一、參考書(shū)目
《管理學(xué)》(第1版)《管理學(xué)》編寫(xiě)組(馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材),高等教育出版社,2019年。
二、復(fù)習(xí)大綱
1.管理導(dǎo)論:管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理與方法
2.管理理論的演變:古典管理理論、現(xiàn)代管理流派、當(dāng)代管理理論
3.決策與決策過(guò)程:決策及其任務(wù)、決策的類(lèi)型與特征、決策過(guò)程與影響因素
4.環(huán)境分析與理性決策:組織的內(nèi)部外環(huán)境要素、理性決策與非理性決策、決策方法
5.決策的實(shí)施與調(diào)整:實(shí)施決策的計(jì)劃制定、推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法、決策追蹤與調(diào)整
6.組織設(shè)計(jì):組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和影響因素、組織結(jié)構(gòu)、組織整合
7.人員配備:人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則,人員選聘,人事考評(píng),人員的培訓(xùn)與發(fā)展
8.領(lǐng)導(dǎo)的一般理論:領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與特征、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)與情境
9.激勵(lì):激勵(lì)基礎(chǔ)、激勵(lì)理論、激勵(lì)方法
10.溝通:溝通與溝通類(lèi)型、溝通障礙及其克服、沖突及其管理
11.控制的類(lèi)型與過(guò)程:控制的內(nèi)涵與原則、控制的類(lèi)型、控制的過(guò)程
12.創(chuàng)新原理:組織管理的創(chuàng)新職能、管理創(chuàng)新的類(lèi)型與基本內(nèi)容、創(chuàng)新過(guò)程及其管理
13.組織創(chuàng)新:組織變革與創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織
三、復(fù)習(xí)重點(diǎn)
本科目一方面考查考生對(duì)管理學(xué)基本概念和基本理論的把握,同時(shí)注重考查考生
將基本理論與實(shí)際問(wèn)題結(jié)合的分析與應(yīng)用能力。重點(diǎn)考察理論如下:
1.什么是管理?管理具有哪些基本職能?管理的基本原理是什么?
2.中國(guó)傳統(tǒng)管理思想要點(diǎn)是什么?泰羅、法約爾、韋伯等的管理理論的主要內(nèi)。
3.決策的定義、原則和分類(lèi),不確定性情境下決策方案的選擇準(zhǔn)則,PEST、五力分析、SWOT分析等環(huán)境分析方法,行為決策理論,決策的影響因素,活動(dòng)方案的生成方法,決策樹(shù)方法。
4.滾動(dòng)計(jì)劃法,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),甘特圖的基本原理,目標(biāo)管理及其特點(diǎn)。
5.如何確定有效的管理幅度和合理的管理層次??jī)煞N基本結(jié)構(gòu)形態(tài)的特點(diǎn)。PDCA循環(huán)的特點(diǎn)。
6.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)及影響因素。
7.職能部門(mén)化和產(chǎn)品部門(mén)化的優(yōu)勢(shì)和局限性,矩陣組織的特點(diǎn)。外部招聘與內(nèi)部提升各自?xún)?yōu)勢(shì)與局限,管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn),人員培訓(xùn)的分類(lèi)。
8.正式組織與非正式組織的區(qū)別,如何有效利用非正式組織?直線關(guān)系與參謀關(guān)系的角色是什么?如何有效發(fā)揮參謀人員作用?組織分權(quán)程度的影響因素?
9.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來(lái)源,領(lǐng)導(dǎo)的一般理論。
10.激勵(lì)的過(guò)程及動(dòng)因,激勵(lì)理論。
11.溝通及其過(guò)程,溝通障礙及其克服,組織沖突的基本特征、原因與類(lèi)型??刂频念?lèi)型與控制過(guò)程。
12.創(chuàng)新的內(nèi)涵,創(chuàng)新與維持,創(chuàng)新的類(lèi)型,創(chuàng)新的源泉。
13.組織變革的障礙。
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