實用帖：CFO如何管理好團隊？

　　對于一般財務(wù)人員來說，“處理”往往做的很好，財務(wù)負責人則會更多體現(xiàn)“領(lǐng)導”和“管理”能力。

　　領(lǐng)導力不在于你“是什么”，或者說不在于你“當什么”。不管你是總經(jīng)理或者CEO，還是學校校長、醫(yī)院院長，或者局長、市長，這只說明你有所謂的“領(lǐng)導職位”，并不說明你有領(lǐng)導力。反過來，你也許只是一名保安、秘書、圖書管理員……這并不說明你沒有領(lǐng)導力，更不說明你不需要發(fā)揮領(lǐng)導力。每個人都需要發(fā)揮領(lǐng)導力。

　　財務(wù)人員首先要知道，領(lǐng)導與管理和處理不同。廣義的管理可以分為三個部分：解決簡單重復性問題，叫作處理；解決技術(shù)性問題，叫作管理；解決挑戰(zhàn)性難題，叫作領(lǐng)導。財務(wù)人員很容易把財務(wù)管理變成單純的財務(wù)處理，即過于強調(diào)一些流程和制度規(guī)定而忽略想要達到的效果。有的時候我們需要去打破這些流程才能達到更好的結(jié)果。舉個例子，比如說客戶需要兩天之內(nèi)拿到發(fā)票，而根據(jù)規(guī)定需要三天。財務(wù)人員最常見的處理方式是，“我們就是這樣規(guī)定的，必須按照規(guī)定處理。”因為他們首先想的不是創(chuàng)造結(jié)果，而是不犯錯誤、不違反規(guī)章制度。對于一般財務(wù)人員來說，“處理”往往做的很好，財務(wù)負責人則會更多體現(xiàn)“領(lǐng)導”和“管理”能力。而如果財務(wù)人員去配合公司來動員群眾解決難題或敏銳地從他們的財務(wù)日?；顒又邪l(fā)現(xiàn)這個企業(yè)可能面臨什么樣的重要問題，實際上就是領(lǐng)導力在財務(wù)工作中的具體體現(xiàn)。

　　財務(wù)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)和活動。有領(lǐng)導力意識的財務(wù)人員能夠從中發(fā)現(xiàn)很多跟企業(yè)密切相關(guān)的難題，然后去跟組織匯報溝通，共同界定和解決這些問題。而解決這些問題有可能需要改變財務(wù)流程。財務(wù)管理解決這些問題，這就屬于領(lǐng)導力范疇。

　　領(lǐng)導、管理和處理是三個層次。每個崗位都需要領(lǐng)導力，但是我們確實需要明確，在一個組織當中，職位越低，處理的成分越大。隨著職位的升高，“領(lǐng)導”的成分在加大。雖然一個CEO或CFO的工作也有“處理”的成分，比如簽字報銷，但是他主要的工作應(yīng)該是集中在領(lǐng)導上，去動員群眾解決難題。企業(yè)有必要進行領(lǐng)導力的培訓。這種培訓要分層次，對基層員工的和對高層的培訓不同。領(lǐng)導力的培訓工作應(yīng)該先從高層開始。

　　財務(wù)領(lǐng)導者和其他領(lǐng)域卓有成效的領(lǐng)導者一樣，重要的不是他們“是什么”或“有什么”，而是他們“做什么”。他們的共同點是做這十件事情：

　　承擔責任。領(lǐng)導力不是職位而是責任，領(lǐng)導者首先是承擔責任的人。國外關(guān)于領(lǐng)導力的著作中曾舉過這樣一個例子，“蓋爾?梅維爾是某冰激凌公司的行政助理。公司迅速發(fā)展，產(chǎn)生的廢棄物超出了當?shù)氐膹U棄物處理工廠的處理能力。如果不能及時解決這個問題，冰淇淋公司就得停產(chǎn)。這不是梅維爾的工作職責，但她開始思考這個問題。她想到一個主意決定提出。這個時候她就不再是個追隨者，而是個領(lǐng)導者。其他人覺得也許可行，于是組織了一個團隊來實施，她成為團隊的領(lǐng)導者。”

　　解決難題。帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標，涉及解決三類問題：日常性問題、技術(shù)性問題和挑戰(zhàn)性難題。解決日常性問題是“處理”；解決技術(shù)性問題是“管理”；解決挑戰(zhàn)性問題，才是領(lǐng)導力的責任，才是“領(lǐng)導”。

　　密切聯(lián)系群眾。領(lǐng)導者依靠身處*9線的群眾發(fā)現(xiàn)難題，還依靠群眾的智慧一起來發(fā)現(xiàn)難題的答案。

　　講故事。動員群眾解決難題，需要打動群眾的情感。相比較講道理，講故事是動員群眾的更好工具。

　　當老師。領(lǐng)導力的長期任務(wù)就是育人，而短期任務(wù)還要教人——在某個具體問題上的教導。

　　從失敗中學習。領(lǐng)導者在動員群眾解決一個又一個難題的過程中，一定會遭遇大大小小的失敗。卓越的領(lǐng)導者把失敗當成“煉金”的熔爐，在經(jīng)歷失敗之后變得更強大。

　　反思。總結(jié)經(jīng)驗需要反思，領(lǐng)導者不僅要自己反思，還要打造一個善于反思的組織。

　　深思。只有深層次的思考，才能發(fā)現(xiàn)難題的真正答案。

　　認識自己。“我”是領(lǐng)導力的具體實現(xiàn)者。領(lǐng)導者不僅要發(fā)現(xiàn)難題和認識群眾，還必須要認識自己。

　　成為自己。成為領(lǐng)導者和成為你自己是同義詞。領(lǐng)導者通過塑造更好的自己來塑造世界。

　　領(lǐng)導力實際上是個動詞。如果你做這十件事情，你就是在發(fā)揮領(lǐng)導力；如果你持之以恒地做這十件事，你就是在修煉領(lǐng)導力；如果你能夠得心應(yīng)手地做這十件事情，你就成了卓有成效的領(lǐng)導者。