本文謹(jǐn)獻(xiàn)給那些正欲創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè),及創(chuàng)業(yè)失敗了的經(jīng)理人。沒有創(chuàng)業(yè)過的人,永遠(yuǎn)不會(huì)體悟創(chuàng)業(yè)究竟意味著什么……
  年終歲初,正是職業(yè)經(jīng)理人,尤其是高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人欲動(dòng)之時(shí)。往哪里動(dòng)?無(wú)非有三個(gè)選擇:一是內(nèi)部調(diào)動(dòng);二是跳槽;三是創(chuàng)業(yè),換一種職場(chǎng)角色。
  職場(chǎng)中有創(chuàng)業(yè)念頭的經(jīng)理人很多,付諸實(shí)施的也不少。有許多經(jīng)理人,尤其是剛剛30出頭的經(jīng)理人會(huì)認(rèn)為:在當(dāng)今的社會(huì)不創(chuàng)業(yè),就如同白來世界上走一遭!因?yàn)樘噘嵈箦X的老板水平比自己差遠(yuǎn)了!他能成我怎么就不能成?于是說干就干,轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)開始了,其結(jié)果如何呢?
  由于我做獵頭顧問工作的特殊性,幾乎每天都是英雄眼前過,而創(chuàng)業(yè)失敗歸來的英雄可謂是數(shù)不勝數(shù)??偨Y(jié)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)史會(huì)發(fā)現(xiàn):經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)的頭三年,生活質(zhì)量下降者是百分之百;在兩年之內(nèi)創(chuàng)業(yè)失敗,關(guān)門破產(chǎn)倒掉者占九成;真正能熬過三年的非常稀少。
  每一個(gè)創(chuàng)業(yè)失敗者都有一本難念的經(jīng),其中一位名叫M郭的CFO創(chuàng)業(yè)失敗歸來后的無(wú)限感慨,頗值得我們品味。
  200萬(wàn)就這樣打了水漂?
  一日,經(jīng)朋友推介,M郭先生約我到一家茶社聊天。下面是我們對(duì)話的內(nèi)容。
  M郭:“我今天就想請(qǐng)您幫我做一次職業(yè)輔導(dǎo),并推薦一份工作——月薪5000元就行!”
  景素奇:“看您的資歷,月薪可不應(yīng)是這個(gè)數(shù)……”此前M郭做過一家
  世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)區(qū)某一公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),年薪曾到50萬(wàn);六年前到國(guó)內(nèi)一家頗具規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)做CFO;2004年夏天,自己開始創(chuàng)業(yè)。
  圍繞這區(qū)區(qū)5000元月薪訴求的來歷,M郭給我講述了他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
  創(chuàng)業(yè)前,他所擔(dān)任過CFO的那家民企,鼎盛時(shí)在業(yè)內(nèi)名列前茅,年銷售額近8億元。后來老板(董事長(zhǎng))撤資不干了,無(wú)奈中,他就和該公司的總經(jīng)理、營(yíng)銷副總?cè)私M成了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),注冊(cè)了新公司,注冊(cè)資本500萬(wàn)元。原總經(jīng)理是*9大股東,占60%股份,做法人代表;他是第二股東,占30%股份,主管行政財(cái)務(wù);那位營(yíng)銷副總占10%股份,仍管營(yíng)銷。他們?nèi)藥ьI(lǐng)著原企業(yè)主要骨干人員,在同一行業(yè)內(nèi)開始了創(chuàng)業(yè)。
  然而500萬(wàn)資金在不到8個(gè)月的時(shí)間里就耗得差不多了,而隨后企業(yè)每個(gè)月以20萬(wàn)元的額度虧損!怎么辦?三個(gè)股東協(xié)商后繼續(xù)按股份比例投資彌補(bǔ)虧損。于是,M郭每個(gè)月從家里拿出6萬(wàn)元補(bǔ)虧,大概持續(xù)了將近一年。等幾乎把家里的錢花光了,卻還見不到曙光,企業(yè)繼續(xù)虧損。M郭夫人不干了,給他下了最后通牒:“我們娘倆也不希望跟著你榮華富貴,但你不要繼續(xù)填坑了,給我們家留點(diǎn)活命錢吧!不論你干什么,只要每個(gè)月給家拿回來5000元錢就行。”
  “這就是我今天讓您給我推薦一份5000元月薪工作的緣由……”這位經(jīng)理人半開玩笑地對(duì)我說。我們接著聊。
  景素奇:“那您的股份后來變現(xiàn)了嗎?”
  M郭:“變什么現(xiàn)?我一分沒要!”
  景素奇:“為什么沒要?前后共投進(jìn)去200多萬(wàn),也沒個(gè)說法?”
  M郭:“要什么說法?啥都不說了吧。我也投不起了,我也不愿虧了,我把股份全部轉(zhuǎn)讓給大股東了(三股東不愿意要),我再也不用每月從家里面拿錢填坑了。”
  創(chuàng)業(yè)付出,怎一個(gè)“錢”字了得?
  景素奇:“你估算一下這20個(gè)月的付出有多大?”
  M郭:“20個(gè)月的付出除直接投了200多萬(wàn)外,其他的無(wú)法估量。但我覺得比前半輩子付出的都多得多!”他以毋庸置疑的口氣感嘆到。
  景素奇:“你只是二股東,那位大股東的付出同你相比如何?”
  M郭:“他是法人代表,他的壓力自然要比我大多了!我的付出和他相比是無(wú)法相提并論的。”
  景素奇:“能否舉例說明?”
  M郭:“單看他的面色,這20個(gè)月老了快10歲。”
  景素奇:“有了這20個(gè)月的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,你對(duì)老板的理解應(yīng)該有了很大的變化吧?”
  M郭:“那當(dāng)然!過去我做財(cái)務(wù)總監(jiān)給老板打工,幫著老板融了不少資金??汕f(wàn)元的資金一轉(zhuǎn)眼三下五除二老板就把錢花沒了,而正經(jīng)活兒還沒干呢!就心想我要是做了老板,一定把錢用在該花的地方,踏踏實(shí)實(shí)地做事。然而,20個(gè)月來我充分理解了原來的老板:作為企業(yè)要花錢的地方太多了!每一筆錢都該花,老板緊摳慢摳,錢還是很快就沒有了。不當(dāng)家不知柴米貴……不做老板不知道什么叫花錢如流水?。?rdquo;
  景素奇:“開公司花錢是否就像關(guān)不上的水龍頭,無(wú)論如何也止不住水嘩嘩地流?”
  M郭:“沒錯(cuò),您的比喻太恰當(dāng)了!您真正理解了老板!我給沒當(dāng)過老板的人說,他們都不信。”
  景素奇:“您現(xiàn)在退出了股東,也退出了公司,有什么感覺?”
  M郭:“如同解放似的,如釋重負(fù),終于看到了曙光。”
  景素奇繼續(xù)問:“你現(xiàn)在理解了當(dāng)初老板為什么要撤資嗎?”
  M郭:“當(dāng)初老板要撤資,我們?nèi)齻€(gè)死勸活勸可就是不行,老板撤資堅(jiān)決。最后我們?nèi)齻€(gè)一商議:老板不干我們干!本來平時(shí)的活兒就是我們干的,原班人馬,原來熟悉的市場(chǎng),不就是流動(dòng)資金嗎!計(jì)劃半年就會(huì)有正現(xiàn)金流,500萬(wàn)的投資,含著豐足的備用金,無(wú)論如何花都能把公司開起來!可沒想到,20個(gè)月,500萬(wàn)花完后,我們?nèi)齻€(gè)又投進(jìn)去將近300萬(wàn),幾乎全打水漂了!雖然有些收入,但少得可憐。我們后來遇到經(jīng)營(yíng)困難時(shí),也總結(jié)反思當(dāng)初老板為什么要撤資,估計(jì)是這個(gè)行當(dāng)太不好干了,不確定性因素太多了。但真正的原因,我們現(xiàn)在也不清楚。”
  景素奇:“還是你們?nèi)齻€(gè)人的管理團(tuán)隊(duì),還是原班人馬,做了5年本已經(jīng)熟悉的市場(chǎng),怎么就賺不了錢呢?原來你們幾個(gè)帶著員工隨便一年都能干幾個(gè)億,如此大的差異,其原因是什么?”
  M郭:“我在退出前也做了反思,前后之所以有如此大的反差,其區(qū)別有二。一是我們?nèi)齻€(gè)過去都沒有當(dāng)過老板,過去總認(rèn)為老板有許多不是,總在評(píng)價(jià)老板的短長(zhǎng),等真正自己當(dāng)老板了,才知道老板真不是好當(dāng)?shù)模盒枰幚淼氖虑楸冉?jīng)理人復(fù)雜得多了,當(dāng)了老板才知道一個(gè)人的能力水平太有限了,才知道過去自己對(duì)自己能力評(píng)估過高了。二是過去我們幾個(gè)人總認(rèn)為自己正確,是老板阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,自己很多想法不能實(shí)施。其實(shí)離開了過去的舞臺(tái),再干原來的事情幾乎不可能。我們沒有了舞臺(tái),就得打造自己的舞臺(tái)——500萬(wàn)的預(yù)算投資本想著綽綽有余,事實(shí)上根本不夠。”
  誰(shuí)能保證總有救命稻草?
  和M郭談到這里,我總結(jié)了一下我接觸的創(chuàng)業(yè)英雄——失敗的原因太多了,但都有一共同的原因,就是現(xiàn)金流接續(xù)不上。
  有些創(chuàng)業(yè)者會(huì)充滿遺憾地說:就差那么一點(diǎn)兒錢,當(dāng)時(shí)要是有那么一點(diǎn)兒錢,就會(huì)完全是另外一番光景。言外之意,就是人快餓死了,給他口飯吃也許就會(huì)活過來。但是誰(shuí)能保證就不會(huì)再有挨餓的時(shí)候?當(dāng)再餓的時(shí)候誰(shuí)又能保證剛好還有那么一口飯呢?其實(shí)做企業(yè),就是要做到當(dāng)企業(yè)每次挨餓時(shí),都有那么一口飯讓企業(yè)存活下來。許多企業(yè)把永續(xù)經(jīng)營(yíng)當(dāng)作努力的方向,然而永續(xù)經(jīng)營(yíng)何其難也!于是我在思考一個(gè)問題:經(jīng)理人要憑自己的能力重新打造一個(gè)舞臺(tái)的成本,究竟有多大?
  創(chuàng)業(yè)成本究竟有多大?
  我和許多創(chuàng)業(yè)成功(所謂成功,是指企業(yè)和老板還都正常活著),以及創(chuàng)業(yè)失敗者深聊過。當(dāng)談及創(chuàng)業(yè)成本時(shí),幾乎每個(gè)人都感慨萬(wàn)千:創(chuàng)業(yè)成本實(shí)在太大了!以至于大到不能簡(jiǎn)單的用金錢來衡量,而最終又都轉(zhuǎn)化為錢,化為創(chuàng)業(yè)的直接成本。
  我接觸的許多經(jīng)理人創(chuàng)業(yè),大多都像這位CFO——M郭一樣,創(chuàng)業(yè)年齡大多都在30~40歲之間,把前半生家里的積蓄花光了,又不得不開始重新打工。
  很多經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)都是先做計(jì)劃書,把商業(yè)計(jì)劃書做得非常詳盡,其中必然涉及到預(yù)算問題。創(chuàng)業(yè)預(yù)算應(yīng)該這樣看:當(dāng)計(jì)劃50萬(wàn)就能賺到正現(xiàn)金流時(shí),其實(shí)至少得500萬(wàn)。那創(chuàng)業(yè)者會(huì)說:計(jì)劃花50萬(wàn),我提前準(zhǔn)備出500萬(wàn)不就得了嗎?如果你真能準(zhǔn)備出500萬(wàn),那么你的創(chuàng)業(yè)完成至少需要5000萬(wàn)!為什么?因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的膽量和計(jì)劃是根據(jù)你的現(xiàn)金來決定的,這叫物質(zhì)決定意識(shí)。有了現(xiàn)金,你就想做事。無(wú)論你多保守,你都會(huì)做出超出實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力的方案。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的人大多都是激進(jìn)派,或說樂觀派。而保守者通常也不會(huì)張羅著創(chuàng)業(yè)。
  其實(shí),創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書不可能把遇到的問題都列舉出來,事情的變化太多了,你不可能把未來的風(fēng)險(xiǎn)都列出來。如果都列出來還叫風(fēng)險(xiǎn)嗎?風(fēng)險(xiǎn)就是你不知道甚至是不可預(yù)知的。商業(yè)計(jì)劃書無(wú)論多么詳盡,其實(shí)最多只是接近事情本身的20%。所以,創(chuàng)業(yè)就是應(yīng)對(duì)未來的不確定性,應(yīng)對(duì)未來的偶然事件。而這個(gè)不確定性的成本有多高,誰(shuí)也說不清楚。所以,創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就在不確定性,或者說叫偶然性,創(chuàng)業(yè)成功者一定是成功戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)小概率事件。而化解這小概率事件同樣需要錢??傊?,創(chuàng)業(yè)的過程,就是缺錢的過程。這是任何創(chuàng)業(yè)者在寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí)都不可能想到的,就算想到了也只是想想而已。真正缺錢時(shí),才知道缺錢是什么滋味;真正創(chuàng)業(yè)后,才知道錢是那么不值錢,錢是那么不禁花!所以,天下的老板都“摳門”,都節(jié)儉,所謂“大方”那都是不得已而為,是外大方。所以有一個(gè)頗具規(guī)模企業(yè)的經(jīng)理人曾感慨地說:一個(gè)企業(yè)里面真正最節(jié)儉的是老板。
  經(jīng)理人,你想過搭臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)嗎?
  經(jīng)理人在日常操盤中見到的風(fēng)險(xiǎn),都是有限的。通常老板完成了創(chuàng)業(yè)后,才會(huì)請(qǐng)來經(jīng)理人操盤,因而創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)抵御了多少風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)理人很難猜想到——這是沒有創(chuàng)過業(yè)的人不可能想到的。
  另外,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是與企業(yè)存續(xù)永遠(yuǎn)相伴的,每一次風(fēng)險(xiǎn)化解了就變成了企業(yè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,沒有化解就變成了災(zāi)難。企業(yè)做成了有做成的風(fēng)險(xiǎn),做大了有做大的風(fēng)險(xiǎn),高危風(fēng)險(xiǎn)大多在老板層面遇見和解決,而經(jīng)理人層面是無(wú)法見到的。經(jīng)理人見到的風(fēng)險(xiǎn)大多是經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn),而背后的風(fēng)險(xiǎn)要比日常經(jīng)營(yíng)管理中的難度系數(shù)大得多。
  所以,經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書里面預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn),只是經(jīng)理人自己經(jīng)歷過的、看得見的風(fēng)險(xiǎn),是經(jīng)營(yíng)管理中的有限風(fēng)險(xiǎn)。打個(gè)比喻說,就是舞臺(tái)演員演戲的風(fēng)險(xiǎn)。演員演戲的風(fēng)險(xiǎn)都是有限的,演員哪里知道老板在搭臺(tái)子和維護(hù)臺(tái)子的成本和風(fēng)險(xiǎn)呢?而經(jīng)理人創(chuàng)業(yè),尤其知名企業(yè)大平臺(tái)出來的成功經(jīng)理人,見過大世面,創(chuàng)業(yè)一上來就想搭大臺(tái)子和高質(zhì)量臺(tái)子,而手里那點(diǎn)錢也就夠演戲的費(fèi)用——因?yàn)榻?jīng)理人的收入就是作為演員的薪酬所得,哪夠用來搭臺(tái)子?所以臺(tái)子沒有搭起來錢就花光了,或者臺(tái)子搭得質(zhì)量不好,還沒有開場(chǎng)臺(tái)子就塌了,或者臺(tái)子搭好了沒有維護(hù)費(fèi)用,破臺(tái)子怎么唱戲?等到臺(tái)子都搭好了,又請(qǐng)不起演員,戲該怎么演?所以,經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)遇到的風(fēng)險(xiǎn),都是從前未曾遇到過的老板層面風(fēng)險(xiǎn)。
  創(chuàng)業(yè)失敗,歸去來兮……
  景素奇:“通過您這20個(gè)月的創(chuàng)業(yè),您有什么收獲?”
  沉思了一下的M郭說:“失敗就是我的*5收獲!雖不成功,但我嘗試了,我經(jīng)歷了,我做了我想做的事情。這對(duì)我今后與老板相處會(huì)大有幫助,因?yàn)槲矣H自體驗(yàn)了一下做老板的生活方式。”
  景素奇:“老板是什么生活方式?”
  M郭:“對(duì)未來充滿著希望,卻永遠(yuǎn)持續(xù)地付出!”