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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》考前必背重點(diǎn)十頁紙
  24年經(jīng)濟(jì)技術(shù)專業(yè)資格考試(中級(jí))《工商管理》考前必背重點(diǎn)十頁紙
  第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
  考點(diǎn)1:確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)
  (1)企業(yè)愿景:由企業(yè)內(nèi)部的成員制定,借由團(tuán)隊(duì)討論,獲得企業(yè)一致共識(shí),形成的大家愿意全力以赴的未來方向?;卮?ldquo;我是誰”的問題。
  企業(yè)愿景包括兩個(gè)部分:①核心信仰;②未來前景。
  (2)企業(yè)使命:說明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由,說明企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則,根據(jù)企業(yè)服務(wù)對(duì)象的性質(zhì)揭示企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的前景,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù)?;卮?ldquo;企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”的問題。
  使命定位包括:①企業(yè)生存目的的定位;②企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的定位;③企業(yè)形象的定位。
  (3)戰(zhàn)略目標(biāo):是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果由企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化的具體的業(yè)績目標(biāo)。
  考點(diǎn)2:7S模型
  麥肯錫公司提出的7S模型指出,企業(yè)在發(fā)展過程中,需要全面考慮結(jié)構(gòu)、制度、人員、風(fēng)格、技能、戰(zhàn)略、共同價(jià)值觀這七個(gè)方面。
  (1)硬件要素:①戰(zhàn)略;②結(jié)構(gòu);③制度。
  (2)軟件要素:①共同價(jià)值觀;②人員;③技能;④風(fēng)格。
  考點(diǎn)3:行業(yè)生命周期分析
  考點(diǎn)4:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
  1.核心競爭力分析
  (1)核心競爭力的體現(xiàn)
  ①關(guān)系競爭力;②資源競爭力;③能力競爭力。
  (2)核心競爭力的特征
 ?、賰r(jià)值性;②異質(zhì)性;③延展性;④持久性;⑤難以轉(zhuǎn)移性;⑥難以復(fù)制性。
  2.價(jià)值鏈分析
  價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩部分構(gòu)成