問：火車退票費(fèi)是如何計算的？
　　答：開車48小時以前退票手續(xù)費(fèi)是票價的5%，48～24小時是10% ，24小時以內(nèi)是20%。春運(yùn)期間的火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)一律是20%。
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