中國銀聯(lián)成立于2002年3月,是經(jīng)國務(wù)院同意,中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的中國銀行卡聯(lián)合組織,總部設(shè)于上海。截至2019年9月,中國銀聯(lián)已成為全球發(fā)卡量最大的卡組織,發(fā)行近80億張銀行卡。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,中國銀聯(lián)面向社會招募優(yōu)秀人才。具體招聘崗位如下:

 

銀行秋招上岸班來襲,備考小白速戳!
  客戶服務(wù)專員(實(shí)習(xí)生)
 
  工作地點(diǎn):上海市,黃山市,深圳市
 
  職位描述
 
  1.按照公司制定的答復(fù)規(guī)范,為客戶提供銀行卡跨行、跨境支付業(yè)務(wù)咨詢、查詢服務(wù);
 
  2.根據(jù)客戶需要,對無法及時回答或解決的業(yè)務(wù)請求、建議和投訴,填寫工單等相關(guān)信息并根據(jù)要求反饋客戶;
 
  3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)、掌握各類業(yè)務(wù)信息;
 
  4.保持市場敏感度,及時記錄、反映客戶的銀行卡跨行業(yè)務(wù)需求。
 
  任職要求
 
  1.全日制大專及以上學(xué)歷,畢業(yè)時間在2023年12月底前;
 
  2.聲音音色佳、語速適中,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,口頭表達(dá)能力強(qiáng);
 
  3.電腦文字錄入速度可達(dá)50字/分鐘;
 
  4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維清晰,耐心細(xì)致,樂于奉獻(xiàn),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
 
  5.身體健康,能適應(yīng)倒班;
 
  6.熟練聽說外語或取得國家普通話二級乙等級別證書者優(yōu)先。