近年來(lái)，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的逐漸成熟，企業(yè)創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的途徑，即商業(yè)模式也在不斷地變化和重塑。這顯然給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。那企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革之路究竟在何方？高頓CMA認(rèn)為，從現(xiàn)金流的角度來(lái)看，未來(lái)商業(yè)模式的特點(diǎn)是一次銷售、多次流入。傳統(tǒng)意義上的“料工費(fèi)”在整個(gè)成本結(jié)構(gòu)上的比重會(huì)越來(lái)越下降，而面向銷售渠道、客戶以及市場(chǎng)的費(fèi)用的剛性將會(huì)越來(lái)越大、越來(lái)越強(qiáng)。這意味著，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型需要為重塑商業(yè)模式、整合價(jià)值鏈管理而服務(wù)。
迪士尼的投資者愿意花3倍的價(jià)格購(gòu)買其150億美元的賬面價(jià)值，而福特汽車的賬面價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值則出現(xiàn)了令人恐怖的倒掛。究其原因，高頓CMA認(rèn)為，就是因?yàn)閮烧叩纳虡I(yè)模式在創(chuàng)造價(jià)值能力方面不同。迪士尼創(chuàng)造價(jià)值的主要能力不在娛樂(lè)園區(qū)的門票，而在其衍生產(chǎn)品上，這是迪斯尼創(chuàng)造價(jià)值潛力的體現(xiàn)。這種商業(yè)模式帶來(lái)的啟發(fā)是，財(cái)務(wù)工作應(yīng)該與企業(yè)的業(yè)務(wù)密切相關(guān)。
如果財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，不能貼近業(yè)務(wù)去解決投融資、定價(jià)等問(wèn)題，不能加強(qiáng)客戶資源管理，不知道利潤(rùn)表里銷售收入、銷售成本與業(yè)務(wù)的關(guān)系，那么“利潤(rùn)表用配比原則來(lái)編制”就只是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的一種技術(shù)術(shù)語(yǔ)，蘊(yùn)含在利潤(rùn)表中的價(jià)值創(chuàng)造潛力就無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)。另外，信息技術(shù)的高速發(fā)展給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的沖擊非常值得重視。以電子商務(wù)為例，有人估計(jì)到2015年傳統(tǒng)零售商的商業(yè)模式所帶來(lái)的創(chuàng)造財(cái)富的價(jià)值將直線下降，而電商創(chuàng)造的價(jià)值可能會(huì)超過(guò)傳統(tǒng)零售商。技術(shù)革命所帶來(lái)的商業(yè)模式的最主要變革在于，過(guò)去銷售后的后續(xù)服務(wù)只會(huì)產(chǎn)生成本，現(xiàn)在銷售之后的增值服務(wù)則可以產(chǎn)生新的利潤(rùn)。以電商為例，電商平臺(tái)將帶動(dòng)線下的物流、運(yùn)營(yíng)、廣告、知識(shí)、金融和IT，去促進(jìn)線下的更多消費(fèi)。這意味著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型需要緊密貼合企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈，使研發(fā)、制造、服務(wù)、全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、品牌在價(jià)值鏈上一體化運(yùn)作。
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