內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學旅游學綜合2023考研復試大綱已經(jīng)發(fā)布，復試大綱包含了考試范圍、考試要求、考試形式、試卷結(jié)構(gòu)等重要信息，對考生具有重大的參考意義。高頓考研為大家整理了內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學旅游學綜合2023考研復試大綱的詳細內(nèi)容，供大家參考！
學科、專業(yè)名稱：120203旅游管理
復試科目名稱：旅游學綜合、旅游管理學
旅游學綜合
旅游學基礎(chǔ)
考試范圍
1.旅游學科的性質(zhì)及其研究方法
考試內(nèi)容：旅游學科的性質(zhì)；旅游學科發(fā)展歷程；旅游學科研究對象；旅游學科研究方法。
考試要求
（1）理解旅游學科的性質(zhì)；
（2）了解旅游學科發(fā)展歷程；
（3）了解旅游學科研究對象和方法。
2.旅游的產(chǎn)生與發(fā)展
考試內(nèi)容：人類旅行活動的產(chǎn)生；中外古代旅行活動概況及其類型；近代旅游的產(chǎn)生及其特征；現(xiàn)代旅游產(chǎn)生的背景；現(xiàn)代旅游的特點與類型。
考試要求
（1）了解人類旅行活動產(chǎn)生的條件；
（2）掌握中國古代旅行活動概況及其類型；
（3）掌握近代旅游業(yè)誕生的社會背景、標志性事件、近代旅游業(yè)的特征；
（4）掌握現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的背景，現(xiàn)代旅游的特點、類型；
（5）了解未來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢；
（6）理解人類旅游活動與社會經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展間的關(guān)系。
3.旅游的概念、性質(zhì)和特點
考試內(nèi)容：旅游的定義；旅游相近術(shù)語；旅游活動的性質(zhì)；旅游活動的類型與劃分依據(jù)；旅游活動的特點。
考試要求：
（1）了解旅游定義類型，不同角度旅游定義的目的及其優(yōu)缺點，熟悉旅游的艾斯特(AIEST)等國際定義；
（2）理解旅游和與旅游相近的術(shù)語間的異同點；
（3）理解并掌握旅游活動的性質(zhì)；
（4）了解劃分旅游活動的依據(jù)及其類型；
（5）理解并掌握旅游活動的特點。
4.旅游活動的主體：旅游者
考試內(nèi)容：旅游者的定義；可自由支配收入；可自由支配時間；形成旅游者的客觀條件；形成旅游者的主觀條件；旅游動機及其類型；旅游者的類型及其需求特征。
考試要求
（1）了解有關(guān)旅游者的各類定義，理解不同定義的目的及其優(yōu)缺點；
（2）掌握可自由支配收入、可自由支配時間的概念；
（3）掌握旅游動機及相關(guān)概念、馬斯洛需要層次理論、旅游動機的類型、影響旅游動機的因素；
（4）理解形成旅游者的客觀、主觀條件；
（5）熟悉旅游者的類型及其劃分標準，了解不同類型旅游者的需求特征。
5.旅游活動的客體：旅游資源
考試內(nèi)容：旅游資源的定義；旅游資源的分類；旅游資源的特點；旅游資源的開發(fā)與評價；旅游資源的保護。
考試要求：
（1）掌握旅游資源的定義及其特征；
（2）掌握旅游資源的分類、各類資源的特征；
（3）了解旅游資源定性和定量評價方法；
（4）熟悉旅游地生命周期理論，熟悉旅游資源開發(fā)的原則、主要內(nèi)容；
（5）熟悉旅游資源保護的原則和基本措施；
（6）理解旅游資源開發(fā)與保護間的關(guān)系。
6.旅游活動的媒介：旅游業(yè)
考試內(nèi)容：旅游業(yè)的定義、特點；旅游業(yè)的構(gòu)成；旅游交通；旅游產(chǎn)品。
考試要求：
（1）掌握旅游業(yè)的定義及其與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)定義間的區(qū)別，旅游業(yè)的性質(zhì)與特點；
（2）了解旅游業(yè)的構(gòu)成；
（3）了解旅游交通的類型及其特點；
（4）掌握旅游產(chǎn)品的定義及其特點；
（5）了解國內(nèi)外旅游新業(yè)態(tài)，如民宿、研學旅行、旅游融合等。
7.旅游組織
考試內(nèi)容：旅游組織；國家旅游組織；旅游行政組織；旅游行業(yè)組織；國際旅游組織。
考試要求：
（1）了解旅游組織的涵義、類型；
（2）了解政府在旅游經(jīng)濟發(fā)展的作用及其干預旅游經(jīng)濟發(fā)展的動機和手段；
（3）了解國內(nèi)外國家旅游組織設(shè)立的形式、職能，理解其存在差異的原因；
（4）了解中國旅游行政組織體系，中國行政管理體制的歷史、現(xiàn)狀及其變革趨勢；
（5）了解國內(nèi)外旅游行業(yè)組織的功能及其差異的原因；
（6）了解國際旅游組織現(xiàn)狀及其作用；
（7）理解不同類型旅游組織在旅游產(chǎn)業(yè)運行中的分工與聯(lián)系。
8.旅游市場
考試內(nèi)容：旅游市場；旅游市場細分；國際旅游市場；國內(nèi)旅游市場；出境旅游市場；客源市場選擇。
考試要求：
（1）掌握旅游市場的概念和特點；
（2）掌握旅游市場細分的概念、旅游市場細分原因及常用旅游市場細分方法；
（3）了解全球國際旅游市場客源及客流的地區(qū)分布格局、流動規(guī)律及其成因；
（4）了解中國入境旅游市場、國內(nèi)旅游市場、出境旅游市場的現(xiàn)狀與問題；
（5）掌握選擇和確立旅游細分市場時重點考慮的因素。
9.旅游影響
考試內(nèi)容：旅游的經(jīng)濟影響；旅游乘數(shù)效應；旅游的社會影響；示范效應；旅游的環(huán)境影響；旅游承載力；旅游可持續(xù)發(fā)展。
考試要求：
（1）了解旅游對經(jīng)濟的積極影響和消極影響的表現(xiàn)；
（2）理解旅游乘數(shù)效應、影響旅游乘數(shù)效應的因素；
（3）了解旅游對社會文化的積極影響和消極影響的表現(xiàn)；
（4）理解旅游示范效應的概念；
（5）理解控制旅游社會文化影響的措施及其原理；
（6）了解旅游對環(huán)境的積極影響和消極影響的表現(xiàn)；
（7）掌握旅游可持續(xù)發(fā)展的概念，含義和內(nèi)容；
（8）結(jié)合實際，了解我國鄉(xiāng)村旅游扶貧的相關(guān)理論與實踐。
旅游目的地管理
考試范圍
1.旅游目的地導論
考試內(nèi)容：旅游目的地的概念；旅游目的地的構(gòu)成要素；旅游目的地的分類；旅游目的地系統(tǒng)；旅游目的地發(fā)展的動力模型；旅游目的地空間結(jié)構(gòu)。
考試要求：
（1）掌握旅游目的地的概念、構(gòu)成要素、基本特征、分類；
（2）了解旅游目的地系統(tǒng)及目的地系統(tǒng)發(fā)展的動力模型；
（3）理解旅游目的地的社會影響如何調(diào)控，旅游目的地的功能分區(qū)，旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的目標。
2.旅游目的地管理的理論
考試內(nèi)容：地方理論的基本內(nèi)容及其旅游學涵義；地方理論在旅游發(fā)展實踐中的應用；
考試要求：
（1）了解旅游目的地管理的相關(guān)思想、理論；
（2）理解地方理論、可持續(xù)發(fā)展理論、競爭與合作理論。
3.旅游目的地生命周期
考試內(nèi)容：旅游目的地生命周期的理論基礎(chǔ)；目的地產(chǎn)品的生命周期；目的地產(chǎn)品生命周期的調(diào)控；
考試要求：
（1）掌握旅游目的地生命周期理論的內(nèi)涵及其運用范圍；
（2）學會運用該理論教學實踐調(diào)查研究，分析具體的旅游目的地生命周期狀況及其現(xiàn)實反映
4.旅游目的地競爭
考試內(nèi)容：理論基礎(chǔ)；旅游目的地競爭力影響因素；旅游目的地競爭力分析模型；旅游目的地競爭力評價。
考試要求：
（1）理解和掌握旅游目的地競爭力的內(nèi)涵及理論基礎(chǔ)；
（2）了解旅游目的地競爭力的影響因素；掌握C-R模型和D-K模型的異同；
（3）掌握評價旅游目的地競爭力的ＩＯ模型；
（4）掌握旅游目的地競爭力評價的方法
5.旅游目的地資源與環(huán)境管理
考試內(nèi)容：旅游目的地資源與環(huán)境管理的必要性和重要性；旅游目的地資源與環(huán)境管理；旅游目的地資源信息化管理；旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展；旅游目的地資源環(huán)境管理與可持續(xù)發(fā)展；
考試要求：
（1）了解旅游目的地資源與環(huán)境的內(nèi)涵和外延
（2）了解旅游目的地資源與環(huán)境的構(gòu)成及旅游資源的含義
（3）掌握旅游目的地資源與環(huán)境管理的基礎(chǔ)理論和管理規(guī)律
（4）了解旅游目的地資源與環(huán)境管理的方法和手段。
6.旅游目的地規(guī)劃與開發(fā)
考試內(nèi)容：旅游目的地規(guī)劃與開發(fā)的理論基礎(chǔ)；旅游目的地規(guī)劃與開發(fā)的原則；旅游目的地規(guī)劃與開發(fā)的內(nèi)涵；旅游目的地規(guī)劃與開發(fā)的程序。
考試要求：
（1）了解旅游目的地規(guī)劃與開發(fā)的理論基礎(chǔ)、內(nèi)涵和方式，開發(fā)的原則；
（2）理解旅游目的地規(guī)劃與開發(fā)的內(nèi)容；
（3）掌握旅游目的地規(guī)劃與開發(fā)的程序和方法；
（4）了解旅游目的地規(guī)劃（范圍、類型、內(nèi)容、程序）
7.旅游目的地營銷管理
考試內(nèi)容：旅游目的地市場分析；市場調(diào)研與市場分析的程序與方法；旅游目的地形象策劃與傳播；旅游目的地的營銷。
考試要求：
（1）掌握旅游目的地市場分析、調(diào)研和營銷的基本理論和方法；
（2）了解旅游目的地形象策劃的理論、內(nèi)涵和方法；
（3）了解旅游目的地營銷的理論和方法；
（4）學會運用所學知識進行具體的旅游目的地的市場調(diào)研分析、策劃；進行旅游目的地的形象策劃與傳播設(shè)計；進行旅游目的地營銷管理
8.旅游目的地服務管理
考試內(nèi)容：旅游目的地接待服務管理；旅游目的地解說服務管理；旅游目的地商業(yè)服務管理。
考試要求：
（1）了解旅游目的地服務管理的內(nèi)涵、內(nèi)容和類型；
（2）掌握旅游目的地服務管理的基本原理和方法；
（3）學會對具體的旅游目的地的服務狀況進行調(diào)研分析
9.旅游目的地項目管理
考試內(nèi)容：旅游目的地項目設(shè)計；旅游目的地經(jīng)營項目選擇與價格制定；不同類型旅游目的地項目設(shè)計的案例研究。
考試要求：
（1）了解旅游目的地項目的類型、特點；
（2）掌握旅游目的地項目管理的基本原理、規(guī)律和方法；
（3）運用所學知識對具體的旅游目的地進行項目方面的調(diào)研、分析與對策建議
10.旅游目的地游客及安全管理
考試內(nèi)容：旅游目的地游客管理；旅游目的地安全管理；
考試要求：
（1）了解旅游目的地游客及安全管理的理論體系（內(nèi)涵、內(nèi)容、特點、因素等）；
（2）了解國內(nèi)外旅游目的地游客及安全管理的成敗案例；
（3）學會分析典型旅游目的地游客及安全管理的內(nèi)容、方式、途徑；
（4）能夠?qū)Υ硇月糜文康牡氐挠慰图鞍踩芾硖岢鰧Σ呓ㄗh。
旅游管理學
考試范圍
1.導論
考試內(nèi)容：旅游企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論；現(xiàn)代旅游企業(yè)；現(xiàn)代旅游企業(yè)經(jīng)營管理。
考試要求：
（1）了解管理的基本含義及基本技能；
（2）了解管理者應具備的素質(zhì)；
（3）掌握管理思想的演變，掌握旅游企業(yè)經(jīng)營管理的特點。
2.旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理
考試內(nèi)容：旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理概述；旅游企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略；旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇；旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施；旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制。
考試要求：
（1）了解旅游企業(yè)戰(zhàn)略的概念、層次與種類；
（2）了解旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則和過程；
（3）了解和掌握旅游企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略以及經(jīng)營戰(zhàn)略分析模型；
（4）理解有關(guān)旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則；
（5）掌握旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的影響因素；
（6）正確認識并了解旅游企業(yè)戰(zhàn)略控制的方式、步驟和內(nèi)容。
3.旅游企業(yè)營銷管理
考試內(nèi)容：旅游企業(yè)營銷管理概述；旅游企業(yè)目標市場的選擇與定位；旅游企業(yè)營銷組合；旅游企業(yè)的內(nèi)部促銷。
考試要求：
（1）了解市場營銷的產(chǎn)生和發(fā)展歷程，熟悉有關(guān)影響旅游市場營銷的環(huán)境因素；
（2）理解并掌握旅游企業(yè)應如何進行目標市場的選擇與定位；
（3）掌握旅游企業(yè)營銷組合以及旅游企業(yè)內(nèi)部營銷的含義、意義和內(nèi)容。
4.旅游企業(yè)人力資源管理
考試內(nèi)容：旅游企業(yè)人力資源管理概述；旅游企業(yè)職工的招聘與培訓；旅游企業(yè)員工的績效管理；旅游企業(yè)員工的薪酬管理；旅游企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。
考試要求：
（1）了解和掌握人力資源的概念及其特點，人力資源管理的內(nèi)涵及旅游企業(yè)人力資源管理的特點；
（2）懂得旅游企業(yè)員工招聘的概念、意義、原則和程序、途徑和選拔錄用的依據(jù)；
（3）熟悉旅游企業(yè)員工培訓與開發(fā)的意義、原則、類型、過程和實施模型等；
（4）掌握有關(guān)員工績效管理與薪酬管理的內(nèi)容和方法；掌握企業(yè)文化的含義及文化構(gòu)成。
5.旅行社經(jīng)營管理
考試內(nèi)容：旅行社概述；中國旅行社業(yè)；旅行社經(jīng)營管理；
考試要求：
（1）了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷程，尤其是中國旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展；
（2）全面了解和認識旅行社的性質(zhì)、作用和基本類型、基本業(yè)務；
（3）熟悉旅行社經(jīng)營管理的理論和方法，包括旅行社產(chǎn)品的開發(fā)、旅行社營銷管理、旅行社接待服務管理、旅行社風險管理等。
6.旅游飯店經(jīng)營管理
考試內(nèi)容：旅游飯店概述；中國飯店業(yè)；旅游飯店經(jīng)營管理。
考試要求：
（1）了解并掌握飯店的概念及基本分類；
（2）了解我國飯店業(yè)的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀；
（3）熟悉并掌握旅游飯店經(jīng)營管理的基本知識和技能，包括了解飯店經(jīng)營活動的特點、飯店常規(guī)經(jīng)營戰(zhàn)略分析、飯店前廳管理、客房管理及餐飲管理等業(yè)務管理的內(nèi)容。
7.旅游區(qū)管理總論
考試內(nèi)容：旅游區(qū)管理的基本概念；旅游區(qū)管理體制與模式；我國旅游區(qū)管理
考試要求：
（1）全面認識和掌握旅游區(qū)的定義、旅游區(qū)管理的定義；
（2）掌握旅游區(qū)管理體制與模式，理解國內(nèi)外旅游區(qū)管理模式的特點及區(qū)別；
（3）熟悉我國幾類旅游區(qū)的發(fā)展狀況，我國旅游區(qū)管理的現(xiàn)狀等內(nèi)容。
8.旅游區(qū)質(zhì)量管理
考試內(nèi)容：旅游區(qū)質(zhì)量管理概論；旅游產(chǎn)品質(zhì)量管理；旅游區(qū)服務質(zhì)量管理
考試要求：
（1）全面了解旅游區(qū)質(zhì)量定義及其組成體系，認識到旅游區(qū)加強質(zhì)量管理的重要性；
（2）了解旅游區(qū)質(zhì)量等級；通過旅游產(chǎn)品質(zhì)量管理的學習；
（3）掌握旅游產(chǎn)品質(zhì)量的定義和旅游產(chǎn)品質(zhì)量參考數(shù)據(jù)；
（4）掌握旅游產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理的知識和方法；
（5）熟悉旅游區(qū)服務質(zhì)量管理的相關(guān)內(nèi)容。
文章來源：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學研究生院