春節(jié)將至，很多人開始計(jì)劃自己的新年旅行，從朋友口中聽到最多的兩個(gè)字是日本。然后想起了近日網(wǎng)上的新聞，在2015年中國(guó)大陸游客赴日旅行，花掉了792億人民幣。

 

平均下來，每個(gè)到了日本的大陸朋友，不花個(gè)一萬六是不回來的。

 

這個(gè)數(shù)據(jù)不僅讓我驚呆了，也讓日本觀光廳驚呆了，他們甚至計(jì)劃在2016年計(jì)劃增加免稅的數(shù)量，擴(kuò)大免稅商品的范圍，同時(shí)增加更多的服務(wù)器統(tǒng)計(jì)游客購(gòu)物數(shù)據(jù)。

 

這是認(rèn)真了。

 

不過，這么多錢是怎么花掉的？

 

 

去日本旅行已經(jīng)變味成去日本消費(fèi)。在2015年的春節(jié)，中國(guó)人已經(jīng)開始涌入日本。與風(fēng)景比起來，日本商品對(duì)于中國(guó)人的吸引力更大。2016年元旦期間，日本商家推出“福袋”，一種象征“幸福、幸運(yùn)”的神秘袋子，這樣吉祥的寓意戳中了中國(guó)人的心，遭到大陸游客搶購(gòu)。在新年里求得一年好運(yùn)氣是每個(gè)中國(guó)人的愿望，52萬人民幣的價(jià)格你也沒有看錯(cuò)，據(jù)網(wǎng)友介紹，福袋里面是六瓶法國(guó)高級(jí)紅酒，顧客仍舊嘖嘖稱道：實(shí)惠。

 

再就是十一黃金周，根據(jù)日本旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的消息，2015年國(guó)慶黃金周期間，約有40萬大陸游客前往日本旅行，花掉了52億人民幣。

 

最受歡迎的商品，是去年刷屏的電飯煲和馬桶蓋，其實(shí)在馬桶蓋和電飯煲的背后，還有各種小商品，如中藥、面膜、各類藥妝、電吹風(fēng)等，搞的日本商店不得不對(duì)大陸游客進(jìn)行限購(gòu)。

  

在地域方面，除了東京、北海道等耳熟能詳?shù)娜毡韭糜蝿俚?，中?guó)游客開始覆蓋日本全境。

 

這么看起來，花掉那么多錢就不奇怪了。奇怪的是，地球這么大，為什么是日本？

 

因?yàn)橐欢尾挥淇斓倪^去，中國(guó)人骨子里是痛恨日本的。不過在和平時(shí)期，在不忘歷史的日子里，打敗對(duì)手的*4方式就是在各方面超越它。雖然在經(jīng)濟(jì)總量上，中國(guó)已經(jīng)趕超日本，僅次于美國(guó)，但是有些方向，日本確實(shí)比我們做得好，值得國(guó)人學(xué)習(xí)，相信這也是很多人喜歡去日本購(gòu)物的原因。

 

 

服務(wù)員周到的禮儀，客氣到令人發(fā)指

 

日本對(duì)于禮儀有著近乎嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，日本人經(jīng)常說謝謝和鞠躬，甚至在鞠躬的角度上都有講究。比如游客到了商場(chǎng)，服務(wù)員會(huì)投以45度的鞠躬，表示對(duì)于顧客的尊敬，而需要特別感謝的時(shí)候，鞠躬角度會(huì)是90度。在多次評(píng)選中，日本國(guó)民均被列為全球素質(zhì)*6。

 

日本制造有優(yōu)勢(shì)，得益于技術(shù)優(yōu)勢(shì)

 

“日本制造”在不少中國(guó)人眼里成了“高品質(zhì)”的代名詞。從生活小件到高精尖科技，其精湛的技術(shù)、人性化的設(shè)計(jì)、合理的價(jià)格，讓大陸游客感覺很劃算。曾有國(guó)內(nèi)著名家電生產(chǎn)企業(yè)的工程師表示：日本電飯煲的內(nèi)膽在材料上有很大的創(chuàng)新，煮出來的米飯粒粒晶瑩，不會(huì)黏糊，真的不錯(cuò)。

 

日本制作的陶瓷菜刀，耐磨程度是普通鋼的60倍，保溫杯，雙層不銹鋼，真空，內(nèi)膽超鏡面電解加工而成，干凈衛(wèi)生，密封效果好。馬桶蓋有抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱功能，讓人詫異的是，它竟然適合在所有款式的馬桶上安裝使用。

 

其實(shí)日本產(chǎn)品在價(jià)格上并不便宜，但是高品質(zhì)的保證，讓不少大陸游客覺得值，買一次可以使用很多年，性價(jià)比很高。

 

日元貶值和簽證簡(jiǎn)化

 

由于近些年經(jīng)濟(jì)狀況不景氣，日本人的日子也不好過。日元貶值讓很多外國(guó)人看到機(jī)會(huì)，尤其是中國(guó)這個(gè)老鄰居。其實(shí)早在2013年、2014年，中國(guó)大陸赴日旅行人數(shù)就開始增加，花費(fèi)也在增加，這讓日本政府看到一個(gè)機(jī)遇：做中國(guó)人的生意。中國(guó)人驚人的購(gòu)買力地球人都知道，于是乎在簽證簡(jiǎn)化方面，日本政府下大力氣，給中國(guó)人盡可能的提供便利。

 

地理位置優(yōu)越，日本得益于此

 

中國(guó)人喜歡加班？這不是真的，卻是存在的事實(shí)。在大陸，最讓人期待的春節(jié)假期和國(guó)慶假期只有7天，想遠(yuǎn)赴歐美參觀時(shí)間上略緊張。不愿意請(qǐng)假的中國(guó)人開始瞄準(zhǔn)周邊國(guó)家，不只是日本，泰國(guó)，緬甸，柬埔寨，菲律賓等周邊國(guó)家都是中國(guó)人民熱愛的旅游地，去這些國(guó)家旅行的大陸游客也在逐年增多。

 

口碑好是很重要的原因

 

搶馬桶蓋電飯煲新聞似乎還歷歷在目。之所以“搶”是因?yàn)楹芏啻箨懹慰拖矚g一次性購(gòu)買很多臺(tái)。除了自己使用之外，幫助親戚朋友購(gòu)買是*5的原因。一人購(gòu)買電飯煲，全小區(qū)人民都喜歡。日本制造的口碑得以在親戚朋友間傳播，一旦有機(jī)會(huì)，很多人都會(huì)選擇去日本購(gòu)物，而非旅行。

 

 

對(duì)商品監(jiān)管嚴(yán)格，注重產(chǎn)品質(zhì)量。

 

除了日本發(fā)達(dá)的制造業(yè)，對(duì)于產(chǎn)品的高要求和高標(biāo)準(zhǔn)是保證每一件日本制造都合格的重要手段。

 

日本深諳傳承之道

 

東京商工研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命7-8年，歐美企業(yè)平均壽命40年，日本企業(yè)平均壽命58年。全日本超過150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家之多，而在2016年，又會(huì)有4850家企業(yè)過150歲生日。

 

成立于1538年的六必居是中國(guó)現(xiàn)存最古老的企業(yè)，加上張小泉，陳李濟(jì)、同仁堂以及王老吉，現(xiàn)存超過150年歷史的老店僅有5家。發(fā)展到今天，老字號(hào)的傳承性其實(shí)已大打折扣。為了文化傳承，北京電視臺(tái)甚至直接開出一趟電視節(jié)目，就叫《傳承》。

 

日本人天生性格追求極致完美、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、精益求精，這意味著日本整個(gè)國(guó)家對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視。而在中國(guó)大陸，投資者問創(chuàng)業(yè)人員最多的問題是：你的產(chǎn)品能很快賺錢嗎？不能我不投。日本人從不相信一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)技術(shù)能夠短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益。

 

教育

 

日本是精英教育，中國(guó)是普世教育。日本是興趣發(fā)展，中國(guó)是應(yīng)試為王。

 

其實(shí)制造業(yè)的邏輯非常樸素：電飯煲，讓煮出來的米飯粒粒晶瑩，顆顆勁道；

菜刀，讓每一個(gè)家庭主婦輕松省力;馬桶蓋，讓所有的屁股都潔凈，如沐春風(fēng)；這就是產(chǎn)品的邏輯。

 

與日本制造比起來，中國(guó)制造不僅輸在高標(biāo)準(zhǔn)，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)也開始瓦解，豐富的資源，廉價(jià)的勞動(dòng)力等各項(xiàng)成本不斷提高。面對(duì)市場(chǎng)，企業(yè)沒有將注意力放在產(chǎn)品本身，卻將營(yíng)銷之道玩的風(fēng)生水起?；蛘哧J到另外的領(lǐng)域去碰運(yùn)氣。一旦小有成就，便開始多元化投資，不在本行深挖，極大地限制了中國(guó)產(chǎn)品的升級(jí)革新。

 

要想打敗日本，在經(jīng)濟(jì)體量打敗日本之后，也要讓中國(guó)制造打敗日本制造。

 

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