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　　未來十年銀行業(yè)必備的七大技能都是什么?如果你也是銀行業(yè)的一員，
　　如果你跟我一樣在投資銀行業(yè)工作了這么長時間(我從1993年開始在一家小投資銀行后臺工作)，你肯定知道銀行后臺職能出現(xiàn)了多么驚人的轉(zhuǎn)型(和收縮)。
　　過去這些年，技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)淘汰了不少職位——當(dāng)然也在創(chuàng)造新的職位——我們預(yù)計這種趨勢仍將持續(xù)下去。多數(shù)以生產(chǎn)為基礎(chǔ)的后臺職位已經(jīng)被技術(shù)所替代，或被轉(zhuǎn)移到更低成本的離岸地區(qū)。其它讓銀行業(yè)后臺職能發(fā)生變化的因素包括：銀行緊縮風(fēng)險和合規(guī)要求大大增加、投行運營環(huán)境艱難導(dǎo)致銀行強烈關(guān)注生產(chǎn)力的提升和成本的削減。
　　在上述因素的聯(lián)合作用下，在新加坡等主要金融業(yè)中心，傳統(tǒng)的、龐大的后臺團(tuán)隊正演變成更小的、具備更高技能的交易支持團(tuán)隊。這意味著，十年后，后臺的綜合支持類職位將會更少，而專業(yè)型的交易支持職位將會更多。
　　這就引出一個關(guān)鍵性的問題：未來十年，你是否還會是一名合格的交易支持專業(yè)人士?以下是我認(rèn)為一個交易支持專業(yè)人士在2024年之前必須掌握的七項技能。
　　1)深入掌握多種資產(chǎn)類別的產(chǎn)品知識
　　2024年將不會再有局限于某種產(chǎn)品的專員崗位;銀行里不會再重復(fù)性地為多種不同產(chǎn)品設(shè)置獨立的交易支持崗位。交易支持專業(yè)人士將負(fù)責(zé)一系列的交易產(chǎn)品(債券、權(quán)益和衍生產(chǎn)品等)，同時還得掌握每一類端到端交易產(chǎn)品的生命周期。
　　2)掌握合規(guī)及風(fēng)險概念，了解本地和全球監(jiān)管規(guī)則
　　風(fēng)險與合規(guī)職能的快速發(fā)展使其很可能在2024年時成為交易支持職能的一部分。比如，新產(chǎn)品審批職能越來越受歡迎，逐漸從集團(tuán)合規(guī)職能中獨立出來——最后很可能會演變成交易支持職能的一部分。反洗錢(KYC)也一樣，這一職能曾經(jīng)是數(shù)據(jù)管理部門的一部分，但現(xiàn)在已經(jīng)成為中后臺專門負(fù)責(zé)合規(guī)的職能。銀行需要不斷滿足監(jiān)管者的要求，同時需要提高合規(guī)和交易支持團(tuán)隊的效率和生產(chǎn)力，因此這種演變還將持續(xù)。
　　3)愿意倒班工作
　　從1990年代晚期到2000年代中期，很多全球性銀行嘗試在后臺實行倒班工作制，將后臺部門設(shè)置在新加坡而不是英國或者美國，以此來節(jié)約成本。后來因為這種模式收效甚微，多數(shù)銀行放棄了，又把后臺部門遷回了本國。然而，到2024年，這種模式很可能會卷土重來——至少對交易支持型部門的核心職能是如此。從生產(chǎn)力的角度來說，配置更小、更專業(yè)的團(tuán)隊在四個金融業(yè)中心中的三個進(jìn)行倒班工作，比在全球十幾個城市配置同樣的團(tuán)隊顯得更為合理。
　　4)業(yè)務(wù)分析能力
　　鑒于銀行對生產(chǎn)力和風(fēng)險管理的重視，技術(shù)升級只會不斷提升。到2024年，擁有像用戶接受度測試(UAT)這樣的經(jīng)驗?zāi)軌蜃屇阍诠椭餮壑酗@得更有價值;而且，在你未來的工作團(tuán)隊中，你也因此有機會扮演重要角色。
　　5)接受跨國流動性工作
　　為了節(jié)約成本、提高生產(chǎn)效率，銀行會不斷尋找比傳統(tǒng)金融業(yè)中心更具優(yōu)勢的地方。2005年至2014年間，銀行已經(jīng)在新加坡、菲利賓、波蘭、印度、中國和馬來西亞等地已經(jīng)建立了后臺和交易支持樞紐。但只有少數(shù)人做好了跟隨職能遷移的準(zhǔn)備。未來，你會看到交易支持專業(yè)人士的機會被限制于熱門區(qū)域。要想長期不失業(yè)，你必須愿意搬遷到你可能不喜歡的國家或地區(qū)。雖然不會有額外的補償，但你將有機會向雇主證明你的價值，而且在新市場獲得的經(jīng)驗也會讓你受益匪淺。
　　6)高超的客戶服務(wù)和銷售技能
　　到2024年，你將需要具備使用多種語言進(jìn)行溝通的能力，因為你很可能要負(fù)責(zé)多個不同時區(qū)的客戶。此外，你需要和高價值客戶建立并保持良好的關(guān)系。金融危機后，我們確實看到后臺客戶服務(wù)職能有所削減，這部分職責(zé)多數(shù)情況下會落到前臺客戶經(jīng)理的身上。情況仍在變化中，因為交易支持團(tuán)隊不僅需要解決復(fù)雜的客戶問題，還要與客戶建立牢固的工作關(guān)系并與客戶進(jìn)行高水平的互動。
　　7)會計認(rèn)證
　　作為一個交易支持專業(yè)人士，獲取CPA認(rèn)證將讓你受益匪淺。認(rèn)證會計師的技能(例如風(fēng)險管理、合規(guī)、審計、項目管理，當(dāng)然還有會計)與交易支持團(tuán)隊的關(guān)系越來越密切，因為交易支持團(tuán)隊正在尋找能夠和風(fēng)險管理、合規(guī)、審計和財務(wù)部門進(jìn)行無障礙溝通的人選。
　　8)金融考證
　　金融業(yè)人才需求的擴大，金融行業(yè)對于人才要求的標(biāo)準(zhǔn)也在逐步提高。隨著加入WTO后，國內(nèi)金融業(yè)人才也正在和國際接軌。那些在國際上具有較強權(quán)威性、認(rèn)可度高的證書成為了企業(yè)在擇才時的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。下面為大家介紹的3張考證均具備了全球多個多家通行、體現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、代表高薪收入等特點，當(dāng)然，它們還有一個共同的特點就是難度高，通過率低。
　　注冊金融分析師(CFA)考證
　　有全球金融*9考的CFA考試在國內(nèi)的知名度已經(jīng)很高了，它是證券投資與管理界的一種職業(yè)資格認(rèn)證，由美國“投資管理與研究協(xié)會”(AIMR)授予。
　　巨大的缺口吸引著人們，自進(jìn)入中國后，CFA每年的報考人數(shù)在成倍的增長，僅今年6月份的考試，報考人員已經(jīng)達(dá)到近5000人。但是考生通過率很低，據(jù)了解CFA在全球的認(rèn)證通過率是五分之一，在中國這個比例更低。
　　◆證書含金量：鑒于CFA考試的正規(guī)性、專業(yè)性和權(quán)威性，其資格在全球金融領(lǐng)域內(nèi)受到廣泛的認(rèn)可，成為銀行、投資、證券、保險、咨詢行業(yè)的從業(yè)通行證。CFA證書持有者包括世界知名金融投資機構(gòu)的高級工作人員，薪資也相當(dāng)可觀，CFA在美國年薪多在20萬美元左右。
　　◆考試內(nèi)容：CFA要求持有人建立嚴(yán)格而廣泛的金融知識體系，掌握金融投資行業(yè)各個核心領(lǐng)域理論與實踐知識，包括從投資組合管理到金融資產(chǎn)估價，從衍生證券到固定收益證券以及定量分析?？荚囈匀⑽牡姆绞竭M(jìn)行，須通過3個級別，每級考試時間為6小時。
　　◆報考條件：只要符合下列條件之一就能報名參加 CFA 考試：
　　A、4年制本科或以上學(xué)歷者可直接報名參加考試
　　B、本科在校學(xué)生，報名時間到畢業(yè)時間在18月之內(nèi)即可報名考試
　　C、3年制大專學(xué)歷加上1年全職工作經(jīng)驗
　　D、2年制大專學(xué)歷加上2年全職工作經(jīng)驗
　　◆考試時間：CFA一級考試每年舉行兩次，分別在每年六月和十二月的*9個周六。二、三級考試每年舉行一次，在每年六月的*9個周六。
　　◆考試地點：6月國內(nèi)大陸地區(qū)CFA考點： 北京、上海、廣州、南京、成都、天津、深圳、武漢。
　　12月國內(nèi)大陸地區(qū)CFA考點： 北京、上海、廣州、深圳。
　　(具體考試地址會在考試前發(fā)送到準(zhǔn)考證上，在網(wǎng)上下載打印)
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