互聯(lián)網(wǎng)金融從一年多前的星星之火迅速燎原,時至今日仍在繼續(xù)燃燒?;ヂ?lián)網(wǎng)金融大潮風起云涌,各路人馬戮力拼搶,互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT(百度、阿里巴巴和騰訊)更是爭得頭破血流。然而,即使BAT互聯(lián)網(wǎng)金融大戰(zhàn)不斷升級,他們卻都有著一個共同的盟友——中信銀行。
  對于以互聯(lián)網(wǎng)金融為主題的2014年而言,中信銀行無疑是傳統(tǒng)金融界那顆最耀眼的星,在互聯(lián)網(wǎng)金融領域大展拳腳,成為傳統(tǒng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司跨界合作的年度最強音。2014年3月和互聯(lián)網(wǎng)兩大巨頭騰訊、阿里巴巴分別合作開發(fā)網(wǎng)絡信用卡,掀起了一場金融機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)公司[*{c}*]的信用卡革命,備受關注。作為互聯(lián)網(wǎng)金融領域的先行者,中信銀行沒有停止腳步,快至年末時又推出重頭戲碼——正式宣布與百度貼吧推出首張貼吧認同卡,以及國內(nèi)首家網(wǎng)絡社區(qū)“3D金融服務大廳”,用大數(shù)據(jù)玩轉(zhuǎn)“社群經(jīng)濟”,加速互聯(lián)網(wǎng)金融布局,不惜余力搶占新高地。
  
  牽手百度新布局
  早在2013年11月,中信銀行信用卡中心就在百度貼吧創(chuàng)建了*9個金融互動主題吧“章魚卡吧”,又于2014年3月正式與百度簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。這次雙方進一步深度合作,看點何在?與阿里巴巴、騰訊的合作又有何不同?
  前天,中信銀行與百度公司在北京舉辦的新聞發(fā)布會上,共同宣布推出中信百度貼吧認同信用卡,并推出國內(nèi)首家貼吧3D金融服務大廳。這是雙方首次合作發(fā)行信用卡,中信銀行由此成為首家與百度貼吧聯(lián)合發(fā)行信用卡的金融機構(gòu)。這不僅是中信銀行加速推進互聯(lián)網(wǎng)金融進程的又一信號,也是對社群經(jīng)濟新模式的大膽探索。
  如果把此次發(fā)布的貼吧認同卡與其它聯(lián)名信用卡劃上等號就不用談什么互聯(lián)網(wǎng)思維,也無社群經(jīng)濟可言。貼吧認同卡并不僅僅是一張聯(lián)名卡那么簡單。作為百度至今仍被津津樂道的產(chǎn)品,百度貼吧擁有10億注冊用戶,近820萬個具有相同興趣、認知以及價值觀的人群高度聚合而成的主題吧。通過百度后臺大數(shù)據(jù)對一個個主題吧用戶的興趣、消費行為習慣的精準分析,針對這些主題吧發(fā)布的一系列單吧卡才是此次合作發(fā)卡的*5看點。據(jù)悉,此次發(fā)布的*9張單吧卡為漢服卡,針對弘揚華夏禮樂衣冠、傳統(tǒng)文化的漢服吧推出,后續(xù)將針對更多主題吧推出他們專屬的貼吧認同卡。
  互聯(lián)網(wǎng)金融的法寶之一即為“極致用戶體驗”。此次雙方合作推出金融業(yè)內(nèi)首家網(wǎng)絡社區(qū)3D金融服務大廳,集“客戶互動平臺”、“產(chǎn)品發(fā)布平臺”和“客戶服務平臺”三大功能于一體,首次以3D及游戲化NPC交互模式為貼吧用戶及其他站外用戶提供辦卡、查賬還款類服務。據(jù)中信銀行信用卡中心負責人介紹,他們意在創(chuàng)新打造兼具個性、定制化、深入互動、優(yōu)質(zhì)體驗的全新網(wǎng)絡服務流程,改變銀行服務傳統(tǒng)模式。而百度將為中信銀行定制互聯(lián)網(wǎng)平臺管理工具、信息發(fā)布工具、開發(fā)運營功能等技術支持,并提供營銷推廣、后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控等服務,協(xié)助銀行開展客戶關系管理,提升用戶體驗。除此之外,中信銀行和百度還將充分利用各自在金融、互聯(lián)網(wǎng)領域的優(yōu)勢,開創(chuàng)基于O2O模式下的個性化“社交消費”新模式,為用戶提供更多元的消費金融服務。
  
  與“狼”共舞是王道
  在互聯(lián)網(wǎng)金融興起之初,互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行傳統(tǒng)業(yè)務沖突逐漸顯現(xiàn)時,一些傳統(tǒng)銀行還未反應過來,亦或是正在絞盡腦汁對抗聲勢浩大的互聯(lián)網(wǎng)金融之時,中信銀行卻早已嘗試牽手與布局,并成為余額寶的*10托管行和監(jiān)督行,分享互聯(lián)網(wǎng)金融的成長碩果。該行憑借清晰的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略和持續(xù)的創(chuàng)新能力,以開放的姿態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng),勇于嘗試,與“狼”共舞,才能在前沿領域保持領先。
  和BAT三巨頭合作,中信銀行選擇的這招“與狼共舞”是明智之舉。經(jīng)過近兩年的互聯(lián)網(wǎng)金融摸索,越來越多傳統(tǒng)金融機構(gòu)也意識到,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)的融合,絕不應是腥風血雨的過程,更應該逐步彌合分歧,攜手合作,共拓藍海。
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