要求考生全面理解《管理學(xué)》涉及的基本概念和基本原理,掌握有關(guān)基本理論與基本知識(shí),對(duì)管理學(xué)的發(fā)展脈絡(luò)、各階段主要理論的內(nèi)容、管理環(huán)境與責(zé)任、管理的基本職能等重點(diǎn)內(nèi)容從理論到原理、方法融會(huì)貫通,具有一定的理解、辨識(shí)、鑒賞和分析能力。
二、考試內(nèi)容
1、管理導(dǎo)論
?。?)誰(shuí)是管理者?管理者做什么?(2)什么是管理和管理學(xué)?(3)管理者為什么重要?為什么要學(xué)習(xí)管理?(4)管理學(xué)發(fā)展歷程(5)管理理論:主要學(xué)派、觀點(diǎn)(6)管理學(xué)的方法
2、決策
(1)決策過(guò)程(2)管理者決策(3)決策內(nèi)容與決策條件(4)決策風(fēng)格(5)當(dāng)今世界的有效決策
3、管理的外部環(huán)境和組織文化
?。?)管理者:萬(wàn)能的還是象征(2)外部環(huán)境:限制與挑戰(zhàn)(3)組織文化:限制與挑戰(zhàn)(4)當(dāng)代組織文化問(wèn)題
4、全球環(huán)境中的管理
?。?)誰(shuí)是所有者(2)你持有怎樣的全球觀(3)理解全球環(huán)境(4)全球化經(jīng)營(yíng)(5)在全球環(huán)境中進(jìn)行管理
5、管理多樣性
(1)多樣性基礎(chǔ)(2)不斷變化的勞動(dòng)力隊(duì)伍(3)員工多樣性的類型(4)管理多樣性的挑戰(zhàn)(5)員工多樣性管理的創(chuàng)新
6、管理社會(huì)責(zé)任和道德
(1)什么是社會(huì)責(zé)任(2)綠色管理與可持續(xù)性(3)管理者與道德行為(4)當(dāng)今世界的社會(huì)責(zé)任與道德問(wèn)題
7、管理變革和創(chuàng)新
?。?)變革過(guò)程(2)組織變革的類型(3)變革阻力的管理(4)當(dāng)代變革管理問(wèn)題(5)激發(fā)創(chuàng)新
8、計(jì)劃工作活動(dòng)
(1)計(jì)劃的含義和原因(2)目標(biāo)和方案(3)設(shè)定目標(biāo)和開發(fā)計(jì)劃(4)當(dāng)代計(jì)劃問(wèn)題
9、戰(zhàn)略管理
(1)什么是戰(zhàn)略管理(2)戰(zhàn)略管理過(guò)程(3)企業(yè)戰(zhàn)略(4)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(5)當(dāng)代戰(zhàn)略管理問(wèn)題(6)如何創(chuàng)辦和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)
10、基本的組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
(1)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)(2)機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)與有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)(3)影響組織結(jié)構(gòu)選擇的權(quán)變因素、
11、適應(yīng)性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
?。?)當(dāng)代組織設(shè)計(jì)(2)為實(shí)現(xiàn)協(xié)作而組織(3)靈活的工作安排(4)靈活就業(yè)的員工隊(duì)伍(5)當(dāng)今的組織設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)
12、人力資源管理
(1)人力資源管理過(guò)程(2)識(shí)別和甄選合格員工(3)向員工提供必要的技能和知識(shí)(4)留住勝任的高績(jī)效員工(5)當(dāng)代的人力資源管理問(wèn)題
13、塑造和管理團(tuán)隊(duì)
?。?)群體與群體發(fā)展(2)工作群體的績(jī)效和滿意度(3)使群體轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝F(tuán)隊(duì)(4)當(dāng)代團(tuán)隊(duì)管理所面臨的挑戰(zhàn)
14、溝通管理
?。?)溝通的本質(zhì)和職能(2)人際溝通的方式(3)有效的人際溝通(4)組織溝通(5)信息技術(shù)與溝通(6)當(dāng)代組織中的溝通問(wèn)題
15、理解和管理個(gè)體行為
?。?)組織行為學(xué)的重點(diǎn)和目標(biāo)(2)態(tài)度與工作績(jī)效(3)人格(4)知覺(5)學(xué)習(xí)(6)當(dāng)代組織行為問(wèn)題
16、激勵(lì)員工
?。?)什么是動(dòng)機(jī)(2)早期的動(dòng)機(jī)理論(3)當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論(4)當(dāng)代激勵(lì)問(wèn)題
17、成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者
?。?)誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)者,什么是領(lǐng)導(dǎo)(2)早期的領(lǐng)導(dǎo)理論(3)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論(4)當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)觀(5)21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題
18、監(jiān)管和控制
(1)什么是控制?控制為什么重要?(2)控制過(guò)程(3)控制組織績(jī)效和員工績(jī)效(4)測(cè)量組織績(jī)效的工具(5)當(dāng)前的控制問(wèn)題
19、附加模塊(1):計(jì)劃與控制技術(shù)
?。?)環(huán)境評(píng)估技術(shù)(2)資源配置技術(shù)(3)當(dāng)代計(jì)劃與控制技術(shù)
20、附加模塊(2):運(yùn)營(yíng)管理
(1)運(yùn)營(yíng)管理的角色(2)什么是價(jià)值鏈管理?它為什么重要?(3)基于價(jià)值鏈管理的運(yùn)營(yíng)管理(4)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題
三、考試題型
名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題和綜合分析題等。
四、試卷設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)
本課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)為:基本知識(shí)40%,基本理論40%,知識(shí)運(yùn)用20%。
本課程的試卷結(jié)構(gòu)為:名詞解釋20%,簡(jiǎn)答分析題40%,綜合分析題40%(包括論述、案例分析等)。
本文內(nèi)容整理于湘潭大學(xué)研究生院。
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