最近筆者瘋狂迷機器人專題電影,阿諾州長的《終結(jié)者》再刷一遍,A、B站各種資源下載,就喜歡這種高科技,分分鐘上天下海進太空的科幻電影。那些飛行器、穿梭門、激光炮就如銀河里的星星一般吸引著人類不斷探索,未來是科技化人生,而生活終會被機器人填滿。
那些按照程序執(zhí)行命令的機器人在服務(wù)我們的同時,也會取代我們原來的位置,那么在人工智能起步的今天,就在這個實現(xiàn)機器人服務(wù)人類的過程里,有哪些功能會被取代,哪些人會被淘汰?
英國廣播公司(BBC)聯(lián)合劍橋大學(xué)做了一份研究,分析300多個職業(yè)被淘汰的概率情況,雖然是英國本土職業(yè)的數(shù)據(jù),當(dāng)我們依然可以借鑒出一些基本結(jié)論。
如果工作性質(zhì)要求過高的社交能力及原創(chuàng)度,那么被取代的可能性比較小;
如果工作內(nèi)容充斥大量重復(fù)性、計算性且經(jīng)過訓(xùn)練即可掌握,被取代的概率比較高。
HR被取代率:89.7%
連招募解雇的HR都有可能被取代,那些員工更是自身難保。今年3月北美一家獵頭公司舉辦行業(yè)競賽,一個名為brilent的HR機器人在清楚輸入所需應(yīng)聘者的條件后,只用了3.2秒便篩選出合適的候選人。
客服被取代率:91.0%
稍微大點的互聯(lián)網(wǎng)公司,客服電話都有人工智能語音這一欄,畢竟全國的口音還是有點點差距的。相信你一定和Siri玩過深夜對話···
前臺被取代率:95.6%
日本軟銀公司開發(fā)一款名為pepper的機器人,已在日本、歐美的多家醫(yī)院銀行投入使用。
接線員被取代率:96.5%
時至今日,大部分客服電話都是先被人工智能接聽,之后按提示轉(zhuǎn)人工。
基層政府職員被取代率:96.8%
管理部門走精英化路線,一些無技術(shù)含量的工作完全可以交由機器人處理,如打印復(fù)印材料、整理檔案、處理簡單流程的辦證業(yè)務(wù)等。
基層銀行職員被取代率:96.8%
現(xiàn)階段金融體系已經(jīng)前腳邁進互聯(lián)網(wǎng)時代,基層柜員逐漸減少,數(shù)字化金融覆蓋率的任務(wù)被提上日程,一些簡單的業(yè)務(wù)辦理完全可以由機器人代勞。
保險業(yè)務(wù)員被取代率:97.0%
連微信、支付寶上都可以辦理小額保險業(yè)務(wù),還需要哪些整天跑東跑西找資源的勞動力?(基層)高頓教育全國財經(jīng)學(xué)術(shù)委員會專家預(yù)測,人工智能將取代銷售人員,成為個人職能保險管家,當(dāng)然一些大客戶或者需要復(fù)雜交涉的業(yè)務(wù)還是取代不了的。
會計被取代率:97.6%
每年會計專業(yè)應(yīng)屆生沒有百萬也有一半,至今競爭力度前十榜單里還有個財務(wù)類崗位,為什么這個崗位技能要求不低,就業(yè)前景也很可期,競爭力度著實不小卻有百分之九十多的被替代率?
細(xì)細(xì)分析下,財務(wù)主要是數(shù)據(jù)收集、整理和計算,工作內(nèi)容上有一整套的流程和公式,數(shù)據(jù)化嚴(yán)重,而且也有極強的重復(fù)性勞動,我們知道一旦工作性質(zhì)具有強大的重復(fù)性、計算性,被替代率只高不低。
那么只有得出初級型財務(wù)人才被替代,高級財務(wù)人尚處緊缺人才的結(jié)論方能解釋。一些透過現(xiàn)象看本質(zhì)的業(yè)內(nèi)人士觀察到,財務(wù)行業(yè)基層人員早已經(jīng)飽和,高級經(jīng)營財務(wù)一直不能量產(chǎn),導(dǎo)致金字塔形狀兩極化明顯。而財務(wù)行業(yè)門檻低,很多學(xué)過數(shù)學(xué)的人就考個證書就上崗,對許多認(rèn)真做財務(wù)人的人來說著實不公平,自國家財務(wù)管理部門取消從業(yè)證書后,一些力求上進的財務(wù)人開始尋求新的提升之路。
美國注冊會計師被更多人盯上。想要避免被取代只有讓自己變得更有價值,而不斷學(xué)習(xí)可以保證自身知識的完善性與更新程度。有看官質(zhì)疑USCPA證書的含金量,認(rèn)為其不過是一張國外證書,只有在美國才會發(fā)揮作用,其實不然,USCPA持證人遍布全球,不僅是日本韓國最受歡迎證書之一,也是世界增長最快財務(wù)證書之一。USCPA考試報考條件愈加嚴(yán)苛,AICPA美國注會協(xié)會)還要求持證人每年進行相應(yīng)時長的業(yè)務(wù)保證其財務(wù)能力水平。
所以USCPA證書持有人已經(jīng)不單單是國際工作者的必備,也成了我國初級財務(wù)人轉(zhuǎn)型的良方,持有人被替代可能性幾乎渺茫。
打字員被取代率:98.5%
這一點毋庸置疑,沒有技術(shù)含量更要求質(zhì)量的工作內(nèi)容最適合被取代。
電話銷售員被取代率:99.0%
這種煩人惱人的職業(yè)還是盡早消失吧———來自一位長期被騷擾“給您推薦一只優(yōu)股”小編的內(nèi)心獨白···
 

 
▎本文作者:Luvian,高頓財經(jīng)簽約作者,留英海歸,主業(yè)財經(jīng),副業(yè)心理。本文為原創(chuàng)文章,歡迎分享,轉(zhuǎn)載必須注明來源高頓、侵權(quán)必究、不得隨意更改和刪減。