運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)(民航)專業(yè)知識與實(shí)務(wù)(初級)考試大綱
　　一、航空運(yùn)輸成本與價(jià)格
　　考試目的
　　測查應(yīng)試人員是否掌握航空運(yùn)輸成本的概念、分類、結(jié)構(gòu)、形式和分析方法，民航運(yùn)價(jià)的理論和方法。
　　考試內(nèi)容
　　(一)航空運(yùn)輸成本分析
　　航空運(yùn)輸成本的概念和分類;航空運(yùn)輸成本的結(jié)構(gòu)、形式和分析方法。
　　(二)航空運(yùn)價(jià)原理
　　航空運(yùn)價(jià)的分類、結(jié)構(gòu)和形式。
　　(三)制定航空運(yùn)價(jià)的理論、原則和方法
　　制定航空運(yùn)價(jià)的理論與原則，企業(yè)制定航空運(yùn)價(jià)的策略方法。
　　二、航空運(yùn)輸技術(shù)經(jīng)濟(jì)
　　考試目的
　　測查應(yīng)試人員是否掌握運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)的原則和基本概念，能夠進(jìn)行資金的時(shí)間價(jià)值計(jì)算和資金的等值計(jì)算，并能夠使用常用評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行運(yùn)輸項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評價(jià)，使用備選方案的各種比較方法確定a1方案，正確應(yīng)用各種不確定性評價(jià)方法對運(yùn)輸項(xiàng)目進(jìn)行不確定性分析。
　　考試內(nèi)容
　　(一)航空運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)評價(jià)
　　運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)的評價(jià)原則，與項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)有關(guān)的基本概念，資金的時(shí)間價(jià)值和資金的等值計(jì)算，計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)常用的評價(jià)指標(biāo)并對項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性作出評價(jià)結(jié)論，使用經(jīng)濟(jì)性評價(jià)方法進(jìn)行備選方案的比較選擇。
　　(二)不確定性評價(jià)
　　項(xiàng)目不確定性評價(jià)的意義，使用各種不確定性評價(jià)方法進(jìn)行項(xiàng)目的不確定性分析。
　　三、運(yùn)輸需求與運(yùn)輸供給
　　考試目的
　　測查應(yīng)試人員是否掌握航空運(yùn)輸市場供給與需求分析的理論與方法，運(yùn)輸需求和運(yùn)輸供給概念、影響旅客和貨物運(yùn)輸需求的因素等知識，以及運(yùn)用這些知識分析航空旅客、貨物運(yùn)輸需求變化的能力。
　　考試內(nèi)容
　　(一)運(yùn)輸需求分析
　　運(yùn)輸需求的概念、特點(diǎn)，運(yùn)輸需求和運(yùn)輸需求的關(guān)系;市場需求曲線與需求彈性;旅客、貨物運(yùn)輸需求的影響因素;旅客和貨物運(yùn)輸需求價(jià)格彈性及主要因素，旅客和貨物運(yùn)輸需求者的行為規(guī)律。
　　(二)運(yùn)輸供給分析
　　運(yùn)輸供給的概念、特點(diǎn)，運(yùn)輸供給和運(yùn)輸需求的關(guān)系;影響運(yùn)輸供給的主要因素，運(yùn)輸供給曲線和供給彈性，影響運(yùn)輸供給價(jià)格彈性的主要因素;航空運(yùn)輸市場均衡。
　　四、民用航空運(yùn)輸基礎(chǔ)知識
　　考試目的
　　測查應(yīng)試人員是否掌握民用航空運(yùn)輸?shù)暮骄€、航班、民用機(jī)場、航空運(yùn)輸市場調(diào)查、航空運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)體系以及民用航空法等知識，從而對民用航空運(yùn)輸形成一個(gè)框架性的認(rèn)識。
　　考試內(nèi)容
　　(一)民用航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
　　航空運(yùn)輸速度快、建設(shè)周期短和投資少、靈活性大以及舒適安全的特點(diǎn)。
　　(二)民航航空運(yùn)輸?shù)暮骄€
　　航線的基本概念及航線結(jié)構(gòu)的主要形式，開辟航線所需要考慮的因素。
　　(三)民用機(jī)場
　　民用機(jī)場的概念和民用機(jī)場的構(gòu)成及相關(guān)設(shè)施。
　　(四)航空運(yùn)輸市場調(diào)查
　　航空運(yùn)輸市場調(diào)查的概念和作用;航空運(yùn)輸市場調(diào)查的程序和方法。
　　(五)民用航空法
　　國際民航組織和國際航空運(yùn)輸協(xié)會的性質(zhì)、宗旨和主要活動(dòng);《國際民用航空公約》《華沙公約》和反劫機(jī)公約制定的背景和主要內(nèi)容。
　　(六)航空運(yùn)輸計(jì)劃統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
　　指標(biāo)和指標(biāo)體系的概念;掌握各種指標(biāo)的分類;掌握主要的數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。
　　五、旅客國內(nèi)運(yùn)輸
　　考試目的
　　測查應(yīng)試人員是否掌握旅客國內(nèi)運(yùn)輸各項(xiàng)規(guī)則及工作內(nèi)容，民航國內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)及運(yùn)輸合同、客票及行李票的使用，以及實(shí)際運(yùn)用民航國內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)的能力。
　　考試內(nèi)容
　　(一)民航國內(nèi)運(yùn)輸旅客運(yùn)價(jià)及運(yùn)輸合同
　　民航國內(nèi)運(yùn)輸旅客運(yùn)價(jià);國內(nèi)旅客運(yùn)價(jià)的計(jì)算方法。
　　(二)旅客運(yùn)輸合同
　　客票及行李票的性質(zhì)及各類客票的使用;客票變更及退票的規(guī)定;誤機(jī)的處理方法。
　　(三)CRS系統(tǒng)在客票銷售中的應(yīng)用
　　航班信息查詢及票價(jià)查詢的方法。
　　(四)電子客票介紹及實(shí)踐
　　電子客票的性質(zhì)及優(yōu)勢;電子客票的操作方法。