在Win7操作系統(tǒng)和IE10,最近打開中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行或貴賓登錄是,都顯示“無法顯示此頁”而無法打開登錄頁面。解決方法請按照如下步驟逐步設(shè)置:
方法一:打開IE的Internet設(shè)置,點開“內(nèi)容”標(biāo)簽,選擇“證書”,點擊“中級證書頒發(fā)者”以及“受信任的證書”,找到ICBC的幾個相關(guān)證書,一共四個,把把這個全部刪除掉,確定之后,重新工行網(wǎng)站登錄頁面即可打開頁面。如果提示需要安裝證書,再根據(jù)提示重新自動安裝即可。
如果上述方法沒解決,請按步驟執(zhí)行方法二:
1、打開IE瀏覽器,選擇“工具”菜單-->“Internet選項”,并進(jìn)入如下設(shè)置
①“常規(guī)”標(biāo)簽-->瀏覽歷史記錄”處單擊“刪除”選項,點擊“Internet臨時文件”中的“刪除文件”,在“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”前打勾后點擊確定。
?、?ldquo;常規(guī)”標(biāo)簽-->單擊“瀏覽歷史記錄”中的“設(shè)置”-->“檢查所存網(wǎng)頁的較新版本”中選擇“每次訪問此頁時檢查”后單擊“確定”。
③“高級”標(biāo)簽-->點擊“還原默認(rèn)設(shè)置”后確定。
上述操作后請您關(guān)閉IE瀏覽器,然后重新打開IE,看是否可以登錄工行個人網(wǎng)上銀行后再次進(jìn)行操作。
2.如果還是無法打開個人網(wǎng)上銀行登錄頁面,那么首先請打開“開始”-“程序”用鼠標(biāo)右健單擊“internetexplore”,選擇“以管理員權(quán)限運行”后在新打開的窗口重新進(jìn)行操作。如仍有此問題,請您依次嘗試以下操作:
?、偃绻趇e--工具--internet選項--安全中增加了我行地址為受信任站點,選擇“本地intranet”項,并在自定義級別中將activex自動提醒選為啟用。
?、谌绻趇e--工具--internet選項--安全中未增加我行地址為受信任站點,選擇“internet”項,并在自定義級別中將activex自動提醒選為啟用。
?、鄄榭础秱€人網(wǎng)銀控件安裝指南》,按照此指南對您的電腦瀏覽器做相應(yīng)的設(shè)置調(diào)整,之后您可以重新運行一下個人網(wǎng)銀安全控件,然后再嘗試操作試一下。重新下載運行個人網(wǎng)上銀行控件然后重啟瀏覽器,必要的時候重新啟動電腦。
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