從某種意義上說,人類文明的進(jìn)步與發(fā)展,是在技術(shù)和藝術(shù)的相互作用下形成的。正如,人類創(chuàng)造了文字,才有了書法藝術(shù);學(xué)會(huì)了建造,才有了建筑藝術(shù);掌握了生產(chǎn),才有管理藝術(shù)等等。在自然社會(huì)中,技術(shù)與藝術(shù)無時(shí)無處不在。內(nèi)部審計(jì)作為一門綜合性管理學(xué)科,其自身的發(fā)展與進(jìn)步,也同樣離不開技術(shù)與藝術(shù)的推動(dòng)作用。
一、技術(shù)之于審計(jì)
內(nèi)部審計(jì)是一門技術(shù),這是個(gè)無可厚非的命題。從內(nèi)部審計(jì)發(fā)展史看,雖然人們對(duì)其發(fā)端或起源爭(zhēng)論不休,但有一個(gè)觀點(diǎn)是統(tǒng)一的,就是內(nèi)部審計(jì)都是源自于統(tǒng)治者或管理者對(duì)其財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)督與審核。從這個(gè)角度來說,內(nèi)部審計(jì)作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的衍生學(xué)科,于生俱來便帶技術(shù)性特點(diǎn);從我國(guó)職業(yè)資格分類來看,內(nèi)部審計(jì)隸屬于財(cái)務(wù)管理序列。凡是參加并通過全國(guó)審計(jì)專業(yè)職稱考試的審計(jì)人員,可以取得相應(yīng)的《審計(jì)專業(yè)技術(shù)資格證書》。因此,國(guó)家的職業(yè)資格分類,也決定了內(nèi)部審計(jì)的技術(shù)性;從內(nèi)部審計(jì)實(shí)踐來看,從事內(nèi)部審計(jì)的人員,應(yīng)具備相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。在實(shí)施內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)中,查證方法更是多種多樣。包括:詢問、觀察、重新計(jì)算、分析性復(fù)核、截止性測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法、內(nèi)部控制評(píng)審技術(shù)等等。
內(nèi)部審計(jì)的技術(shù)性特點(diǎn),成為衡量審計(jì)人員是否具備勝任能力的條件之一。國(guó)際內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)(IIA)指出“內(nèi)部審計(jì)人員要熟練應(yīng)用內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序和技術(shù),理解管理原則,深入領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商法、稅收、金融、量化方法和信息技術(shù);其他必備的技能包括對(duì)組織所在行業(yè)的深入了解,實(shí)施和改進(jìn)財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)方面所涉及流程的知識(shí)和技能等等”。我國(guó)《內(nèi)部審計(jì)基本準(zhǔn)則》第六條規(guī)定“內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)具備必要的學(xué)識(shí)及業(yè)務(wù)能力,熟悉本組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)部控制,并不斷通過后續(xù)教育來保持和提高專業(yè)勝任能力。”因此,內(nèi)部審計(jì)人員要提高自身的履職能力和勝任能力,必須充公認(rèn)識(shí)到內(nèi)部審計(jì)所具有的技術(shù)性特點(diǎn),學(xué)習(xí)理論知識(shí),掌握具體方法,并在實(shí)際工作予以靈活運(yùn)用,把審計(jì)的技術(shù)性作為安身立命之本。
二、藝術(shù)之于審計(jì)
藝術(shù)既是抽象的,又是具體的。它是指用形象來反映現(xiàn)實(shí),但又比現(xiàn)實(shí)有典型性的社會(huì)意識(shí)形態(tài)。將藝術(shù)的概念引入到內(nèi)部審計(jì),則是指審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)人員為達(dá)到審計(jì)目的和效果,在審計(jì)工作中采用的富有創(chuàng)造性的方式方法,是審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)人員在長(zhǎng)期的審計(jì)實(shí)踐中摸索出來的,建立在一定的素養(yǎng)、才能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的審計(jì)技巧。審計(jì)藝術(shù)與審計(jì)作風(fēng)有著相同的表現(xiàn),即:審計(jì)人員在實(shí)施內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)中表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的態(tài)度或行為風(fēng)格,主要包括組織的藝術(shù)、溝通的藝術(shù)和行為的藝術(shù)。
1、組織的藝術(shù)。實(shí)施內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)中,項(xiàng)目組成員或由部門專職審計(jì)人員組成,或從不同單位、不同機(jī)構(gòu)中抽調(diào)。但無論哪種組織形式,都存在著人的性格上差異和專業(yè)水平的高低。這就需要分配審計(jì)任務(wù)時(shí),必須綜合考慮審計(jì)人員的不同性格特點(diǎn)、不同職業(yè)特長(zhǎng)等。組織藝術(shù)是多種多樣的,要根據(jù)審計(jì)人員的心理特點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn)的需要,以激發(fā)積極性和主動(dòng)性為主,采用不同的方法因勢(shì)利導(dǎo),以保證審計(jì)計(jì)劃的順利完成;內(nèi)部審計(jì)的組織藝術(shù)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。具體實(shí)踐中,應(yīng)根據(jù)審計(jì)對(duì)象、周圍環(huán)境等實(shí)際情況,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小及排列秩序,靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整和分配審計(jì)任務(wù),以求以最低的審計(jì)成本達(dá)到*3的審計(jì)質(zhì)量。
2、溝通的藝術(shù)。國(guó)際國(guó)內(nèi)的內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域,通常把審計(jì)溝通作為一種技術(shù)。筆者認(rèn)為,如果將審計(jì)溝通歸屬于審計(jì)藝術(shù)的范疇才更為可靠。這是因?yàn)椋瑴贤ǖ谋举|(zhì)是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人之間或群體間傳遞,并且達(dá)成共同的協(xié)議的過程。它并不是完全意義上的關(guān)于勞動(dòng)工具的規(guī)則體系,而是更加注重于思想和情感的傳遞。在實(shí)施內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)中,審計(jì)溝通貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程,主要包括:與上級(jí)的溝通、與被審計(jì)對(duì)象的溝通、與外部審計(jì)的溝通及審計(jì)組內(nèi)部溝通等。良好的溝通可以說服上級(jí)、避免沖突、化解矛盾、發(fā)現(xiàn)審計(jì)線索、提高組織能力??梢哉f,沒有良好的溝通藝術(shù),就很難取得高質(zhì)量的審計(jì)成果。
3、行為的藝術(shù)。這里所說的行為,是指審計(jì)人員外在的作風(fēng)表現(xiàn)。我國(guó)內(nèi)部審計(jì)管理體制較為特殊,一方面審計(jì)機(jī)構(gòu)生存于組織內(nèi)部,獨(dú)立性不強(qiáng),與被審計(jì)對(duì)象有著千絲萬縷的關(guān)系;另一方面又與被審計(jì)對(duì)象之間存在著一種不可調(diào)和的矛盾。審計(jì)人員的個(gè)人氣質(zhì)和舉止習(xí)慣等,都在某種程度上影響著與被審計(jì)對(duì)象之間的關(guān)系,從而也就影響到內(nèi)部審計(jì)的工作質(zhì)量和生存環(huán)境。從內(nèi)部審計(jì)實(shí)踐來看,有的審計(jì)人員趾高氣揚(yáng)、不可一世,其結(jié)果就是導(dǎo)致審計(jì)沖突時(shí)有發(fā)生;而有的審計(jì)人員唯唯諾諾、明哲保身,從而失去內(nèi)部審計(jì)應(yīng)有的地位。因此,一個(gè)優(yōu)秀的審計(jì)人員的個(gè)人行為,應(yīng)該有一種堅(jiān)韌、果敢、積極而又不失寬容、理解、和善的外在品質(zhì)。舉手投足間給人以震撼,抬眉蹙額間給人以親和,以一種震撼力和親和力相兼容的外在行為表現(xiàn),在提高內(nèi)部審計(jì)工作水平同時(shí),贏得更廣闊的發(fā)展空間。
4、營(yíng)銷的藝術(shù)。審計(jì)機(jī)構(gòu)生存于組織內(nèi)部,如何才能優(yōu)化自身的生存環(huán)境并獲取廣闊的發(fā)展空間?這就需要內(nèi)部審計(jì)懂得營(yíng)銷的藝術(shù)。營(yíng)銷藝術(shù)的本質(zhì)是要將內(nèi)部審計(jì)推銷出去,與組織發(fā)展相適應(yīng),與內(nèi)部環(huán)境相協(xié)調(diào)。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)該多走動(dòng)、多溝通,讓人們認(rèn)識(shí)審計(jì)、理解審計(jì),從而支持配合審計(jì)。營(yíng)銷的藝術(shù)多種多樣,比如:向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),一方面可以展示審計(jì)人員求學(xué)上進(jìn)的精神,另一方面,通過交流探討,可以增進(jìn)彼此的了解,從而獲得對(duì)方的支持。
三、結(jié)束語
綜上所述,審計(jì)技術(shù)是審計(jì)人員必備的基本素質(zhì),審計(jì)藝術(shù)則是審計(jì)技術(shù)的升華。沒有審計(jì)技術(shù)的審計(jì)藝術(shù),就會(huì)失“根”,成為空中樓閣;沒有審計(jì)藝術(shù)的審計(jì)技術(shù),就會(huì)失“魂”,變得方向迷離,審計(jì)技術(shù)與審計(jì)藝術(shù)相輔相成、相互作用,推進(jìn)著內(nèi)部審計(jì)的進(jìn)步與發(fā)展。作為一名優(yōu)秀的內(nèi)部審計(jì)人員,必須充分把握審計(jì)技術(shù)與藝術(shù)的辯證關(guān)系,以確保組織的健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
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