經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》知識(shí)點(diǎn)2014年8月必備——需要層次理論，記不住的可以用筆寫下來(lái)。
　　馬斯洛需要的五個(gè)層次：生理、安全、歸屬和愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。
　　主要觀點(diǎn)：
　　◆人均有五種需要，不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)烈程度不同
　　◆未被滿足的需要是行為的激勵(lì)源，已獲滿足的需要不具有激勵(lì)作用
　　◆五種需要層級(jí)越來(lái)越高，下一層級(jí)的需要基本滿足后，才會(huì)追求上一層級(jí)的需要
　　◆前三個(gè)層次為基本需要，主要靠外在條件和因素，后兩個(gè)為高級(jí)需要，主要靠?jī)?nèi)在因素
　　在管理上的應(yīng)用：
　　◆管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施
　　◆管理者需要考慮每位員工的特殊需要
　　◆組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的
　　評(píng)價(jià)：
　　◆符合直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)、易于理解
　　◆不十分可靠和準(zhǔn)確、較為呆板、不靈活
 
　　【例題·單選題】根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要層次中，主要靠?jī)?nèi)在因素來(lái)滿足的需要層次是(　)。
　　A.生理需要
　　B.安全需要
　　C.歸屬需要
　　D.尊重需要
　　【參考答案】D
　　【答案解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。
　　高頓網(wǎng)校之考試箴言：平凡樸實(shí)的夢(mèng)想，我們用那*10的堅(jiān)持信念去支撐那夢(mèng)想。