?、?考試形式和試卷結(jié)構(gòu)
一、試卷滿分及考試時(shí)間
本試卷滿分為150分,考試時(shí)間為180分鐘。
二、答題方式
答題方式為閉卷、筆試。
三、試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)
總論約15%
決策約20%
組織約20%
領(lǐng)導(dǎo)約20%
控制約20%
創(chuàng)新約5%
四、試卷題型結(jié)構(gòu)
單項(xiàng)選擇題第1-20小題,每題1.5分,共30分
多項(xiàng)選擇題第21-30小題,每題1.5分,共15分
判斷題第31-40小題,每題2分,共20分
名詞解釋題第41-45小題,每小題5分,共25分
簡(jiǎn)答題第46-50題,每小題6分,共30分
論述題第51-52題,每小題15分,共30分
?、?考查內(nèi)容
一、總論
?。ㄒ唬┕芾韺?dǎo)論
1.管理的內(nèi)涵與本質(zhì)
2.管理的基本原理與方法
3.管理活動(dòng)的時(shí)代背景
?。ǘ┕芾砝碚摰臍v史演變
1.古典管理理論
2.現(xiàn)代管理流派
3.當(dāng)代管理理論
二、決策
(一)決策與決策過(guò)程
1.決策及其任務(wù)
2.決策的類型與特征
3.決策過(guò)程與影響因素
(二)環(huán)境分析與理性決策
1.組織的內(nèi)外部環(huán)境要素
2.理性決策與非理性決策
3.決策方法
?。ㄈQ策的實(shí)施與調(diào)整
1.實(shí)施決策的計(jì)劃制定
2.推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法
3.決策追蹤與調(diào)整
三、組織
?。ㄒ唬┙M織設(shè)計(jì)
1.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與影響因素
2.組織結(jié)構(gòu)
3.組織整合
?。ǘ┤藛T配備
1.人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則
2.人員選聘
3.人事考評(píng)
4.人員的培訓(xùn)與發(fā)展
?。ㄈ┙M織文化
1.組織文化概述
2.組織文化構(gòu)成與功能
3.組織文化塑造
四、領(lǐng)導(dǎo)
?。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)的一般理論
1.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與特征
2.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
3.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者
4.領(lǐng)導(dǎo)與情境
?。ǘ┘?lì)
1.激勵(lì)基礎(chǔ)
2.激勵(lì)理論
3.激勵(lì)方法
?。ㄈ贤?br> 1.溝通與溝通的類型
2.溝通的障礙及其克服
3.沖突及其管理
五、控制
?。ㄒ唬┛刂频念愋团c過(guò)程
1.控制的內(nèi)涵與原則
2.控制的類型
3.控制的過(guò)程
(二)控制的方法與技術(shù)
1.層級(jí)控制、市場(chǎng)控制、團(tuán)體控制
2.質(zhì)量控制方法
3.管理控制的信息技術(shù)
?。ㄈ╋L(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制
3.危機(jī)管理
六、創(chuàng)新
?。ㄒ唬﹦?chuàng)新原理
1.組織管理的創(chuàng)新職能
2.管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容
3.創(chuàng)新的過(guò)程及其管理
(二)組織創(chuàng)新
1.組織變革與創(chuàng)新
2.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
3.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織
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