廣東南湖游樂園管理崗位招聘公告
廣東南湖游樂園有限公司是廣東省旅游控股集團下屬國有企業(yè)。廣東南湖游樂園建于1984年,占地約25萬平方米,是廣州市最早的大型主題公園之一。當前廣東南湖游樂園正在改造施工中,改造項目被列入2023年廣東省重點項目。新樂園定位為太空科幻主題元宇宙樂園,計劃打造集沉浸式游樂、光影夜游、科技研學于一體的新型數(shù)字樂園。
一、招聘崗位
(一)園區(qū)運營總監(jiān)1名
崗位職責:
依據(jù)目標和產品策劃制定并分解廣東南湖游樂園運營任務,制定并落地運營策略打法。
組織制定廣東南湖游樂園運營規(guī)章制度、工作流程及服務規(guī)范,合理配置資源,打造高效運營體系。
負責現(xiàn)場(游樂項目、餐廳、商店等)品質管理日常工作,監(jiān)測各項經營指標,做好運營成本控制,對廣東南湖游樂園經營安全、品質、服務進行負責。
合理配置各部門資源,統(tǒng)籌大小活動的執(zhí)行,對活動順利舉辦提供一切協(xié)助及保障。
負責廣東南湖游樂園危機公關,妥善處理樂園運營過程中出現(xiàn)的各類問題,維護樂園形象。
任職資格:
管理學等相關專業(yè)。
5年以上主題樂園營運部門管理崗位工作經驗,熟悉主題樂園行業(yè)規(guī)律。
擅長統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通協(xié)調,抗壓能力強,具備良好的組織、溝通和領導能力。
(二)市場銷售總監(jiān)1名
崗位職責:
制定全年市場營銷計劃,依據(jù)目標分解任務并監(jiān)督執(zhí)行,推動市場銷售部門業(yè)績提升。
負責廣東南湖游樂園產品策劃與市場推廣工作,包括二銷開發(fā)、價格體系、銷售渠道、促銷計劃、活動策劃、新媒體平臺管理等,主導市場推廣方案的設計和執(zhí)行。
建設高效的市場銷售團隊,激發(fā)員工工作熱情,提高整體團隊業(yè)績。
主導招商合作工作,建立和維護相關部門和合作伙伴的合作關系,為景區(qū)發(fā)展提供新的商業(yè)模式和增值服務。
負責組織收集行業(yè)內競品及客戶信息,不斷進行跟蹤調研,分析市場發(fā)展趨勢。
任職資格:
經濟學、管理學等相關專業(yè)。
5年以上主題樂園市場部門管理崗位工作經驗,熟悉主題樂園行業(yè)規(guī)律。
優(yōu)秀的組織協(xié)調能力以及良好的客戶服務意識,溝通能力與文字功底強。
(三)市場部經理1名
崗位職責:
統(tǒng)籌市場部策劃工作有序開展,與銷售部配合轉換,以結果導向推動工作,確保市場策劃成本控制。
依據(jù)銷售目標制定廣東南湖游樂園全年活動策劃方案,協(xié)調市場部與運營部的關系,帶領和監(jiān)督具體活動方案的落地執(zhí)行。
確定營銷策劃內容與宣傳策略,包括爆點挖掘,二銷產品研發(fā),IP打造,搭建內容平臺等。
主導品牌形象建設及推廣,協(xié)助營銷渠道建設和維護包括新媒體管理、跨界合作、品牌公關等。
負責品牌招商工作,目標品牌選擇和引進、負責業(yè)態(tài)的合理規(guī)劃布局、業(yè)態(tài)優(yōu)化。
任職資格:
市場營銷等相關專業(yè)。
5年以上主題樂園市場部門工作經驗,熟悉主題樂園行業(yè)規(guī)律。
優(yōu)秀的組織協(xié)調能力以及良好的客戶服務意識,溝通能力與文字功底強。
(四)商品部經理1名
崗位職責:
根據(jù)經營目標,組織制定并實施年度商品企劃,合理精準管控商品價格。
負責商品部管理,包括團隊建設、培訓、業(yè)績考核與督導、展業(yè)協(xié)調等。
與其他部門溝通協(xié)調資源,助力自營IP商品孵化落地聯(lián)合IP知識產權,制定商店銷售策略、營銷方案和模式。
建立商品數(shù)據(jù)分析體系,跟進商品銷售目標達成、售罄率、新品動銷率,退貨率,折扣率等重點商品管理指標。
制定商店與攤亭的商品管理相關流程及標準、商品進銷存全流程的管控及ERP系統(tǒng)管理。
任職資格:
經濟學、管理學等相關專業(yè),適應室外工作環(huán)境。
5年以上文旅景區(qū)商品運營管理經驗,熟悉文旅行業(yè)規(guī)律。
熟悉文旅產品市場,擅長商品統(tǒng)籌能根據(jù)銷售數(shù)據(jù)制定商品策略及商品結構。
(五)餐飲部經理1名
崗位職責:
全面負責廣東南湖游樂園餐飲部日常管理和食品安全工作。
做好餐飲部成本管控,根據(jù)預算合理調配餐廳和攤車的人、財、物,完成業(yè)績指標,并能及時對經營模式做出合理調整。
全面督促餐飲部標準化、規(guī)范化的建設和完善工作。
調研分析游客餐飲消費需求,開發(fā)預制菜餐飲產品,針對不同客群需求,制定產品組合方案。
監(jiān)督并負責廣東南湖游樂園餐飲部人員訓練、考核等工作,建設餐飲管理團隊。
任職資格:
專業(yè)不限,適應室外工作環(huán)境。
5年以上餐飲管理經驗,主題樂園餐飲管理經驗優(yōu)先。
熟悉國家餐飲法規(guī)和標準,具備相關餐飲知識和技能。
(六)游樂部經理1名
崗位職責:
統(tǒng)籌廣東南湖游樂園項目現(xiàn)場管理、人員物資安排、游樂設備操作、接待服務質量檢查與監(jiān)督,增進游客滿意度。
制定游樂部各崗位服務標準,制定并落實運營手冊,做好流程管理,監(jiān)督、指導、考核團隊服務質量。
制定并組織落實節(jié)假日、大型活動和重要旅游接待方案,配合市場銷售部完成銷售目標。
負責突發(fā)緊急事件應急預案及演練,處理游客投訴以及游樂設備突發(fā)事件。
統(tǒng)籌廣東南湖游樂園項目內衛(wèi)生工作,為游客提供良好的游樂環(huán)境。
任職資格:
專業(yè)不限,適應室外工作環(huán)境。
3年以上樂園一線操作經驗,2年以上管理經驗。具備特種設備作業(yè)人員證,安全員證書者優(yōu)先。
具備優(yōu)秀的運營意識,較強的管理、溝通協(xié)調、計劃制定與推進能力。
(七)設備部經理1名
崗位職責:
負責游樂設備技術質量管控工作,統(tǒng)籌監(jiān)督游樂設施安裝調試、日常點檢、維護保養(yǎng)。
負責游樂設備團隊的組建、培訓及管理工作,規(guī)范管理部門員工日常行為,保證各項工作按制度執(zhí)行。
游樂設施事故、緊急狀況或其他特殊狀況下的各類應急處理。
建立游樂設備設施物資相關臺賬,規(guī)范資產管理,有效落實設備設施維保作業(yè)物料安全庫存及使用、申購、質量等控制管理,提高物資利用率。
落實現(xiàn)場安全生產管理,減少安全事故發(fā)生,保障員工與設備安全。落實日常安全檢查制度,定期對設備及維保安全進行檢查,排查安全隱患,降低安全風險。
任職資格:
機械等相關專業(yè),適應室外工作環(huán)境。
持特種設備檢驗員資格以上,持機械設備維修相關證件,具備大型游樂設備安全管理資格。
5年以上主題樂園游樂設備管理工作經驗。具備豐富的大型游樂設備安裝、維修、保養(yǎng)知識,熟悉游樂設備設施管理相關法律法規(guī)及管理流程。
(八)信息部經理1名
崗位職責:
參與信息化基礎架構整體規(guī)劃、預算、管理政策與操作規(guī)范的制定,負責信息部日常管理與工作執(zhí)行。
定期開展現(xiàn)場巡查工作,保障廣東南湖游樂園硬件設備、數(shù)字系統(tǒng)、網絡信息等安全、穩(wěn)定、可靠、有效運行。
負責制定新產品工作計劃,協(xié)調技術人員,做好各項系統(tǒng)的研發(fā)、升級、完善等工作。
推動信息產品設計,包括但不限于產品規(guī)劃、研發(fā)跟進、優(yōu)化迭代等。
跟蹤信息系統(tǒng)使用反饋,收集和主動挖掘改進需求,根據(jù)業(yè)務需要持續(xù)改進產品。
任職資格:
本科及以上,計算機、信息技術等相關專業(yè)。
具備IT類相關領域職業(yè)資格認證。
5年以上文旅景區(qū)系統(tǒng)開發(fā)、信息系統(tǒng)運維經驗,熟悉景區(qū)大數(shù)據(jù)、人工智能、信息化管理等相關崗位業(yè)務。
二、簡歷投遞方式
請將電子簡歷等資料投遞到郵箱nh98301@163.com。簡歷文件命名“崗位-學歷-姓名”,如“園區(qū)運營總監(jiān)-本科-張三”。
簡歷投遞截止日期:2023年12月31日(招滿即止)。
三、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:人力資源部莫女士
聯(lián)系電話:020-87095601
聯(lián)系地址:廣州市白云區(qū)同和路983號
原文標題:廣東南湖游樂園管理崗位招聘公告
原文鏈接:https://www.southcn.com/node_dc9b52f452/3393c18dd1.shtml