盡管目標(biāo)多種多樣,還是能確定幾個(gè)大的分類:
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——這些與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效果和效率有關(guān),包括業(yè)績(jī)、贏利目標(biāo)和保護(hù)資產(chǎn)避免損失。它們根據(jù)管理層有關(guān)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)績(jī)選擇的不同而不同。
財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)——這些與編制可靠的公開財(cái)務(wù)報(bào)表有關(guān),包括防止公開財(cái)務(wù)報(bào)告的欺詐。它們主要受外部要求的驅(qū)動(dòng)。
遵循性目標(biāo)——這些與遵守企業(yè)適用的法律和法規(guī)有關(guān)。它們依賴于外部因素,如環(huán)境法規(guī),在某些方面對(duì)于全企業(yè)、或全行業(yè)是類似的。
某些目標(biāo)與企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)相關(guān)。共同基金必須每日評(píng)估凈值,而另一個(gè)企業(yè)只需每季度這樣做。所有上市公司必須符合證券交易管理委員會(huì)(SEC)的規(guī)定。這些外加的目標(biāo)是通過(guò)法律或法規(guī)規(guī)定的,可歸于遵循性目標(biāo),或財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)。
反之,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)則更多地建立在偏好、判斷和管理風(fēng)格的基礎(chǔ)上。它們?cè)诟鱾€(gè)企業(yè)中會(huì)產(chǎn)生很大差異,只是因?yàn)橥瑯右姸嘧R(shí)廣、能干和誠(chéng)實(shí)的人們可能選擇不同的目標(biāo)。例如,對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)展,有的企業(yè)可能選擇成為早期的改進(jìn)者,有的可能是反應(yīng)迅速的跟隨者,還有的可能是反應(yīng)遲緩的落后者。這些選擇會(huì)影響研發(fā)部門的結(jié)構(gòu)、技能、人事和控制。因此,沒有一個(gè)對(duì)于所有企業(yè)都是*3的目標(biāo)公式。
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