1）免責(zé)條款
　　免責(zé)條款是指合同當(dāng)事人在合同中規(guī)定的排除或限制一方當(dāng)事人未來(lái)責(zé)任的條款?！逗贤ā芬?guī)定，合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：
　　(1)造成對(duì)方人身傷害的；
　　(2)因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。
　　2)格式條款
　　(1)采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款一方對(duì)已盡合理提示及說(shuō)明義務(wù)承擔(dān)舉證責(zé)任。
　　(2)格式條款具有《合同法》規(guī)定的合同無(wú)效和免責(zé)條款無(wú)效的情形，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。
　　(3)對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照字面含義及通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。
　　名師說(shuō)：
　　直接免除或者限制責(zé)任的條款，如賦予供應(yīng)商以任意解除合同的權(quán)利的條款。
　　加重對(duì)方責(zé)任的條款，如商店中標(biāo)識(shí)“錢款當(dāng)面點(diǎn)清，離柜概不負(fù)責(zé)”的告示。
　　限制或者排除對(duì)方主要權(quán)利的條款，如商店中標(biāo)示的“本店商品一經(jīng)售出概不退換”的告示；又如供應(yīng)商在合同中規(guī)定排除以訴訟和仲裁的方式解決爭(zhēng)議的條款，要求對(duì)方在遇到問(wèn)題時(shí)只能通過(guò)與自己協(xié)商進(jìn)行解決等。
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