很多考生剛才來電反饋，說自己按照步驟輸入信息后出現(xiàn)沒有準(zhǔn)考證信息！請(qǐng)核對(duì)姓名，證件號(hào)是否正確，及準(zhǔn)考證打印……，這時(shí)候自己一臉懵逼，然后以為自己報(bào)名費(fèi)沒有交上，趕緊又去查銀行繳費(fèi)信息，但是都沒有錯(cuò)誤。
　　這種情況很可能是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)沒有錄入，這時(shí)候解決辦法就是打電話給你所在考區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門，提供你的報(bào)考編號(hào)，繳費(fèi)記錄和受理編號(hào)，找他們解決，自己干等希望第二天電腦數(shù)據(jù)就出來的情況比較少。
　　這里提醒一下各位考生，如果出現(xiàn)類似問題，首先一定要查明自己的賬號(hào)是否輸入正確，省份是否選擇，證件號(hào)是否輸入正確等等，最好換臺(tái)電腦重復(fù)以上步驟，如果不行，不要猶豫直接打電話給考區(qū)人事考試中心，這樣才能獲得最官方最直接的解決方案。
　　高頓教育經(jīng)濟(jì)師頻道會(huì)一直關(guān)注事情的解決狀態(tài)，如果你有其他疑問也可以來咨詢。