鉆石模型分析
本考點能力等級：
能力等級3——綜合運用能力
考生應(yīng)當(dāng)在理解基本理論、基本原理和相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，在比較復(fù)雜的職業(yè)環(huán)境上，堅守職業(yè)價值觀、遵循職業(yè)道德、堅持職業(yè)態(tài)度，綜合運用相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識和職業(yè)技能解決實務(wù)問題。
本知識點屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》科目第三章戰(zhàn)略選擇第四節(jié)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容。
綜合題易考點：鉆石模型分析
如果說波特價值鏈?zhǔn)欠治銎髽I(yè)內(nèi)部活動的微觀分析工具，波特五種競爭力模型是分析企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)環(huán)境的中觀分析工具，那么，波特的鉆石模型就是分析國家和地區(qū)競爭力的宏觀分析工具。
鉆石模型是由四個要素組成的。它們分別是生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭的表現(xiàn)。這四個要素是構(gòu)成“鉆石模型”的基本要素。
(一)生產(chǎn)要素
波特把生產(chǎn)要素分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素，初級生產(chǎn)要素是指企業(yè)所處國家和地區(qū)的地理位置、天然資源、人口、氣候以及非技術(shù)人工、資金等，通過被動繼承或者簡單的投資就可獲得;高級生產(chǎn)要素包括高級人才、科研院所、高等教育體系、現(xiàn)代通訊的基礎(chǔ)設(shè)施等等，需要在人力和資本上先期大量和持續(xù)地投資才能獲得。
波特認(rèn)為，在現(xiàn)代社會，初級生產(chǎn)要素的重要性已經(jīng)變得越來越小，而高級生產(chǎn)要素則日益扮演著更加重要的角色。并且，隨著全球化的發(fā)展，企業(yè)可以通過國際采購等活動，來彌補所處國家和地區(qū)的初級生產(chǎn)要素存在的不足。但是，企業(yè)對高級生產(chǎn)要素的需求，則只能由當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)通過自己的努力來創(chuàng)造。波特還特別指出，適度的初級生產(chǎn)要素(例如人口、資源)不足，反而能起到刺激企業(yè)創(chuàng)新的作用，而這種創(chuàng)新是企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢的來源。波特關(guān)于初級生產(chǎn)要素(如自然資源和廉價勞力)形成的競爭優(yōu)勢缺乏后繼力量的觀點，尤其值得發(fā)展中國家重視。
(二)需求條件
在鉆石模型中，需求條件主要是指國內(nèi)市場的需求。內(nèi)需市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力，主要包括需求的結(jié)構(gòu)、需求的規(guī)模和需求的成長。國內(nèi)市場的需求結(jié)構(gòu)往往比需求規(guī)模更加重要。需求結(jié)構(gòu)是指“市場需求呈現(xiàn)多樣細(xì)分”。根據(jù)市場細(xì)分，某個小企業(yè)或者小國家可以專攻市場需求的某一個環(huán)節(jié)，這樣也能夠創(chuàng)造并維持較強的競爭力。雖然需求規(guī)模對產(chǎn)業(yè)的壯大發(fā)揮著重要作用，但是，從長遠來看，這種規(guī)模效應(yīng)不如內(nèi)行而挑剔的客戶需求對企業(yè)造成的壓力大。
由精致的專門需求造成的競爭壓力，從外部催化出企業(yè)進行創(chuàng)新的能力。一旦企業(yè)能夠滿足國內(nèi)內(nèi)行而挑剔的客戶，那么當(dāng)企業(yè)面對國外或者其他不挑剔的客戶時，就會比其他企業(yè)具有更大的競爭優(yōu)勢。例如，日本消費者對電子產(chǎn)品的消費非常挑剔，各大廠商為了獲取更多的市場份額，努力滿足消費者的需求，爭相進行產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級，從而推動日本的消費電子產(chǎn)品在20世紀(jì)80年代稱雄國際市場。按照波特的觀點，如果一個企業(yè)連國內(nèi)市場都做不好，那么所謂走向世界就是天方夜譚。這對于那些試圖通過“國際化”來掩飾或轉(zhuǎn)化自己企業(yè)劣勢的老總來說，不啻是當(dāng)頭棒喝。
需求條件另一個重要的方面是預(yù)期需求。如果本國客戶的需求能夠領(lǐng)先國際客戶的需求，那么就會使得本國企業(yè)提前在相關(guān)方面展開競爭，這種“搶先進入”優(yōu)勢對于日后企業(yè)在國際上的成功至關(guān)重要。這方面最典型的例子仍然是日本企業(yè)。日本是一個資源貧乏的國家，所以日本人對能源利用效率的要求非常高，這最終造就了日本各類電器、汽車的能源利用率遙遙領(lǐng)先于其他國家，20世紀(jì)70年代能源危機以后，各國消費者開始關(guān)注環(huán)保問題，這恰好是日本企業(yè)的長項，所以當(dāng)時日本企業(yè)橫掃國際市場就不難理解了。
(三)相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
波特認(rèn)為，單獨的一個企業(yè)以至單獨一個產(chǎn)業(yè)，都很難保持競爭優(yōu)勢，只有形成有效的“產(chǎn)業(yè)集群”，上下游產(chǎn)業(yè)之間形成良性互動，才能使產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢持久發(fā)展。
對企業(yè)而言，具有競爭力的上游產(chǎn)業(yè)能夠為本企業(yè)提供先進的原材料、相關(guān)技術(shù)等，這些都是產(chǎn)業(yè)競爭力的重要組成部分。同樣，如果下游產(chǎn)業(yè)在全球具有競爭力，那么就會對上游產(chǎn)業(yè)提出更高的要求，這在一定程度上是本產(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)新的外部動力。相關(guān)產(chǎn)業(yè)會形成“提升效應(yīng)”，在互通技術(shù)比重較高、而且處于產(chǎn)業(yè)生命周期的初始階段的情況下，“提升效應(yīng)”尤為顯著。
(四)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭
這是波特開出的企業(yè)治理三角習(xí)題，指如何創(chuàng)立、組織和管理公司，如何應(yīng)對同業(yè)競爭對手等問題。波特認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和管理者對待競爭的態(tài)度，往往同國家環(huán)境相關(guān)，同產(chǎn)業(yè)差異相關(guān)。一個企業(yè)要想獲得成功，必須善用本國的歷史文化資源，形成適應(yīng)本國特殊環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)，融入當(dāng)?shù)厣鐣⒎纤幃a(chǎn)業(yè)的特殊情況。
影響企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素有：各國政府設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)自身目標(biāo)、個人事業(yè)目標(biāo)、民族榮耀與使命感所帶來的誘因。各個國家不同的發(fā)展目標(biāo)，對企業(yè)和員工的工作意愿影響很大，如果一個國家鼓勵人們對產(chǎn)業(yè)的忠誠，則有利于降低產(chǎn)業(yè)人員流動率，增加企業(yè)的長期投資意愿。
企業(yè)自身目標(biāo)又與股東結(jié)構(gòu)、持有人的進取心、債務(wù)人的態(tài)度、內(nèi)部管理模式以及高階資深主管的進步動機等因素有關(guān)，這些因素會影響企業(yè)對投資風(fēng)險、資金利用等方面的態(tài)度。個人事業(yè)目標(biāo)以及民族榮耀與使命感對企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響非常復(fù)雜，但是只要善于引導(dǎo)，這些社會和文化因素和心理因素就有可能成為產(chǎn)業(yè)競爭力的來源。
波特對自由競爭特別推崇。通過對10個經(jīng)濟發(fā)達國家的實證研究，他認(rèn)為，這些國家成功的一個很重要的原因就是自由競爭，自由競爭是國家競爭力的源泉。激烈的國內(nèi)自由競爭，不僅能夠提高本國企業(yè)的競爭優(yōu)勢，而且能夠迫使企業(yè)開拓國外市場。沒有國內(nèi)市場的纏斗，就沒有走向世界的能力。
那種認(rèn)為國內(nèi)競爭會過度消耗資源、妨礙規(guī)模經(jīng)濟的說法不符合事實;那種渴望在一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)兩家獨大、有利于同外商抗衡的說法更是屬于幻覺;那種在政府羽翼下形成的“超級明星企業(yè)”，雖然放眼國內(nèi)沒有競爭對手，但拿到國際上就會下軟蛋。
用波特的原話說就是：“強勁的良性國內(nèi)市場競爭與隨之而來的長期競爭優(yōu)勢，事實上是外國競爭者無法復(fù)制的。本國競爭可以化劣勢為優(yōu)勢，刺激挑剔型客戶的出現(xiàn)、建立進步與有創(chuàng)意的世界級供應(yīng)商系統(tǒng)。這種強化效果一旦形成，競爭優(yōu)勢所需要的本地供應(yīng)商體系、充沛的高級人力資源及鉆石體系的其他部分自然能水到渠成。”對某一產(chǎn)業(yè)的政府保護措施，實際上最有可能導(dǎo)致的后果就是競爭力的喪失。
【相關(guān)鏈接】荷蘭被稱為歐洲園藝產(chǎn)品基地，素有“世界花卉王國”之稱。荷蘭花卉業(yè)的成功是由諸多因素決定的。悠久的生產(chǎn)歷史、完善的花卉栽培教育、推廣和研究，極大地提高了花農(nóng)的技術(shù)水平;不斷的科學(xué)研究使荷蘭的花卉業(yè)經(jīng)常開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品;在荷蘭，所有的花卉生產(chǎn)者都可以直接獲得*3秀的繁育材料;在生產(chǎn)鏈中，高效檢驗服務(wù)和質(zhì)量控制系統(tǒng)確保了花卉生產(chǎn)的a1質(zhì)量;完善的基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)以及成功的配送系統(tǒng)使花卉種植者走向?qū)I(yè)化生產(chǎn)，形成良好的經(jīng)濟效益。