人力資源作為中級經(jīng)濟師熱門專業(yè)之一,每年報考的人數(shù)都很多,雖說這一專業(yè)難度并不算大,但也不是說僅靠幾天抱佛腳就能過的。下面的內(nèi)容是小編為大家整理的中級經(jīng)濟師人力資源管理關(guān)于激勵理論在實踐中的應用的知識點,方便大家備考。
【知識點】
激勵理論在實踐中的應用
(一)目標管理
1.目標管理的基本核心
強調(diào)通過員工共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標。
2.目標管理的特點
實施目標管理可以將組織的目標具體化、明確化,分解為各個相應層次的目標,即自上而下的設(shè)定目標;也可以低層次部門的管理者和員工參與設(shè)置自己的目標,即自下而上的設(shè)定目標。
3.目標管理的四個要素
(1)目標具體化,指要求明確、具體地描述預期的工作結(jié)果,不應籠統(tǒng)的要求。
(2)參與決策,指要求涉及目標的所有群體共同制定目標,以及規(guī)定如何衡量目標的實現(xiàn)程度。
(3)限期完成,指規(guī)定目標完成的時間期限,以及每一階段任務完成的期限。拋開“期限”談“目標”沒有意義。
(4)績效反饋,指不斷地給予員工關(guān)于目標實現(xiàn)程度的反饋,使員工及時根據(jù)工作進展和工作進度,進行自我督促和行為矯正,最終如期完成目標。這種反饋同時針對基層員工和各級主管。
4.目標管理的效果評價
(1)目標管理是一種在企業(yè)中應用非常廣泛的技術(shù),但是它的普及性和有效性并不一致。
(2)目標管理實施的效果有時候受其他因素影響,會導致不符合管理者的期望。
(二)參與管理
1.管理者把權(quán)力分享給員工的理由
參與管理就是下屬實際分享上級的決策權(quán)。
管理者把權(quán)力分享給員工的理由:
(1)當組織機構(gòu)龐大,項目工作復雜,涉及多個部門協(xié)同工作等情況時,管理者對員工工作了解不全,允許員工參與決策可以讓了解更多情況的人有所貢獻。
(2)現(xiàn)代的工作任務相互依賴程度很高,有必要傾聽其他部門的意見。彼此協(xié)商后的決定各方都能致力推行。
(3)使參與者對做出的決定有認同感,有利于執(zhí)行決策。
(4)可以提供工作的內(nèi)在獎賞,使工作顯得更加有趣和有意義。
2.參與管理的形式
(1)常見的參與形式。
①共同設(shè)定目標;
?、诩w解決問題;
?、壑苯訁⑴c工作決策;
④參加咨詢委員會;
?、輩⒓诱咧贫ㄐ〗M;
?、迏⑴c新員工甄選等。
(2)質(zhì)量監(jiān)督小組。
?、偈且环N常見的參與管理的模式;
?、谕ǔS?-10位員工及一名督導員組成;
?、坌〗M成員定期集會,通常每周一次,在工作時間探討質(zhì)量方面的難題,分析原因并提出方案,監(jiān)督實施;
④對于小組提出的各種建議,管理層有最終決定權(quán);
⑤小組成員必須具備分析和解決質(zhì)量問題的能力,擅長與他人溝通并宣傳各種策略。
3.參與管理的推行條件
(1)要讓員工有充裕的時間進行參與;
(2)參與的問題必須與員工自身利益相關(guān);
(3)員工必須具有參與的能力,如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等;
(4)參與不應使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;
(5)組織文化必須支持員工參與;
(6)員工有參與需要。
4.參與管理的實施
(1)參與管理可以發(fā)揮員工的專長,提高員工對工作的興趣。
(2)參與管理可以促進管理者和員工溝通,有利于決策執(zhí)行。
(3)參與管理是促進團隊建設(shè)的重要手段之一。
5.參與管理的具體應用
(1)參與管理符合雙因素理論的主張,即提高工作本身的激勵作用,給予員工成長、承擔責任和參與決策的機會。
(2)參與管理符合ERG理論的主張,參與管理有助于滿足員工對責任感、成就感、認同感、成長以及自尊的需要。
(三)績效薪金制
1.績效薪金制的概念
績效薪金制是指將績效與報酬相結(jié)合的激勵措施。
績效薪金制的實施必須以公平、量化的績效評估體系為基礎(chǔ)。
績效分為個人績效、部門績效和組織績效。
2.績效薪金制的方式
通常采用計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等方式。
計件工資 |
這種方法先確定生產(chǎn)每件產(chǎn)品,員工能夠獲得的報酬,再將員工的收入直接與生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量相關(guān) |
按利分紅 |
根據(jù)組織的效益,以現(xiàn)金或者股票的形式,對組織各級主管進行分紅,使他們的薪酬與企業(yè)的效益緊密聯(lián)系在一起。這種方法可以促使各級主管努力提升工作績效,以此提高組織的效益 |
3.績效薪金制的優(yōu)點
(1)績效薪金制可以減少管理者的工作量。員工自發(fā)努力工作,不需要管理者的監(jiān)督。
(2)實踐證明,績效薪金制可以提高激勵水平和生產(chǎn)力水平。
4.績效薪金制與期望理論的聯(lián)系
績效薪金制同期望理論關(guān)系密切。
期望理論認為,如果要使激勵作用達到最大化,就應該讓員工相信績效和報酬之間存在緊密的聯(lián)系??冃浇鹬瓶梢允箚T工的報酬與其績效直接掛鉤。