注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》練習(xí)題:運(yùn)營職能
單選題
運(yùn)營職能被視作以下三種傳統(tǒng)核心職能之一,其主要職能是負(fù)責(zé)(  ?。?。
A、識別客戶的需求、與潛在客戶進(jìn)行溝通使其購買企業(yè)產(chǎn)品
B、通過為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)來滿足客戶的訂單和要求
C、設(shè)計新產(chǎn)品和新服務(wù),從而提高企業(yè)的盈利能力
D、開發(fā)新的技術(shù)來滿足客戶*7的訂單和要求
【正確答案】B
【答案解析】本題考核在戰(zhàn)略實(shí)施中的生產(chǎn)或運(yùn)營計劃的知識點(diǎn)。運(yùn)營職能被視作以下三種傳統(tǒng)核心職能之一:
(1)運(yùn)營。運(yùn)營職能負(fù)責(zé)通過為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)來滿足客戶的訂單和要求;
(2)營銷。營銷職能負(fù)責(zé)識別客戶的需求、與潛在客戶進(jìn)行溝通使其購買企業(yè)產(chǎn)品;
(3)產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)。產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)職能負(fù)責(zé)設(shè)計新產(chǎn)品和新服務(wù),從而提高企業(yè)的盈利能力。