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金融外包服務公司都做什么業(yè)務

2020-07-19 16:12:23 經(jīng)濟師 1145人瀏覽
老師回答
金融外包服務公司的業(yè)務有:(1)銀行外包服務公司業(yè)務;(2)證券、保險等的外包服務;(3)代辦金融服務外包公司;(4)單位定價業(yè)務。金融外包是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務商(可以是集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業(yè)務活動。
一、金融類服務外包公司到底是做什么的?
外包公司一般是指在某一技術(shù)或某一服務上的一個支撐公司,也就是說給正規(guī)公司想要開一些拓展業(yè)務的項目,只是這個正規(guī)公司還沒有這樣專業(yè)的人員或是部門,所以會想到把這個項目外包出去。
金融業(yè)類的服務外包,一般是工作如下:
1、做網(wǎng)絡市場;
2、做售后服務,如在此平臺投資的老顧客,進行后續(xù)的維護工作;
3、做另外市場的營銷工作。
二、金融外包服務公司的業(yè)務分為兩類:
第一類:銀行外包服務公司業(yè)務
凡是銀行非核心的業(yè)務銀行都有可能外包給金融外包服務公司,現(xiàn)在外包的業(yè)務內(nèi)容包括:
1、憑證影像化處理人員外包(也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包);
2、業(yè)務集中處理人員外包;
3、個人貸款助理人員外包;
4、電話銀行呼叫中心人員外包;
5、軟件開發(fā)人員外包;
6、安保人員外包(包括保安、監(jiān)控中心值守人員外包);
7、現(xiàn)金清分、整點人員外包;
8、ATM機清機加鈔人員外包;
9、清算人員外包(包括同城票據(jù)交換等人員外包);
10、大堂經(jīng)理、大堂助理、大堂引導員人員外包;
11、信用卡銷售人員外包;
第二類:證券、保險等的外包服務
這一類主要集中在票據(jù)影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包,其他如保安等由于規(guī)模小,一般有物業(yè)公司承擔,少專業(yè)外包。
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馮濤

高頓經(jīng)濟師名師

金融管理碩士,央廣網(wǎng)明星講師

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