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CMA 第三部分 – 戰(zhàn)略管理考試習(xí)題
A部分：戰(zhàn)略計(jì)劃
1. Cerawell產(chǎn)品公司是一家陶瓷制造商，在運(yùn)營過程中遇到了一些挑戰(zhàn)。以下選項(xiàng)中哪個(gè)選項(xiàng)在當(dāng)前年度是最不受Cerawell管理當(dāng)局所控制?
a. 今年購置的一臺(tái)新機(jī)器，該機(jī)器對(duì)于降低Cerawell不利的人工效率差異并無幫助。
b. 一個(gè)競爭對(duì)手獲得了意想不到的技術(shù)性突破，并且進(jìn)而獲得了顯著的質(zhì)量優(yōu)勢，使得Cerawell損失了市場份額。
c. 零售商要求就他們提供給Cerawell的產(chǎn)品的合同價(jià)格重新協(xié)商，以調(diào)整通貨膨脹的影響。
d. 有經(jīng)驗(yàn)的員工決定辭去Cerawell的工作而為競爭對(duì)手工作。
2. Presario公司最近實(shí)行適時(shí)制生產(chǎn)并且購買了相應(yīng)的系統(tǒng)。如果Presario公司的經(jīng)歷和其他的公司相似，那么Presario將有可能：
a. 減少交易的供應(yīng)商數(shù)量。
b. 增加單筆原材料訂單的規(guī)模。
c. 增加完工產(chǎn)品存貨的美元投資。
d. 減小對(duì)銷售訂單作為“啟動(dòng)”生產(chǎn)機(jī)制的依賴。
3. 根據(jù)約束理論，以下作業(yè)中除了哪一項(xiàng)之外，都可以幫助緩解經(jīng)營過程中的瓶頸問題：
a. 剔除經(jīng)營瓶頸環(huán)節(jié)上的空閑時(shí)間。
b. 減少經(jīng)營瓶頸環(huán)節(jié)上的啟動(dòng)時(shí)間。
c. 將那些不必在經(jīng)營瓶頸環(huán)節(jié)上的機(jī)器生產(chǎn)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到非經(jīng)營瓶頸機(jī)器上進(jìn)行生產(chǎn)。
d. 提高非經(jīng)營瓶頸環(huán)節(jié)上機(jī)器的運(yùn)作效率。
4. 如果一種產(chǎn)品或者幾種產(chǎn)品的需求超過了該產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，經(jīng)理人首先采取以下哪一步驟?
a. 花錢來消除這個(gè)瓶頸問題。
b. 集中精力識(shí)別限制生產(chǎn)的因素。
c. 改變銷售拉動(dòng)型運(yùn)營。
d. 應(yīng)用作業(yè)管理(ABM)來解決這個(gè)問題。
5. 每一家公司都想編制兩套財(cái)務(wù)報(bào)表。常規(guī)的財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)該與另一套價(jià)值鏈分析的財(cái)務(wù)報(bào)表完全一致。顧客服務(wù)成本在兩套財(cái)務(wù)報(bào)表中如何處理?
常規(guī)財(cái)務(wù)報(bào)表 價(jià)值鏈財(cái)務(wù)報(bào)表
a. 可列入存貨的成本 產(chǎn)品成本
b. 可列入存貨的成本 非產(chǎn)品成本
c. 不可列入存貨的成本 產(chǎn)品成本
d. 不可列入存貨的成本 非產(chǎn)品成本
6. 下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)所列出的功能正確地排列了價(jià)值鏈的順序?
a. 研發(fā)，營銷，客戶服務(wù)。
b. 生產(chǎn)，營銷，生產(chǎn)設(shè)計(jì)。
c. 生產(chǎn)設(shè)計(jì)，配運(yùn)，營銷。
d. 研發(fā)，客戶服務(wù)，配運(yùn)。
7. 思考以下的制造相關(guān)作業(yè)：
I. 將木材家具最后組裝起來。
II. 將完工產(chǎn)品移動(dòng)到成品倉庫。
III. 為新生產(chǎn)的汽車噴漆。
IV. 為新生產(chǎn)批次調(diào)整機(jī)器。
V. 將殘次品返工以符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
能夠被歸為增值作業(yè)的是：
a. 只有II， III，IV，V。
b. 只有I，IV， V。
c. 只有I，III，V。
d. 只有I ， III 。
8. Retail Partner公司擁有8條折扣商店鏈，并準(zhǔn)備通過流程再造和更多應(yīng)用電子數(shù)據(jù)互換(EDI)來降低采購作業(yè)的成本。以下各項(xiàng)標(biāo)桿工具中，哪一項(xiàng)對(duì)這種情況有用?
I. 比較采購成本和Retail Partner公司每條折扣商店鏈條中的實(shí)務(wù)，以辨認(rèn)出他們內(nèi)部“a1實(shí)務(wù)”。
II. Retail Partner公司與另一個(gè)零售商——Discount City之間的實(shí)務(wù)比較，Discount City的做法經(jīng)常被評(píng)為“a1實(shí)務(wù)”。
III. Retail Partner與國際航空公司Capital Airways之間的實(shí)務(wù)比較，Capital Airways的做法還常被譽(yù)為“同類a1”。
IV. 零售交易協(xié)會(huì)的出版物關(guān)于成功電子數(shù)據(jù)互換應(yīng)用的深度分析。
a. 只有II 和 IV。
b. 只有I 和 II。
c. 只有I和 IV。
d. I， II，III和IV。
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