投行工作的幾點小感受
  1、關(guān)于客戶
  1.1 客戶是我們的衣食父母,但是必要的時候也需要有所取舍,因為確實有客戶希望能夠得到免費的服務(wù),放棄是為了服務(wù)更好的客戶,但不能因此壞客戶的事,因為還要繼續(xù)混。
  1.2 學習了解客戶的行業(yè)和商業(yè)模式,但是并非幾篇研究報告就能對行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)有多少了解,更多的時候不是為了給客戶上課,甚至不是為了交流,只是為了能夠聽懂。
  1.3 除了你擅長的專業(yè)領(lǐng)域,其他領(lǐng)域不要輕易說懂,因為在不擅長領(lǐng)域因為裝懂而露怯,會動搖客戶對你擅長領(lǐng)域的信任,什么都懂就等同于什么都不懂,除了專業(yè)之外還是要有點傻*4;CFA全球網(wǎng)校  CFA論壇
  1.4 客戶欣賞你贊美你無論是否處于真心都要微笑接受,但其實并不用當真,但是要挖你過去真的要謹慎,因為距離產(chǎn)生美,跨行業(yè)產(chǎn)生膜拜,看中了舞女的優(yōu)美舞姿,真正娶到家里會因為做飯不好吃而休了你,要小心。
  1.5 視客戶利益為*5利益,我們要賺財務(wù)顧問費用以養(yǎng)家糊口,但是忘自我才能實現(xiàn)真我,客戶利益有可能會跟財務(wù)顧問短期利益相沖突,但長期利益一定是一致的,為自身利益而將客戶引入不利交易,是大忌。
  1.6 服務(wù)的終極目的是培養(yǎng)客戶的惰性和依賴性,客戶能想到的一定要想到,客戶沒想到的也應(yīng)該想到,小概率發(fā)生的不利后果也一定要提示,與其說是為了免責,更多的是為了培養(yǎng)客戶的安全感,告訴客戶,付費就不需要操心了,聽話就可以。
  2、關(guān)于監(jiān)管
  2.1 要感謝監(jiān)管,因為很不容易,所以財務(wù)顧問才有價值,財務(wù)顧問賺的錢里面由牌照溢價、專業(yè)服務(wù)和憋氣背黑鍋等構(gòu)成,通常項目預(yù)案被某交易所摧殘蹂躪之后,客戶都會意識到,感覺其實付費給中介很值,錢不白花。
  2.2 監(jiān)管沒有好口氣也給點理解吧,可能私下里面他是很好的一個人,想想吧他也整天受領(lǐng)導的氣,幾十個項目在手,堆積如山的材料要審,而且也并沒有相應(yīng)的待遇,試想下我們自己做過項目我們都不愛多看,想想你項目的收費和他的工資,就會稍微有點平衡,因為不平衡也沒用。
  2.3 把項目做好是關(guān)鍵,需要有關(guān)系但是別迷戀關(guān)系,監(jiān)管部門對你專業(yè)認可,認為你報送的項目比較靠譜,這就是*5的關(guān)系,當然能肯與你溝通,聽你說話,少點刁難,相同的情況下給你快點,已經(jīng)很不錯了。都是作順水人情錦上添花,沒人拿原則底線去幫你,另外,不用總說跟誰誰熟,跟誰誰是哥們,沒啥大用。
  2.4 項目的反饋問題,很多并非提給申請人的,而是提給監(jiān)管領(lǐng)導的看的,無論項目作了怎樣的合理安排都會被提及,就是為了突出審核中的關(guān)注和重視,諸如估值合理性、同業(yè)競爭、關(guān)聯(lián)交易或者分紅政策等,繼續(xù)解釋就可以了。
  2.5 通常會在材料里面留些提問的空間,然后將準備好的回答或者補救措施提交即可,彼此都有面子,否則可能會有更硬的問題提出。當然也要有個度,否則會認為材料粗糙被監(jiān)管談話就不好了。
  2.6 跟專業(yè)干部講專業(yè),跟非專業(yè)干部講態(tài)度。
  3、其他
  3.1 不迷戀喝酒的積極意義,業(yè)務(wù)做不好喝死也沒用,你若有價值不喝也沒事。
  3.2 若對其他機構(gòu)出的文件不滿意,可以提出善意的修改意見或者提供更為合適的模板,*4別直接修改丟過去,這樣很傷自尊,另外很多文件只要內(nèi)容符合標準就可以了,見文件就要調(diào)整自己喜歡的格式,是投行的職業(yè)病,要注意克服。
  3.3 要對客戶的司機非常的尊重,車上尤其不能談與工作或者客戶相關(guān)的事情,因為司機的職業(yè)病有兩類,一類司機是開車時候什么事情都聽不到,另外一類是啥都能聽到而且記得住。
  3.4 上會前也給客戶輔導,輔導以準備問題為輔,以心理按摩為主,客戶老總只要不緊張都非常的牛逼,降低標準,告訴他只要不結(jié)巴,說話不差聲,就已經(jīng)超過平均水平,另外,上會之前要準備幾個笑話,很管用。
  3.5 其他中介機構(gòu)的參與,主要是為了分工配合,把事情做好,不要欺負人,也不要為了保全自己而推責任給他們,他們拿錢不多,很不容易,最重要的是智商一點都不低,合作有感情了,會給你美言推薦的。
  3.6 客戶飯再好吃,也別吃胖了,非常不值。
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