商譽作為企業(yè)的一項重要資產(chǎn),越來越受到企業(yè)管理者的重視,曾經(jīng)只屬于企業(yè)市場及公關(guān)部門管轄的商譽風險,現(xiàn)在已經(jīng)得到了企業(yè)更廣泛的重視,例如財務。在最近一次由全球*5的管理會計師組織-- CIMA英國皇家特許管理會計師公會以及美國注冊會計師協(xié)會(AICPA)關(guān)于企業(yè)商譽的調(diào)研顯示:7成以上的財務領(lǐng)導人表示企業(yè)對商譽風險越來越關(guān)注,同樣有7成的人表示為了保護長期的商譽甚至可以犧牲短期的利潤。44%的表示曾經(jīng)因為商譽風險過大而放棄過財務上可行的投資項目。
 
  然而,9成以上的人承認企業(yè)并沒有利用社交媒體的監(jiān)測工具來管理公司的商譽風險,62%的人表示財務部并沒有相應的流程或者模型來計算商譽風險對企業(yè)財務的影響。
 
  CIMA職業(yè)道德總監(jiān)Tanya Barman認為:企業(yè)日益重視商譽風險,確保危機不演變成災難。畢竟在調(diào)研中有四分之一的企業(yè)表示過去曾經(jīng)歷過商譽受損的事件,更何況現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的時代,將經(jīng)受比以往更加嚴峻的挑戰(zhàn)。然而,比較令人擔憂的是,企業(yè)在這方面還沒有找到好的管理工具。要想很好的管理商譽,企業(yè)的財務領(lǐng)導人們,不能只關(guān)注短期盈利,而是要開始收集、匯報并且監(jiān)測關(guān)于商譽風險的信息。
  
    
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