2023年蘇州銀行零售銀行總部客戶服務(wù)中心招聘啟事
 
為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)蘇州銀行零售銀行總部客戶服務(wù)中心面向社會(huì)公開招聘，真誠(chéng)邀請(qǐng)敢于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)湔呒用?，攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
 
一、招聘崗位及任職條件
 
◆數(shù)據(jù)分析崗1名
 
崗位職責(zé)：
 
1.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)分析：收集匯總客戶身份數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)標(biāo)簽庫(kù)，繪制客戶畫像，建立數(shù)據(jù)分析模型與營(yíng)銷模型；
 
2.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)營(yíng)策劃：結(jié)合內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析明確高潛力客戶特征，判斷客戶潛在價(jià)值，分析金融服務(wù)需求和產(chǎn)品偏好，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出配套產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)手段和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)規(guī)劃；
 
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理和實(shí)施，根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定本中心業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，編制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及推廣方案并組織實(shí)施，協(xié)助進(jìn)行客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。；
 
4.負(fù)責(zé)客服系統(tǒng)與零售CRM、營(yíng)銷平臺(tái)、企微等業(yè)務(wù)系統(tǒng)及平臺(tái)的對(duì)接，根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出優(yōu)化改造需求并跟進(jìn)開發(fā)及維護(hù)；
 
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
 
任職條件：
 
1.年齡35周歲及以下，具備與崗位要求相適應(yīng)的教育背景，計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等相關(guān)專業(yè)，有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)者專業(yè)不限；
 
2.具備2年及以上的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn)，且具備2年及以上科技、數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或2年及以上的商業(yè)銀行財(cái)富業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
 
3.具備較強(qiáng)的邏輯分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，熟練掌握excel等工具和數(shù)據(jù)分析軟件；
 
4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題挖掘與解決能力和報(bào)告撰寫能力。
 
[江蘇]2023年蘇州銀行零售銀行總部客戶服務(wù)中心招聘啟事
 
二、招聘流程
 
報(bào)名及資格審查、筆試、面試、背景調(diào)查、體檢、錄用
 
三、注意事項(xiàng)
 
1.應(yīng)聘者個(gè)人信息僅用于此次招聘，蘇州銀行對(duì)未被錄用人員的材料將代為保密，恕不退還；
 
2.應(yīng)聘者對(duì)個(gè)人填報(bào)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，蘇州銀行有權(quán)取消其錄取資格。
 
四、報(bào)名方式及相關(guān)說(shuō)明
 
1.報(bào)名時(shí)間：即日起至2023年5月3日；
 
2.報(bào)名方式：登陸蘇州銀行網(wǎng)站人才招聘頁(yè)面（hr.suzhoubank.com/zpweb.do）進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)。網(wǎng)上報(bào)名為唯一報(bào)名方式，請(qǐng)勿投送紙質(zhì)簡(jiǎn)歷；
 
3.在法律法規(guī)等相關(guān)政策允許范圍內(nèi)，蘇州銀行可根據(jù)報(bào)名情況，取消或終止個(gè)別崗位的招聘工作；
 
4.應(yīng)聘渠道以蘇州銀行官網(wǎng)網(wǎng)申為準(zhǔn)；蘇州銀行招聘不會(huì)收取任何費(fèi)用！
 
原文鏈接：http://hr.suzhoubank.com/zpweb.do