“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，大多數(shù)中國大型企業(yè)正在經(jīng)歷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。當(dāng)企業(yè)大幅度地轉(zhuǎn)變經(jīng)營與業(yè)務(wù)模式時(shí)，財(cái)務(wù)管理部門的轉(zhuǎn)型壓力在加大、轉(zhuǎn)型節(jié)奏也在加快。未來的三到五年，將是中國企業(yè)在財(cái)務(wù)管理變革上的一個(gè)高速調(diào)整期。”
　　6月初，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司助理總裁付建華在談到互聯(lián)網(wǎng)+帶來的影響時(shí)表示，以往傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)三到五年做一次改革就可以了，但是現(xiàn)在很多企業(yè)每半年就要做一次企業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)和資本運(yùn)作的重新梳理。這種變化背后需要財(cái)務(wù)部門盡快完成變革。企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)、CFO亟需把握共享服務(wù)、管理會計(jì)、戰(zhàn)略服務(wù)、金融投資等四個(gè)抓手，使財(cái)務(wù)管理部門職能由基礎(chǔ)財(cái)務(wù)，向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，同時(shí)也完成自身的角色轉(zhuǎn)變。
　　互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理重塑
　　在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都需要按照互聯(lián)網(wǎng)思維，改造和調(diào)整企業(yè)管理模式、營銷模式、組織架構(gòu)和產(chǎn)品研發(fā)模式等。比如，對大部分快消行業(yè)的企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)+的影響意味著要開展一系列數(shù)字營銷，改變傳統(tǒng)的營銷模式；再比如，對于制造行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)+和工業(yè)4.0意味著制造企業(yè)要完成數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工廠。
　　在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，所有的企業(yè)都要成為實(shí)時(shí)企業(yè)，實(shí)時(shí)地獲取到企業(yè)每一天生產(chǎn)運(yùn)作過程中的生產(chǎn)信息、銷售信息、倉儲信息、財(cái)務(wù)信息等，以通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持企業(yè)的管理決策；同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)思維模式之下，傳統(tǒng)企業(yè)后臺職能管理部門—人事、財(cái)務(wù)、IT都應(yīng)由傳統(tǒng)分散模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕矸?wù)模式，進(jìn)行運(yùn)作。另外，在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響下，未來企業(yè)將成為移動化的企業(yè)。
　　而這些轉(zhuǎn)變的背后支撐，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的轉(zhuǎn)型和重塑。那么，具體而言，傳統(tǒng)企業(yè)該如何運(yùn)籌財(cái)務(wù)管理部門的轉(zhuǎn)型呢？
　　付建華建議CFO通過四大步驟完成財(cái)務(wù)管理部門的重塑。
　　*9步，通過引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)，提升企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作效率；同時(shí)，解放出60%-70%的財(cái)務(wù)會計(jì)人員，讓他們有精力和能力更好地投入到管理會計(jì)和戰(zhàn)略支持工作之中。
　　第二步，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)完成后，幫助解放出來的財(cái)務(wù)人員快速提升管理會計(jì)的技能，體系化的開展企業(yè)管理會計(jì)工作。
　　第三步，CFO要開始全盤思考和開展戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作。比如，組建戰(zhàn)略財(cái)務(wù)部門，統(tǒng)籌整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)一系列管理政策、制度等等。
　　第四步，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在企業(yè)資本運(yùn)作中的作用，包括兼并、收購、剝離、分立、上市、重組等等。在互聯(lián)網(wǎng)+背景之下，更多的企業(yè)會考慮加強(qiáng)企業(yè)資金的投放，去做籌資、融資，以便盤活企業(yè)流動資金。因此，金融方面的工作，將是財(cái)務(wù)管理職能部門未來的一個(gè)重點(diǎn)方向。
　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)的五大思辨
　　為了幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，用友網(wǎng)絡(luò)近幾年基于原有產(chǎn)品上改造出適用于集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺—NC6財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺。這個(gè)平臺融合了大企業(yè)私有云與全產(chǎn)業(yè)鏈管控，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合以及財(cái)務(wù)與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共享，幫助企業(yè)集團(tuán)管控企業(yè)績效管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理、資金管理、會計(jì)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)等全面財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
　　“與SAP、Oracle等廠商相比，用友網(wǎng)絡(luò)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)是目前業(yè)內(nèi)最完整的解決方案，它不僅包括原有的財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用報(bào)銷等產(chǎn)品，還包括商旅管理系統(tǒng)、OA和影像等系統(tǒng)等。”付建華認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)需要從以下五個(gè)方面認(rèn)識財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
　　首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺解決的是企業(yè)一系列重復(fù)性的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作。目前一些中國的大型企業(yè)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺選型比較迷茫，認(rèn)為共享服務(wù)需要全新的IT工具支持，需要拋棄原有財(cái)務(wù)系統(tǒng)。但是，這個(gè)觀念是錯(cuò)誤的，原有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)仍然是主流的系統(tǒng)，還具備應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)、薪資核算、總帳報(bào)表等模塊。這些基礎(chǔ)會計(jì)工作在傳統(tǒng)分散模式下效率太低，所以需要一種新的模式和流程管理它們。比如做資金共享服務(wù)，必須要有資金的軟件和銀企直連的功能，支持共享集中，進(jìn)行資金收付。
　　其次，越來越多的企業(yè)需要把費(fèi)用報(bào)銷或者費(fèi)用報(bào)帳系統(tǒng)，納入到共享共享服務(wù)中心上，支持費(fèi)用報(bào)銷和對公、對私報(bào)帳共享服務(wù)作業(yè)。以前，大部分企業(yè)這個(gè)領(lǐng)域的信息化是空白的，都是依靠手工完成的，因此企業(yè)需要新增這類軟件產(chǎn)品。
　　第三，共享服務(wù)要在企業(yè)運(yùn)行起來，還必須解決原始單證的問題。比如，異地原始單證怎么流轉(zhuǎn)到共享服務(wù)中心，以完成審批流程。為了解決這個(gè)問題，共享服務(wù)中使用的軟件系統(tǒng)必須有影像管理系統(tǒng)，支持異地分支機(jī)構(gòu)把原始單證掃描成影像文件，通過影像系統(tǒng)傳輸?shù)焦蚕矸?wù)中心。影像系統(tǒng)、掃描系統(tǒng)、條形碼和二維碼應(yīng)用，將是共享服務(wù)IT工具必須的一個(gè)功能和應(yīng)用。
　　第四，共享服務(wù)意味著企業(yè)財(cái)務(wù)作業(yè)模式正在發(fā)生變更，因此必須要有一個(gè)軟件工具或者一個(gè)模塊，來支持共享服務(wù)中心人員的工作作業(yè)。為此，用友網(wǎng)絡(luò)單獨(dú)研發(fā)出“共享服務(wù)作業(yè)平臺”，這是過去財(cái)務(wù)軟件里沒有的產(chǎn)品。在這個(gè)獨(dú)立的平臺上，能看到所有分支機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)過來的所有類型業(yè)務(wù)單據(jù)，包括收款單、付款單、報(bào)銷單，資金收付款等等。
　　第五，大型企業(yè)進(jìn)行共享服務(wù)IT系統(tǒng)建設(shè)的時(shí)候，還必須要重視業(yè)財(cái)一體化的問題。因?yàn)槿绻?cái)務(wù)共享平臺與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不集成，單據(jù)流轉(zhuǎn)不到共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，共享服務(wù)就無法開展。
　　做有中國特色的管理會計(jì)
　　“在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)部門要從附屬職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵穆毮懿块T，重中之重在于建立或加強(qiáng)管理會計(jì)的能力。”付建華說，只有不斷推進(jìn)管理會計(jì)，財(cái)務(wù)部門才能很好地進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況預(yù)測，進(jìn)行業(yè)務(wù)計(jì)劃預(yù)算，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)表，為業(yè)務(wù)部門的考核提供有效的數(shù)據(jù)支持，成為業(yè)務(wù)部門的伙伴；同時(shí)，財(cái)務(wù)部門還可以利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)，把財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)信息都抓到管理會計(jì)系統(tǒng)中來，加工形成各種各樣的報(bào)告，支持各種各樣的企業(yè)決策。
　　近幾年，用友網(wǎng)絡(luò)通過跟蹤和研究國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)現(xiàn)在的管理會計(jì)實(shí)踐非常有中國特色。
　　很多西方企業(yè)在管理會計(jì)的實(shí)踐上走的非常早，形成了戰(zhàn)略地圖、平衡記分卡、ABC作業(yè)成本法等管理會計(jì)工具等。這些工具都是為了加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略層面的管理，或?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理。和西方先進(jìn)企業(yè)相比，中國一大批企業(yè)仍然處于發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，剛從粗放式高速發(fā)展階段過渡到精細(xì)化管理階段。因此，中國企業(yè)管理會計(jì)實(shí)踐更多聚焦在企業(yè)內(nèi)部管理支撐上，落在經(jīng)營管理過程控制、分析績效層面，還遠(yuǎn)達(dá)不到戰(zhàn)略層面上。
　　另外，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，中國企業(yè)面臨的是一個(gè)快速調(diào)整和劇烈變革的時(shí)期。這個(gè)過程當(dāng)中，很多企業(yè)每一年或者每半年都要進(jìn)行各種各樣管理的調(diào)整，改變組織結(jié)構(gòu)、管理模式等等，在這個(gè)背景之下，有中國特色的管理會計(jì)實(shí)踐指的是圍繞企業(yè)管理模式改變和調(diào)整為中心一系列會計(jì)管理工作。這里面的內(nèi)容，包含從企業(yè)預(yù)測，到企業(yè)計(jì)劃預(yù)算，到企業(yè)管理會計(jì)核算，再到管理會計(jì)分析和輸出管理會計(jì)報(bào)告，最終支持績效考核，這是一個(gè)循環(huán)。這個(gè)循環(huán)全部圍繞著內(nèi)部責(zé)任主體。
　　著眼與中國特色的管理目標(biāo)和內(nèi)容，用友NC6平臺上提供的管理會計(jì)產(chǎn)品和工具，也是圍繞企業(yè)內(nèi)部責(zé)任主體為主的計(jì)劃、預(yù)算、預(yù)測，責(zé)任會計(jì)核算到財(cái)務(wù)分析的軟件工具。這和其他國際財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商是完全不同的。比如SAP和用友都有一個(gè)CO核算產(chǎn)品。但用友CO產(chǎn)品和SAPCO走的方向完全不同。SAPCO軟件更多是結(jié)合企業(yè)精細(xì)化生產(chǎn)制造核心的精細(xì)化核算產(chǎn)品，而用友CO則是圍繞企業(yè)內(nèi)部利潤中心為核心的管理會計(jì)信息化產(chǎn)品。這其中根本的差別就在于西方企業(yè)和中國企業(yè)的需求不同。
　　最后，付建華也指出，國內(nèi)*2有學(xué)習(xí)代表性的傳統(tǒng)企業(yè)是海爾，他們的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型走得比較早，其財(cái)務(wù)總監(jiān)在2008-2012年間通過引出共享服務(wù)，使基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的效率大幅度提升；后來，66%的財(cái)務(wù)工作者被解放出來，然后結(jié)合人單合一，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理，管理會計(jì)階段也做得非常優(yōu)秀。這幾年，海爾的財(cái)務(wù)部門又開始走上資本運(yùn)作和金融支持這條道路。他們從共享服務(wù)到管理會計(jì)，再到戰(zhàn)略服務(wù)、金融投資的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)非常值得學(xué)習(xí)和借鑒。