的激勵(lì)因素。在現(xiàn)代社會(huì)，無論是低層職員還是高層管理人員，想要的無非是利益，而額外的獎(jiǎng)勵(lì)是最激勵(lì)人心的。

自我實(shí)現(xiàn)

當(dāng)然，人不僅僅是把實(shí)際利益當(dāng)成激勵(lì)因素。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求分為五種，從低到高依次為生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。也就是說，員工獲得基本工資、追加獎(jiǎng)金之后，最后需要的是自我實(shí)現(xiàn)的需求。所以管理者也要滿足員工的這個(gè)需求。例如，在公司大會(huì)上進(jìn)行員工貢獻(xiàn)表彰等，這一激勵(lì)的作用無疑很大。或者把那個(gè)職員提升到適合自己能力的職位，他也能滿足自我實(shí)現(xiàn)需求。

(馬斯洛需求層次金字塔)

總之，在管理活動(dòng)中對人的行為進(jìn)行正確激勵(lì)，可以使人們更好地沿著重視人、理解人、尊重人、發(fā)展人和實(shí)現(xiàn)人的正確方向展開管理活動(dòng)，推進(jìn)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行，促進(jìn)管理實(shí)踐的不斷進(jìn)步。企業(yè)管理者在面對日趨激烈的市場競爭時(shí)，也必須不斷構(gòu)思新的激勵(lì)方案，才干以相同的代價(jià)取得更大的效果。

管理心理學(xué)全了解

說了這么多，激勵(lì)機(jī)制到底如何設(shè)置才能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力?如何通過工作機(jī)制的改進(jìn)使得整個(gè)工作環(huán)境與組織架構(gòu)更加合理完善?

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在三節(jié)課中，你不僅可以了解到管理心理學(xué)的主要研究內(nèi)容，還能了解如何將心理學(xué)相關(guān)知識(shí)具體運(yùn)用到工作實(shí)際當(dāng)中，如何管理團(tuán)隊(duì)、與人交往，此外，還將解答美國TOP 25心理學(xué)項(xiàng)目院校的心理學(xué)碩士課程設(shè)置和申請流程，為想要讀心理學(xué)的你提供名校報(bào)讀指南!

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