我們高頓網(wǎng)校小編們集中精力為您整理中級(jí)經(jīng)濟(jì)師之人力資源講義——績(jī)效管理，*4全部都掌握哦。　　一、績(jī)效管理概述
 
　　考點(diǎn)：績(jī)效、績(jī)效考核及績(jī)效管理相關(guān)概念；績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系；績(jī)效管理在組織管理與人力資源管理中的作用；有效的績(jī)效管理的特征；績(jī)效管理有效實(shí)施的影響因素。
　　績(jī)效：是具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下，實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過(guò)程中表現(xiàn)出的行為。
　　績(jī)效考核：是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果。
　　績(jī)效管理：（1）是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，（2）也是促進(jìn)員工做出有利于組織的行為、達(dá)成組織目標(biāo)、取得卓越績(jī)效的管理實(shí)踐。
　　績(jī)效考核與績(jī)效管理的聯(lián)系：
　?。?）績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要組成部分，績(jī)效考核的順利實(shí)施不僅取決于評(píng)價(jià)過(guò)程本身，更取決于與評(píng)價(jià)相關(guān)的整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程。
　?。?）有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐，成功的績(jī)效管理也會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的順利開(kāi)展。
　　績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別：
　　*9：績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，而績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
　　第二：績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高，績(jī)效考核則側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)估。
 
　?。ㄒ唬┛?jī)效管理的作用
　　1.績(jī)效管理在組織管理中的作用
　　（1）有助于組織內(nèi)部的溝通
　?。?）有助于管理者成本的節(jié)約
　　（3）有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展
　?。?）有助于建立和諧的組織文化
　　（5）是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段
　　2.績(jī)效管理在人力資源管理中的作用
　?。?）為其他人力資源管理環(huán)節(jié)（薪酬發(fā)放、人員配置與甄選、人員開(kāi)發(fā)）的有效實(shí)施提供依據(jù)
　　（2）可以用來(lái)評(píng)估人員招聘、員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果
 
　?。ǘ┯行У目?jī)效管理的特征
　　1.敏感性
　　2.可靠性
　　3.準(zhǔn)確性
　　4.可接受性
　　5.實(shí)用性
　　一般地，滿足前三個(gè)特征即認(rèn)為有效。
　　高頓網(wǎng)校之名人語(yǔ)錄：向真理彎腰的人，一旦挺起胸來(lái)，將頂天立地。 —— 沈舜福