問題：忘記基金從業(yè)登錄賬號和密碼怎么辦?
答：1、通過中國基金業(yè)協(xié)會報名網(wǎng)站上提供的取回帳號和密碼的功能直接取回。(使用此種方式的前提是，您已擁有完整的帳號，知道自己的姓名、證件號碼以及注冊郵箱地址。)2、通過中國基金業(yè)協(xié)會在線客服功能找回賬號密碼。
3、如果以上方式都無法取回，基金從業(yè)人員資格考試網(wǎng)上報名客服專線：021-61651128。
問題：基金準考證打印紙張規(guī)格和大小?
答：用A4紙黑白打印即可。
問題：兩個科目的準考證需要分開打印嗎?
答：分開打印。為了方便考試，建議用兩張A4紙分開打印。 每場考試結束，監(jiān)考老師會回收考生的準考證備份。
問題：家里沒有打印機如何打印?
答：方法一：把準考證信息復制到word文檔，用U盤拷貝，帶去打印店打印。方法二：直接去打印店在線打印，登陸中國基金業(yè)協(xié)會網(wǎng)站，輸入賬號和密碼打印。第二種方法價格比第一種方法貴，小編建議第一種。
問題：準考證上沒有照片如何確認考生信息?
答：基金業(yè)從業(yè)資格考試準考證上不提供照片，考生進入考場時會進行現(xiàn)場攝像。考生可以通過對照準考證上的身份證號、準考證號來確認信息是否正確。
問題：打印準考證時發(fā)現(xiàn)報考城市錯誤怎么辦?
答：報考城市是考生報名時自己選擇的，按照報考規(guī)定報名期間考生可以自己修改調(diào)整，但是報名結束后就不能再做修改。
問題：準考證無法打印如何處理?
答：可能有以下原因：
1) 請確認是否繳費成功，未繳費視為報名未成功，導致不能為其編排考場，所以不能打印準考證?？紙鼍幣艑θ珖忌己?，不再為考生補繳費和編排考場!
2) 電腦設備和設置等問題：請使用IE6.0以上的標準IE來打開報名網(wǎng)站打印準考證。并檢查是否存在以下情況：
a. 電腦是否連接打印機或者打印機是否有紙?并確認打印機是否正常。(如果打印機有問題或者考生沒有打印機可以拷貝下來去外面打印)。
b. 考生當?shù)鼐W(wǎng)絡暫時故障或者同時在線人員過多，請稍后或改天再試;考生電腦故障請其更換電腦再試試。
3) 排除以上原因請致電客服咨詢。 基金從業(yè)人員資格考試網(wǎng)上報名客服專線：021-61651128?！　?strong>問題：準考證丟失如何處理?
答：如果出現(xiàn)準考證丟失，請及時登錄網(wǎng)站重新打印。