2015年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn)：成功關(guān)鍵因素分析
知識(shí)點(diǎn)：成功關(guān)鍵因素分析
成功關(guān)鍵因素（KSF：KeySuccessFactor）：
是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。
確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素必須考慮：
（1）顧客在各個(gè)競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么？
（2）產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力？
（3）產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢(shì)必須采取什么樣的措施？
隨著產(chǎn)品壽命周期的演變，成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化。
隨產(chǎn)業(yè)的不同而不同。
即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè)，也可能對(duì)該產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重。