項大瓏,美國歐文斯科寧(Owens Corning)復合材料全球玻纖業(yè)務全球財務總監(jiān),英國皇家特許管理會計師協(xié)會資深會計師兼北亞區(qū)理事。二十多年豐富的國內外會計工作經驗。曾在通用汽車亞太、博士澳大利亞,德爾福亞太,澳大利亞及威伯科亞太擔任過高級管理職位,并被上海交通大學安泰管理學院聘為MPACC客座教授。
  日前,由高頓財務培訓主辦的“[*{c}*]財務轉型-2014管理會計實踐中國行”杭州站活動順利舉行。國歐文斯科寧(Owens Corning)復合材料全球玻纖業(yè)務全球財務總監(jiān)項大瓏先生以“新時期的管理會計角色定位 ”為主題做了精彩發(fā)言。
  以下是項大瓏對企業(yè)戰(zhàn)略定位的發(fā)言整理:
  戰(zhàn)略這個東西,說實話很多人會問,戰(zhàn)略是老大們的東西,我一個會計算成本,和我有什么關系?他做不做這個東西,我就幫他算唄。我也經常問我下面年輕的管理會計,我說你怎么看待這個企業(yè)的戰(zhàn)略?你對戰(zhàn)略這個想法,了解多少?你是否感興趣?而且我發(fā)現(xiàn)很多做財務的人不感興趣。但是你作為一個企業(yè)的一員,它的好壞決定你生活的來源。它走錯一步,小則你們獎金有問題,大則你們要去找工作,或者是很郁悶,最近工作壓力特別大,因為市場很不好,我們又被人家逼得降價的。你永遠可以發(fā)現(xiàn),任何原因都是人家的錯,不是我們無能,是敵軍太狡猾了。但這并不是借口,很多企業(yè)的戰(zhàn)略的和企業(yè)的認同,你必須要脫穎而出,你要知道企業(yè)在做什么,我在這個大環(huán)境下,我這顆螺絲釘擰在了哪個位置上。我算產品,我是不是知道哪些產品處在了下降周期上?是不是又有新的產品出來了?如果它要轉型,市場的反應怎么樣?如果你帶著這樣的思考去做你的財務分析、市場分析、差異分析的時候,你看到的不是數(shù)字、不是百分比,而是看到了我們?yōu)槭裁匆鲞@個,為什么企業(yè)會有現(xiàn)在的狀況?你就會有很多不同的想法。往往這個想法,只要偶爾有一次的機會,你就會滲透你其他的同事。我經常說,當一塊石頭放在一個布袋里面的時候,它永遠沉在布袋最下面,當你是一根針放在布袋的時候,你就有扎出的機會,你尋找的就是這個機會。
  我們希望財務人員尋找的是數(shù)字的背后,我記得很清楚,在通用集團跟老板匯報的時候,把報表一放,然后告訴他本年比上年增加了多少。然后老板說停,然后我一愣,我說為什么?他說我不用讓你讀,我自己可以看,我不用你講這個月比上個月增加了多少?我讓你講的是為什么?希望你和你你們的老板、老大、老總講這個故事的時候,不是給他讀本月比上月增加多少?比月比上月產品增加多少百分比?你要講的時候是什么什么原因導致我們比上個月環(huán)比增加多少?同比增加多少?這才是他要聽的故事,因為你看到了數(shù)據(jù)背后的故事,因為你有了比決策者更敏感的嗅覺。
  還有一個問題,就是講到價值鏈中間的要素和財務功能怎么結合的問題?這個數(shù)據(jù)出來,我發(fā)現(xiàn)很多財務人員計算能力超強,很多東西能夠分得出來,能夠把變量分析到什么什么程度。但到最后一關做出來以后,就直接把一大堆表往老板那里一扔,我的工作完了,我的分析出來了。但是很多老板沒有那么聰明,他不是做財務的,也不懂你繞了幾圈把數(shù)據(jù)繞出來。他要的是一個結果,這就導致了我們算出來以后差了那么一口氣,沒有自己的觀點。如果沒有自己的觀點,在中間,再價值鏈上面,你的價值鏈是斷掉的。因為你沒有把財務功能和實際運作的結果進行一個連接,財務人員實際上變成了一個報數(shù)字的人員,報數(shù)字誰都會報,你要回答你的結果是為什么?如何回答最關鍵的問題?如何回答老板最想要的問題?我不認為我們算不出,這是我們的本行,但是真正實現(xiàn)它的結合的地方,就是把具體的數(shù)據(jù)和具體業(yè)務的結合,要講清楚這件事情。實際做投行的都知道一句話,即“當你要引資的時候,要把最復雜的事情講到最簡單。”,這就是人家講的“忽悠”,比如說你要講我們要做風能,人家一聽太復雜了,太多變了,不做了。你要講,這個能發(fā)很多很多電,你拿錢就好了,剩下的問題我們都解決了,就像引資一樣,你要把原來很復雜的東西講得更復雜,老板不就頭疼了,這個東西風險太大了,研究研究吧,越研究越復雜,很多其他部門再家點自己的東西,本來能做的東西也不能做了。所以越是復雜的東西越是要簡單講,你懂的東西人家不懂,你要簡單講,這是很重要的東西。在國外,CFO是一個很好的講故事的人,你看我現(xiàn)在就在講故事。要很生動的講故事,這個故事不但要講給我的員工聽,要講給我的老板聽,講給董事會聽,董事會不是專家,它要作出決定,所以要簡單講。所以在這種情況下,講故事也是很重要的事情。
  還有客戶的競爭。在國外有一個重要的理論,就是賭徒理論,即博弈學。經常我們財務部、市場部在做預算中間,經常從自我角度,覺得公司會發(fā)展到什么情況。但是你忘記所有一切你的游戲還有一個會對你產生影響,就是你的對手。要尊重你的對手,在這一點上,在國外,不是建立在對對方貶低的基礎上,尊重對手,這也是一個很重要的方面。在中國,之所以會導致鋼鐵、玻璃等產能過剩的原因,很大部分是因為所有人都覺得自己有錢,可以先做大、再做強。沒有想到對方也有錢,你有政府支持、我也有政府支持,你有核武器、我也有核武器。比到最后發(fā)現(xiàn),當大家都有核武器的時候,誰也賺不到錢了。這中間有一個很重要的問題,大家都認為自己大了,可以掐死對手。所以你一定要尊重對手,這就是我們引入現(xiàn)代管理學或者管理會計一個很重要的理念,就是博弈學的理念。這個博弈學的理念,就是當你有一定的行動的時候,你的對方也因為你的行動而采取相應的行動。你降價,說不定人家比你降得更厲害,或者人家可能走向了另外一個市場的發(fā)展,而這個發(fā)展說不定對你是一個顛覆性的結果,你把人家逼死了,人家就可能顛覆你了。最早的山寨手機就是這樣,你把人家逼到絕地,需要絕地反擊的時間,往往就是顛覆性的結果。
  所以還有一個地方,千萬不能忽視,你對手、你客戶它的競爭。所以有時候你要幫助對方,這個理論最早開始于羅馬,羅馬最早的時候是不造城墻的,它所有的管理理念是基于羅馬帝國的統(tǒng)治理念的而幫助別人,所以不像中國修建了很多的城墻來防匈奴人一樣。就像美國人一樣,好像永遠在打仗,但能打得起。所以你看美國整天在輸出,輸出大片,輸出技術,你飛機不能造,只有我能造,你只能造制T恤衫這樣的東西,然后錢都在我這里來。你像美國蘭德公司這樣的機構,在如何防止中國人這種課題上,研究了很多年,像福特基金等等,專門研究如何跑在我們前面,人家一直在做這方面的學習的。而且學習之后,將這些經營理念給到所有企業(yè),將這些綜合理論引入到管理會計中,而且在實踐中不斷進行修正。所以說中國人開始意識到管理會計在今后商界過程中間是如何重要,但是我們很多老總還是沒有意識到,他認為會計還是算帳的,先算帳再做生意,再完生意再算帳,但是人家是很有目的的在研究競爭對手,就像我跟你們所說的,他要做一個永遠讓你們追著的人,他們管理的實踐,不斷通過理念的反饋、管理的返饋、智庫的融合,做超出單科的理論,而且管理理論本來就是一個邊緣學科,它講究的是實戰(zhàn)武力,講究的是實戰(zhàn)性,而不是觀賞性,它的理論,絕不是簡單的計算的問題。
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