經濟師《中級商業(yè)》09那一年的人力資源管理的第二節(jié)揭曉，請記第二章節(jié)要點和難點。2014考試時間為2014年11月1日。　　二、員工培訓---了解
　　(一)員工培訓概述
　　1、員工的培訓
　　(1) 員工培訓的概述
　　(2) 組織培訓的內容結構：
　　(3) 員工培訓的形式：
　　*按照培訓時間期限分類，有長期培訓和短期培訓;
　　*按照培訓方式分類，有在職培訓、脫產培訓等;
　　*從培訓體系劃分，有內部培訓體系和外部培訓體系;
　　(4)員工培訓的經費：來源于兩種途徑：一是商品流通企業(yè)內部來源，二是社會集資;
　　2.員工培訓的基本內容：
　　1)新員工培訓，主要包括：
　　企業(yè)文化培訓(企業(yè)精神培訓、企業(yè)規(guī)章制度培訓、企業(yè)物質環(huán)境培訓)，
　　業(yè)務培訓(參觀企業(yè)生產經營全過程、業(yè)務主管講課、掌握工作崗位業(yè)務技能)
　　開展“傳、幫、帶”活動;
　　2)在職員工的培訓：不脫產的一般文化教育，崗位培訓，專題培訓，轉崗培訓，個人自選教育，脫產進修。
　　3)全員培訓
　　(三)員工培訓管理
　　1、員工培訓的過程：計劃階段，培訓實施階段，評估階段。
　　(1)計劃階段：確定培訓目標和培訓內容，為此就要進行培訓的需求分析
　　(2)培訓實施階段：選擇培訓方法、學習原則以及具體實施培訓過程
　　(3)培訓評估階段：培訓成效的具體測定與衡量。
　　2、員工培訓的需求分析，可以從三個層次分析：
　　*組織分析：以確定企業(yè)對員工培訓的總體需求;
　　*工作分析：以確定員工要達到的工作績效，對培訓內容的需求;
　　*個人分析：針對每個員工所完成的工作任務的好壞，從而對培訓有何具體要求。
　　3、員工培訓效果評估
　　具體從以下三方面進行：后果評估(反面評估)、效果評估(收益分析)、項目評估。
　　4、員工培訓評估的方法：測試比較分析法，工作績效評價法、工作標準對照評價法、同類員工比較評價法、主管或下屬評價法。
　　高頓網校之名言警句：一切偉大的行動和思想，都有一個微不足道的開始。