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需要層次理論在管理上的應用

2022-02-07 初級會計職稱 1577人瀏覽
老師回答
需要層次理論在管理上的應用:管理者需要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設計相應的激勵措。管理者需要考慮每個員工的特殊需要,因為不同人的需要是不同的。該理論還表明,組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。
馬斯洛需求層次理論
馬斯洛指出,人們需要動力實現(xiàn)某些需要,有些需求優(yōu)先于其他需求。馬斯洛的需求層次結(jié)構(gòu)是心理學中的激勵理論,包括人類需求的五級模型,通常被描繪成金字塔內(nèi)的等級。從層次結(jié)構(gòu)的底部向上,需求分別為:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友誼),尊重和自我實現(xiàn)。這種五階段模式可分為不足需求和增長需求。前四個級別通常稱為缺陷需求(D 需求),而最高級別稱為增長需求(B 需求)。馬斯洛需求層次理論(hierarchical theory of needs)是關于需要結(jié)構(gòu)的理論,五級的舊版?zhèn)鞑ポ^廣。
一、生理需要應用
生理需要(physiological needs),低級需要,食物、水分、空氣、睡眠、性的需要等。它們在人的需要中最重要,最有力量。
激勵措施:增加工資、改善勞動條件、給予更多的業(yè)余時間和工間休息、提高福利待遇。
二、安全需要應用
安全需要(safety needs),低級需要,人們需要穩(wěn)定、安全、受到保護、有秩序、能免除恐懼和焦慮等。
激勵措施:強調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保護員工不致失業(yè),提供醫(yī)療保險、失業(yè)保險和退休福利、避免員工受到雙重的指令而混亂。
三、歸屬和愛的需要的應用
歸屬和愛的需要(belongingness and love need):一個人要求與其他人建立感情的聯(lián)系或關系。社交需要應用
激勵措施:提供同事間社交往來機會,支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關系,開展有組織的體育比賽和集體聚會。
四、尊重需要應用
尊重需要(Esteem needs),自尊和希望受到別人的尊重。
自尊的需要使人相信自己的力量和價值,使得自己更有能力,更有創(chuàng)造力。缺乏自尊,使人自卑,沒有足夠信心去處理問題。獎章、在公司刊物發(fā)表文章表揚、優(yōu)秀員工光榮榜。
五、自我實現(xiàn)需要應用
自我實現(xiàn)的需要(self -actualization need):人們追求實現(xiàn)自己的能力或者潛能,并使之完善化。在人生道路上自我實現(xiàn)的形式是不一樣的,每個人都有機會去完善自己的能力,滿足自我實現(xiàn)的需要。
激勵措施:設計工作時運用復雜情況的適應策略,給有特長的人委派特別任務,在設計工作和執(zhí)行計劃時為下級留有余地。
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王惟燁

ACCA、CPA

高頓會計研究院特聘講師,《會計職稱四維考霸》編者

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